Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=51&show=75 Thema: unbekannter Softwarefehler

unbekannter Softwarefehler Datum: 25.02.2008, 10:03

julio51 (Neuer Nutzer) Habe keine Möglichkeit Quicken 2008 zu starten. Bekomme die Fehlermeldung "Die Ausnahme "Unbekannter Softwarefehler" (0xc0000409) ist in der Anwendung an der Stelle 0x7a08e171 aufgetreten. Habe schon versucht das Programm zu reparieren. Was kann ich noch tun? Danke für eure Antwort lg Rolf

Re: unbekannter Softwarefehler Datum: 25.02.2008, 18:09

Reynard25 (Administrator) Hallo, ist Quicken 2008 schon mal gelaufen oder tritt der Fehler nach der Erstinstallation auf?

Re: unbekannter Softwarefehler Datum: 29.05.2008, 17:32

Bringfried Reichelt (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, Quicken 2008 ist schon mal gut gelaufen. Habe schon mehrfach versucht, zu reparieren, aber vergeblich. Werde sicherlich alles runterputzen und Quicken neu installieren. Schade um die Zeit für die Einrichtung der Konten ... M.f.G. Bringfried

Re: unbekannter Softwarefehler Datum: 29.05.2008, 20:08

Reynard25 (Administrator) Hallo, bei der Deinstallation von Quicken werden weder die Datendateien noch die HBCI-Zugangsdaten gelöscht. Es sei denn, Du löschst das bewusst.

Re: unbekannter Softwarefehler Datum: 30.05.2008, 18:45

Bringfried Reichelt (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reinhard, bewusst werde ich natürlich nichts löschen... Mal sehen, ob es hilft. Gruß Bringfried

Re: unbekannter Softwarefehler Datum: 31.05.2008, 11:25

Bringfried Reichelt (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, ich habe es getan und QUICKEN 2008 deinstalliert. Danach neu auf die Platte und nun ein neues Problemchen: Zuerst startet ein Fenster mit dem Hinweis, dass Windows Quicken 2008 konfiguriert. Allerdings nervige 5 Minuten lang, wie in einer Endlosschleife. Auch nach mehreren Neustarts legt sich die Sache nicht. Wenn ich nicht besser wüsste, dass es auch ohne die nervige Konfiguration startete... Hat jeman einen Tip, woran es liegen könnte? Gruß Bringfried

Re: unbekannter Softwarefehler Datum: 31.05.2008, 11:31

Reynard25 (Administrator) Hallo, Lade den Microsoft Installer Cleaner: [url=http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe] Installer Cleaner [/url] Installiere ihn (findet sich dann in Start --> Alle Programme --> Windows Installer Clean Up) und entferne den Eintrag "(All Users) Quicken 2008 [15.00.00.00]" und ggf. alle anderen Quicken-2008-Einträge.

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