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Thema: Raiba Onlinekonto bei Zahlungsverkehr nicht aufrufbar

icon1 Raiba Onlinekonto bei Zahlungsverkehr nicht aufrufbar Datum: 08.02.2020, 11:32
D-KASN (Regelmäßiger Nutzer)
Ich habe bisher ein Onlinekonto bei der Spardabank BW. Die Umstellung eines Raiba-Girokontos meiner Frau auf Online funktioniert aber nur teilweise.
Die Abholung der Umsätze bereitet keine Probleme, aber bei Zahlungsverkehr > Überweisung kann ich nur das Sparda-Konto anwählen und somit über den FM2020 keine Überweisungen ausführen. Habe ich da etwas übersehen oder müsste da ggf. eine neue Datei angelegt werden?

icon1 Re: Raiba Onlinekonto bei Zahlungsverkehr nicht aufrufbar Datum: 09.02.2020, 10:20
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
was steht denn bei diesem Konto in der Kontenübersicht --> Reiter Geschäftsvorfälle hinter SEPA-Überweisung?

icon1 Re: Raiba Onlinekonto bei Zahlungsverkehr nicht aufrufbar Datum: 09.02.2020, 13:15
D-KASN (Regelmäßiger Nutzer)
Bei Raiba Absenden Einzelüberweisung: Konto Nein Bank ja
Bei Sparda Absenden Einzelüberweisung: Konto ja Bank ja



icon1 Re: Re: Raiba Onlinekonto bei Zahlungsverkehr nicht aufrufbar Datum: 09.02.2020, 13:34
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(D-KASN,09.02.2020 , 13:15)
Bei Raiba Absenden Einzelüberweisung: Konto Nein Bank ja
Als erstes würde ich den Kontakt unter Menü Einstellungen --> Banking Kontakte entfernen und neu einrichten.
Falls es dann immer noch nicht geht, das Konto in der Kontenübersicht --> Bearbeiten --> Zugangsart ändern offline setzen, wieder für HBCI einrichten und im Fenster Online-Kontenübersicht entsprechend zuordnen.

icon1 Re: Raiba Onlinekonto bei Zahlungsverkehr nicht aufrufbar Datum: 09.02.2020, 22:08
D-KASN (Regelmäßiger Nutzer)
Vielen Dank, werde das nächste Woche probieren..

icon1 Re: Raiba Onlinekonto bei Zahlungsverkehr nicht aufrufbar Datum: 11.02.2020, 10:18
D-KASN (Regelmäßiger Nutzer)
Entfernen und neu einrichten und Ooffline/Online setzen hat leider nichts geändert. Kann aber damit leben, Umatz abholen funktioniert ja und (seltene) Überweisungen von diesem Konto mache ich dann eben direkt auf der Seite der Bank.
Danke.

icon1 Re: Raiba Onlinekonto bei Zahlungsverkehr nicht aufrufbar Datum: 19.02.2020, 18:31
D-KASN (Regelmäßiger Nutzer)
Das Problem hat sich heute nach Rücksprache mit der Bank geklärt und hatte einen simplen Grund: Das Konto war für Überweisungen bisher nicht freigeschaltet! Idee

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