Stefanos Bulletin Board
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Thema: Safe

icon1 Safe Datum: 08.02.2011, 08:23
Pfleghar (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo Reynard,

nachdem ich gestern Skype auf meinen Rechner aufgespielt hatte, wollte ich anschl. meine Überweiungen per HBCI (key auf Diskette) erledigen.

Dabei kam die Meldung das der Zugang mit meinem Passwort (auf den Safe, in dem die einzelnen Zugangs-Nr für die Konten liegen) nicht möglich ist. Wenn ich den Safe jedoch direkt aufrufe gelange ich mit diesem Passwort bis zur Übersicht, wo ich evtl. Änderungen durchführen könnte.
In der Fehlermeldung steht irgendwas mit Feststelltaste (die ist aber nicht aktiv).

Danke im voraus

Franz

icon1 Re: Safe Datum: 08.02.2011, 09:40
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

es handelt sich um Quicken 2011?
zitat:
In der Fehlermeldung steht irgendwas mit Feststelltaste

Die korrekte Wiedergabe der Fehlermeldung könnte helfen.

icon1 Re: Safe Datum: 08.02.2011, 18:17
Pfleghar (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo Reinhard,
sorry. Jetzt ausführlicher:
Quicken 2009 Vers. 16.8.1.1
DDBAC 4.3.31.0
DAO Version: 3.6
Windows7 Home Premium Vers. 6.1

Es kommt folgende Fehlermeldung:
Ein Zugriff auf die Sicherheitsdatei ist mit der eingegebenen Passphrase nicht möglich. Stellen Sie sicher, daß Sie die Passphrase korrekt eingegeben haben. Achten Sie insbesondere auf die korrekte Groß-/Kleinschreibung und die Feststelltaste auf Ihrer Tastatur.
Wie oben beschrieben kann ich aber den Safe über "Passwort-Safe öffnen" mit demselben PW öffnen.

icon1 Re: Safe Datum: 08.02.2011, 19:21
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

es geht doch hier um das Passwort, mit dem Du auf Deine Sicherheitsdatei, also die Schlüsseldatei (Diskette/USB-Stick?) zugreifst.

Du hast tatsächlich das gleiche Passwort für den Passwort-Safe und für die Schlüsseldatei?

icon1 Re: Safe Datum: 09.02.2011, 08:23
Pfleghar (Regelmäßiger Nutzer)
Nein, natürlich nicht.

Das war folgendermassen zu verstehen:
Bei Kontoauszugsabfragen o.ä wird das General-Passwort abgefragt. Dieses sollte den "Safe" öffnen und daraus die erforderlichen PW lesen. Dies wird aber in meinem Fall abgelehnt.

Wenn ich über den Button "Safe" Zugang zu meinen dort hinterlegten Passwörtern anfordere gelingt dies reibungslos.
Auch eine Änderung des hier hinterlegten General-Passwortes brachte mich nicht weiter

icon1 Re: Safe Datum: 09.02.2011, 09:09
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

also ich würde aus dieser Fehlermeldung schließen, dass die Schlüsseldatei bzw. das Passwort defekt ist, also es gar nichts mit dem Passwortsafe zu tun hat.

Du kannst ja einfach im Passwortsafe das Passwort löschen. Dann sollte bei einer OnlineBanking-Aktion das Passwort direkt abgefragt werden und Du musst es über die Tastatur eingeben. Funktioniert es dann?

icon1 Re: Safe Datum: 10.02.2011, 10:08
Pfleghar (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo Reinhard,
obigen Vorschlag durchgeführt, brachte aber keinen Erfolg.

Ich habe aber noch eine weitere Bank im PW-Safe und dort gelingt der Zugang problemlos.
Daher vermute ich jetzt, daß das Problem bei meiner Bank liegt...

icon1 Re: Safe Datum: 10.02.2011, 15:48
Pfleghar (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo Reinhard,
ich habs gelöst:
Neuen Ini-Brief von der Bank besorgt. Kontakt synchronisiert
DDBAC aktualisiert
jetzt funktionierts.
Wahrscheinlich hat mir ein Säuberungsprogramm eine Datei (ddbac?) entfernt, die erforderlich war

Für Deine Hilfe besten Dank!

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