Stefanos Bulletin Board
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Thema: Commerzbank

icon1 Commerzbank Datum: 27.04.2011, 10:38
Wallaby (Regelmäßiger Nutzer)
Seit der Umstellung Dresdnerbank auf Commerzbank funktioniert der Dialog nicht mehr.
Bei z.B. Kontoauszug kommt die Nachricht (Protokoll)
Abbruch "Konto nicht gefunden".
Sämtliche Hotlines der Commerzbank sind ständig belegt.
das direkte Onlinebanking funktioniert einwandfrei!!
Hat jemand eine Idee?

Gruß Wallaby

icon1 Re: Commerzbank Datum: 27.04.2011, 12:10
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

entsprechend der Fehlermeldung vermute ich, dass Du kein HBCI sondern WebBanking nutzt.

Wahrscheinlich wurde bei der Umstellung auch die WebSeite geändert. Das würde bedeutetn: Warten auf ein ScreenScraping von Lexware.

icon1 Re: Commerzbank Datum: 27.04.2011, 21:16
quickie23 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,
bei mir ist beim web scraping Zugang bei der Commerzbank auch schon seit Wochen weg mit der Meldung "Verbindungsproblem mit Webserver: Seite nicht gefunden (http code 404) (20505)".
Ich bin kein Dresdner Altkunde und es klappt seit mindestens dem 13.04. nicht mehr. Konto habe ich schonmal auf offline gestellt und wieder zurück - ohne Ergebnis. Ich habe auch schon versucht das Konto komplett neu anzulegen - ebenfalls ohne Erfolg. Durcheinander!
Kann das wirklich am fehlenden Update von webscraping liegen? Kommt es schonmal vor, dass das über 2 Wochen dauert?

Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Vielen Dank und viele Grüße

Volker

icon1 Re: Re: Commerzbank Datum: 28.04.2011, 08:37
Reynard25 (Administrator)
Hi,
zitat:(quickie23,27.04.2011 , 21:16)
Ich bin kein Dresdner Altkunde und es klappt seit mindestens dem 13.04. nicht mehr. Konto habe ich schonmal auf offline gestellt und wieder zurück - ohne Ergebnis. Ich habe auch schon versucht das Konto komplett neu anzulegen - ebenfalls ohne Erfolg. Durcheinander!
Kann das wirklich am fehlenden Update von webscraping liegen? Kommt es schonmal vor, dass das über 2 Wochen dauert?

In diesem Fall könnte ich mir schon vorstellen, dass man mit dem Update gewartet hat, da bekannt war, dass es Ostern (erneut) Umstellungen geben wird.
zitat:
Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

HBCI mit Schlüsseldatei?

icon1 Re: Commerzbank Datum: 28.04.2011, 21:09
quickie23 (Gelegentlicher Nutzer)
Hi,
danke für die Antwort, dann werde ich mal aufs nächste Update warten...

Wegen HBCI: Das habe ich schonmal probiert und ich bin dran gescheitert. Es gab keine gescheite Anleitung. Die Commerzbank unterstützt nur Starmoney und ich war nicht in der Lage die Anleitung auf mein Quicken zu übertragen (auch wenn ich computertechnisch einigermaßen bewandert bin). Eigentlich schade weil der HBCI Zugang ja viel schneller läuft.

Kann man sich die Schlüsseldatei eigentlich auf die Festplatte legen oder muss das zwingend ein USB Stick / Diskette sein?

Viele Grüße
Volker

icon1 Re: Commerzbank Datum: 28.04.2011, 21:12
Feyala (Normaler Nutzer)
hallo
also ich habe es aufm usb stick
man kann aber auch den pfad auf der festplatte speichern
habs ich auch schon ausprobiert

lg

icon1 Re: Commerzbank Datum: 28.04.2011, 21:17
quickie23 (Gelegentlicher Nutzer)
Hi, hat das auch mit einem Commerzbank-Konto geklappt?
Wenn es da prinzipiell geht würde ich mich vermutlich nochmal ranmachen und es nochmal testen...
vg
Volker

icon1 Re: Commerzbank Datum: 28.04.2011, 21:45
Feyala (Normaler Nutzer)
ich bin ja bei der commerzbank kunde
aber in moment funktioniert es leider bei mir auch nicht
durch die umstellung es hatte aber vorher funktioniert
ka woran es zur zeit liegt

ist denke ich mal ne frage der zeit bis es wieder ohne probleme funkt


lg

icon1 Re: Commerzbank Datum: 28.04.2011, 21:53
quickie23 (Gelegentlicher Nutzer)
Ah, ok, vielen Dank für die Info.

Dann warte ich jetzt mal bis es klappt mit Web scraping und starte dann einen neuen Versuch mit dem HBCI.

Hoffe mal es kommt bald das nächste Webscraping update, damit das immerhin wieder klappt.

Viele Grüße

Volker

icon1 Re: Commerzbank Datum: 03.05.2011, 22:53
quickie23 (Gelegentlicher Nutzer)
Tja, neues Webscraping Update aber mein Commerbank Konto klappt immer noch nicht. Gleiche Fehlermeldung wie zuvor "Verbindungsproblem mit Webserver: Seite nicht gefunden (http code 404) (20505)".
In dem webscraping Fenster schreibt er noch was von "allgemeiner WSP" Fehler.

Hat noch jemand die Probleme mit dem Commerzbank Zugriff oder liegt das an meiner Konfiguration?

Viele Grüße
Volker

icon1 Re: Commerzbank Datum: 09.05.2011, 20:28
quickie23 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo allerseits,
der Vollständigkeit halber: Mein Webscraping hat weiterhin nicht funktioniert.

Dafür hat es jetzt mit dem HBCI einrichten völlig problemlos geklappt.
freuendes Smilie

Wie Feyala geschrieben hat ist es auch einfach möglich gewesen das auf einem externen Speichermedium abzulegen (habe einen integrierten SD Card Reader und dort permanent eine MMC Karte drin, auf der ich auch die Backups von Quicken speichere).

Viele Grüße

Volker


icon1 Re: Commerzbank Datum: 20.11.2011, 15:03
Thommy (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo,
ich muss diesen Thread mal wieder ausbuddeln, da ich nun das gleiche Problem habe:

Seit dem 29.10.11 kann ich via Web-Banking keine Umsätze von meinem Konto bei der (Alt-) Commerzbank (BLZ 10040000) mehr abholen. Im Protokoll steht immer die Fehlermeldung "Verbindungsproblem mit Webserver: Seite nicht gefunden (http code 404) (20505)"

Der Zugriff über webbrowser ist völlig problemlos.

Im Vollbildmous vgl. separates Fenster "fun screen scraping" erscheint immer die Meldung: "Allgemeiner WSP Fehler. Leider ist ein Fehler aufgetreten, der zur Folge hat, dass Sie vom System automatisch abgemeldet wurden. Bitte wählen Sie www.commerzbanking.de um sich wieder mit der Anwendung zu verbinden. Wir bitten um Ihr Verständnis".

Wer kann helfen?

Besten Dank

Thommy

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