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Thema: Synchronisation mit Quicken 2010 nicht möglich

icon1 Synchronisation mit Quicken 2010 nicht möglich Datum: 18.04.2010, 08:57
 (Gast)
Hallo,

habe in sehr vielen Beiträgen über das Problem

Fehlermeldung:

Signaturprüfung (9800)

Schlüssel ist nicht freigeschaltet oder nicht gesendet (9320)

gelesen, jedoch keine ausreichende Hilfe gefunden. Vielleicht kann mir jemand auf die richtige Spur helfen:

Ich habe mir einen neuen Rechner mit neuem BS (Win7; 64bit) zugelegt. Meinen alten (BS XP) musste ich verschrotten. Hatte auf meinen alten Quicken 2010 problemlos laufen. Kommunikation mit der Bank über HBCI mit Schlüsseldatei funktionierte sehr gut.


Habe nun dieses Program auf neuen Rechner installiert, die Quicken Datei kopiert, die Keys richtig zugeordnet; Ergebnis:


Fehlermeldung:

Signaturprüfung (9800)

Schlüssel ist nicht freigeschaltet oder nicht gesendet (9320)


Zurück zum alten Rechner ==> kein Problem;

Zugang bereits mehrere Male neu installiert, Software auf den neuesten Stand, nix geht ==> bin Verzweifelt!

Wer kann mir Helfen?

Vielen Dank im voraus

1.Desaster

icon1 Re: Synchronisation mit Quicken 2010 nicht möglich Datum: 18.04.2010, 09:54
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

wenn Du den alten Rechner noch hast, kopiere doch mal die HBCI-Kontakte.
Sie liegen bei WINXP im Verzeichnis

C:\Dokumente und Einstellungen\[Username]\Anwendungsdaten\DataDesign\DDBAC

kopiere alle Dateien dieses Ordners in diesen WIN7-Ordner

C:\Users\[Username]\AppData\Roaming\DataDesign\DDBAC

icon1 Re: Re: Synchronisation mit Quicken 2010 nicht möglich Datum: 23.04.2010, 21:08
 (Gast)
zitat:(Reynard25,18.04.2010 , 09:54)
Hallo,

wenn Du den alten Rechner noch hast, kopiere doch mal die HBCI-Kontakte.
Sie liegen bei WINXP im Verzeichnis

C:\Dokumente und Einstellungen\[Username]\Anwendungsdaten\DataDesign\DDBAC

kopiere alle Dateien dieses Ordners in diesen WIN7-Ordner

C:\Users\[Username]\AppData\Roaming\DataDesign\DDBAC


Hi Reynard,

fast hätte ich eine 100% Erfolgsquote gemeldet, leider nur fast! Tatsächlich sind es aber nur 75%.
Wie von Dir beschreiben, habe ich meinen alten Rechner reanimiert und die Dateien kopiert.
Zwei Konten (bei einem Institut)haben sich synchronisieren lassen. Ein weiteres Konto (anderes Institut) konnte ebenfalls synchronisiert werden. Allerdings das vierte Konto, was auch beim zweiten Institut beheimatet ist, lässt sich nicht synchronisieren. Erstaunlich ist, dass der alte Rechner weiterhin die Konten verarbeiten kann. Beide Konten sind über separaten Zugangscode eingerichtet.

Hast Du einen Tipp, warum sich das vierte Konto -trotz exakt identischem Datensatz- auf dem neuen Rechner nicht synchronisieren lässt?

Danke für die Unterstützung

Gruß

1.Desaster

icon1 Re: Re: Synchronisation mit Quicken 2010 nicht möglich Datum: 24.04.2010, 08:36
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(1.Desaster,23.04.2010 , 21:08)

Hast Du einen Tipp, warum sich das vierte Konto -trotz exakt identischem Datensatz- auf dem neuen Rechner nicht synchronisieren lässt?

Vielleicht, wenn Du sagst, mit was für einer (Fehler-) Meldung die Synchronisation abgelehnt wird.

icon1 Re: Re: Synchronisation mit Quicken 2010 nicht möglich Datum: 24.04.2010, 18:20
 (Gast)
zitat:(Reynard25,24.04.2010 , 08:36)
Hallo,
zitat:(1.Desaster,23.04.2010 , 21:08)

Hast Du einen Tipp, warum sich das vierte Konto -trotz exakt identischem Datensatz- auf dem neuen Rechner nicht synchronisieren lässt?

Vielleicht, wenn Du sagst, mit was für einer (Fehler-) Meldung die Synchronisation abgelehnt wird.

Hi Reymard,

Sorry für die ungenaue Beschreibung. Fehlermeldung ist nicht exakt die, die vorher erschienen ist.

Jetzt:

Abbruch aufgrund Fehler in der Nachricht (9800)
Entschlüsseln z.Zt. nicht moeglich (9800)

Wie beschrieben, erstaunlich ist, dass ein weiteres Konto bei der gleichen Bank funktioniert. Und: Am alten Rechner läßt sich das besagte Konto synchronisieren Unglaublich !

Gruß

1.Desaster

icon1 Re: Re: Synchronisation mit Quicken 2010 nicht möglich Datum: 25.04.2010, 09:30
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(1.Desaster,24.04.2010 , 18:20)
Abbruch aufgrund Fehler in der Nachricht (9800)
Entschlüsseln z.Zt. nicht moeglich (9800)

Wie beschrieben, erstaunlich ist, dass ein weiteres Konto bei der gleichen Bank funktioniert. Und: Am alten Rechner läßt sich das besagte Konto synchronisieren


Hast Du für die Konten bei dieser Bank verschiedene Benutzerkennungen bzw. verschiedene Schlüsseldateien?

icon1 Re: Re: Synchronisation mit Quicken 2010 nicht möglich Datum: 26.04.2010, 20:33
 (Gast)
zitat:(Reynard25,25.04.2010 , 09:30)
Hallo,
zitat:(1.Desaster,24.04.2010 , 18:20)
Abbruch aufgrund Fehler in der Nachricht (9800)
Entschlüsseln z.Zt. nicht moeglich (9800)

Wie beschrieben, erstaunlich ist, dass ein weiteres Konto bei der gleichen Bank funktioniert. Und: Am alten Rechner läßt sich das besagte Konto synchronisieren


Hast Du für die Konten bei dieser Bank verschiedene Benutzerkennungen bzw. verschiedene Schlüsseldateien?

Hi,

ja, habe für jedes Konto bei dieser Bank eine eigene Schlüsseldatei. Beide Konten werden über die HBCI Version FinTS 3.0 synchronisiert. Der direkte abgleich der Kontakte ist absolut identisch, dennoch der Zugang auf dem neuen Rechner will nicht gelingen.

Ich kann nur noch Bauklötze staunen

Gruß

1.Desaster

icon1 Re: Synchronisation mit Quicken 2010 nicht möglich Datum: 27.04.2010, 08:42
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

leider fällt mir nichts weiter ein...

Du bekommst diese Fehlermeldung auch, wenn Du den HBCI-Kontakt bei geschlossenen Quicken in der Systemsteuerung synchronisierst?

An der Schlüsseldatei kann es nicht liegen? Hast Du die auf USB-Stick?

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