Raiffeisenbank

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Thema: Raiffeisenbank

Raiffeisenbank

Datum: 15.11.2007, 20:00

Frank08 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

ich habe ein Problem mit Quicken 2008 und unserem Raiba-Konto:

„HBCI mit Tan und Pin

HBCI 2.2

Kundennummer XXXXX

und unsere Kontonummer XXXXX“

Kommt die folgende Fehlermeldung

„Abgebrochen - Pin/Tan-Dialog (9800)

Das Konto XXXXXXXist nicht im Bestand vorhanden:KKT0104 (9942)“

Wird oben bei Kundennummer die Kontonummer eingesetzt

kommt die Meldung

„Abgebrochen - Pin-Pruefung (9800)

PIN ist falsch fuer Kunde/Konto XXXXXXXX/XXXXXX (9942)“

Kann jd. helfen Fragezeichen

Danke!

Re: Raiffeisenbank

Datum: 15.11.2007, 20:36

Reynard25 (Administrator)
Standard-Frage: Welche BLZ?

Re: Raiffeisenbank

Datum: 15.11.2007, 20:47

Frank08 (Gelegentlicher Nutzer)
Raiffeisenbank eG Heide
BLZ 21860418

Re: Raiffeisenbank

Datum: 15.11.2007, 20:58

Reynard25 (Administrator)
Alles klar - Rechenzentrum GAD.

Geh bei geschlossenen Quicken in der Systemsteuerung --> Homebankinngkontakte auf Herstellerhinweis und dann Zum neuen Administrator wechseln.

Lösche einen eventuell vorhandenen HBCI-Kontakt dieser Bank und richte ihn neu ein. Dabei ist die Kontonummer 10stellig, also ggf. mit führenden Nullen einzugeben. Die Kundennummer muss nach meinen Infos so eingegeben werden, wie sie als Kundennummer auf der TAN-Liste gekennzeichnet ist.

Der Kontakt ist mit FinTS 3.0 zu synchronisieren.

Läuft das ohne Fehlermeldung durch?

Re: Raiffeisenbank

Datum: 15.11.2007, 21:28

Frank08 (Gelegentlicher Nutzer)
Das hat ja spitze geklappt ! Vielen Dank !

Die EDV-Abteilung der Raiba war dazu nicht in der Lage.

Schöne Grüße und nochmals danke!

Re: Raiffeisenbank

Datum: 17.12.2007, 17:45

Felix (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo Forum, hallo Reynard!

Ich hänge mich mal an diesen Thread.

Bei BLZ 270 925 55 habe ich das gleiche Problem:

Abgebrochen - Pin/Tan-Dialog (9800)
Das Konto 12345678 ist nicht im Bestand vorhanden:KKT0104 (9942)

"12345678" steht für meine Kundennummer bei der Bank. Meine Kontonummer ist entsprechend: "1234567800"

STOPP! STOPP!

Nun hat es plötzlich doch geklappt! Entscheidend war wohl, dass ich - in der Datenabfrage von Quicken - KEINE KONTONUMMER eingetragen habe, sondern das Feld leer gelassen habe.

Na dann bis zum nächsten quickprob.

Felix