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Thema: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler

icon9 BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 07.01.2007, 14:26
maaxl (Intensiver Nutzer)
Hallo zusammen,

ich habe mir extra ein Update von Quicken Deluxe 2007 gekauft (vorher 2005) wegen dem Banking mit der BMW-Bank. Ich habe soweit alles eingestellt, aber es kommt beim Online folgende Meldung:

- Dateien für Internetbanking sind aktuell
- Kontoumsätze werden von Webseite geholt
- Seite konnte nicht verarbeitet werden [Script]´BMWBank´. Konto kann nicht ausgewählt werden. (20300)

Kann mir da jemand helfen ?

Grüße von maaxl

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 07.01.2007, 16:58
Reynard25 (Administrator)
Hallo maaxl,

Du bist in den letzten Tagen nicht der einzige, der das fragt.
Deshalb werde ich mich am Montag mal bei Lexware erkundigen, ob die etwas dazu wissen. Vielleicht hat die BMW-Bank etwas an ihrer Internetseite geändert.

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 07.01.2007, 20:49
azetat (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo, bei mir das gleiche Problem bei BMW Bank- wenn ich über die Online-Banking Zentrale gehe.
Öffne ich allerdings das Kontoblatt und hole den Auszug einzeln von dort, geht alles bestens. Probiert mal.

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 08.01.2007, 10:30
maaxl (Intensiver Nutzer)
Hallo, wie geht das denn, ich meine das Kontoblatt einzeln öffnen ?

Grüße von maaxl

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 08.01.2007, 12:46
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

wenn Du im Kontoblatt bist, holst Du die Umsätze mit Strg+S. Dabei kannst Du auch probehalber ein weiter in der Vergangenheit liegendes Datum eingeben.

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 08.01.2007, 14:25
maaxl (Intensiver Nutzer)
Hallo Reinhard,

hat sich denn bei Lexware, bei denen du nachfragen wolltest, zu diesem Thema schon was ergeben ?

Gruß
maaxl

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 08.01.2007, 14:35
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Nein, so richtig nicht.

Sie wollen es prüfen. Keine Ahnung, wie die das machen. Schliesslich kann ja Lexware nicht ein paar tausend Konten für Prüfzwecke unterhalten....

Die BLZ-Liste von Quicken enthält sage und schreibe über 19000 Bankleitzahlen. geschockt

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 08.01.2007, 20:48
Ludwig (Intensiver Nutzer)
Hallo,
habe drei BMW Konten. Komischerweise funktioniern zwei davon, nur das dritte macht Probleme! Ohne Quicken direkt über Internet klappt alles einwandfrei.

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 08.01.2007, 20:58
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

sind das alles Girokonten? Hat das dritte Konto schon mal funktioniert?

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 09.01.2007, 14:15
Ludwig (Intensiver Nutzer)
Hallo Reinhard,
es handelt sich um 1 Online-Sparkonto und 1 Online-Tagesgeldkonto mit einer KD-Nr. und 1 Online-Sparkonto mit einer separaten KD-Nr. Das Online-Sparkonto (mit sep. KD-Nr.) funktioniert immer noch nicht über Quicken 2007. Die Abfrage der Konten hat seit längerer Zeit bis kurz vor Jahreswechsel (28.12.06) einwandfrei funktioniert! Bei allen Konten sind Probleme mit der Abfrage schon zwischen den Jahren aufgetreten.
Grüße
Ludwig

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 09.01.2007, 17:57
maaxl (Intensiver Nutzer)
Hallo Leidensgenossen,

ich habe folgendes gemacht:

Zunächst mal mit meinem Browser auf die Logon-Seite für BMW-Banking, dann angemeldet, bin bei jedem Konto zu "Umsätze anzeigen" und habe bei jedem ein Datum für von-bis eingegeben (nur ein paar Tage).

Dann ein Häkchen setzen bei "Diese Einstellungen beim nächsten Aufruf der Seite beibehalten" und die Umsätze mal ansehen.

Und das bei jedem Konto, auch wenn das häkchen schon gesetzt ist, trotzdem machen. Habe mich schließlich abgemeldet und mit Quicken probiert.

E s f u n k t i o n i e r t !

Fragt mich aber nicht warum ...

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 10.01.2007, 10:22
crusher (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo!

Habe das gleiche Problem seit Anfang des Jahres. Ich hole die Umsätze (Online-Tagesgeld) immer nur am Monatsanfang ab, das hat bis Dezember 2006 noch einwandfrei funktioniert, jetzt also nicht mehr. Auch die beiden beschriebenen Abhilfen (Auszug aus Kontoblatt, Einstellungen zu Umsatzanzeige online setzen) bringen bei mir keine Verbesserung. Würde gerne zu diesem Thema auf dem Laufenden bleiben.

Viele Grüße,
crusher

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 10.01.2007, 14:58
maaxl (Intensiver Nutzer)
Hallo,

da es wirklich mehrere mit dem gleichen Problem betrifft, fühlt sich denn da Lexware nicht angesprochen, ihre verkaufte Software anzupassen, damit diese funktioniert ?
Ich habe mir das Update auf vers 2007 extra wegen BMW-Banking gekauft, weil dies auch auf dem Flyer geworben wird und dann geht´s nicht !
Ich wollte mich bei der Hotline erkundigen, aber ich zahle definitiv keine 1,89 EURO pro Minute, blos damit mir jemand sagt, ich soll mich gedulden ...

Aber noch eine Frage:

Kann man die Kontoumsätze der BMW-Kreditkarte auch mit Quicken abholen ?

Grüße von maaxl


icon1 Re: Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 10.01.2007, 17:01
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(maaxl,10.01.2007 , 14:58)

Kann man die Kontoumsätze der BMW-Kreditkarte auch mit Quicken abholen ?

Meines Wissens funktioniert ScreenScraping nur mit Girokonten.

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 11.01.2007, 07:48
maaxl (Intensiver Nutzer)
Hallo,

gestern (11.01.2007) scheint es für Web-Banking ein Screen Scraping-Update gegeben zu haben. Jedenfalls hatte ich zunächst im Fenster bei der Abholung der Kontoauszüge einen Hinweis für eine Aktualisierung und es kam wieder der berüchtigte Fehler.

Hab´s öfter probiert --> wieder Fehler.

Dann habe ich das Update in Quicken normal angestoßen --> da kam die ersten paarmal auch ein Fehler, doch dann ging wieder alles.

Nun gut, aber mein Vertrauen auf die Zuverlässigkeit von Quicken ist schon gewaltig geschrumpft.

Hattet ihr auch so ein seltsames Ereignis ?

Grüße von maaxl

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 11.01.2007, 09:12
crusher (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

ich hatte weder ein Update für das Screen-Scraping, noch das Vergnügen dass die Auszüge (wenn auch nur zwischendurch oder gelegentlich) abgeholt werden konnten.

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 11.01.2007, 13:11
maaxl (Intensiver Nutzer)
Hallo Crusher,

ich versuch mal, eine Beschreibung mit screenshots zu machen, Mausklick für Mausklick, so wie ich zu dem Erfolg gekommen bin, meine Umsätze zu erhalten. Bitte aber ein wenig Geduld (ein paar Tage).

Gruß von maaxl

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 11.01.2007, 15:17
crusher (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo maaxl,

danke. bin mal gespannt. vielleicht fällt mir dabei ja noch was auf, was ich noch nicht probiert habe.

Viele Grüße,
crusher

icon1 Re: Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 11.01.2007, 17:39
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(maaxl,11.01.2007 , 07:48)

gestern (11.01.2007) scheint es für Web-Banking ein Screen Scraping-Update gegeben zu haben. Jedenfalls hatte ich zunächst im Fenster bei der Abholung der Kontoauszüge einen Hinweis für eine Aktualisierung und es kam wieder der berüchtigte Fehler.

Es gab kein ScreenScrapingUpdate. Es kann höchstens sein, das das letzte vom 03.01.07 bei Dir, aus welchen Gründen auch immer, noch nicht installiert war.
Wenn alles aktuell ist, müssen due Dateien im Verzeichnis C\Programme\Lexware\FPA32\SCRAPE mehrheitlich das Datum 03.01.07 haben.
zitat:
Dann habe ich das Update in Quicken normal angestoßen --> da kam die ersten paarmal auch ein Fehler, doch dann ging wieder alles.

Wie genau hast Du das ScreenScraping-Update angestossen?
zitat:
Nun gut, aber mein Vertrauen auf die Zuverlässigkeit von Quicken ist schon gewaltig geschrumpft.

Ich gehe davon aus, dass nicht Quicken sondern ScreenScraping Mist ist. Stell Dir vor, die Bank blendet jedes zweite oder dritte Mal, wenn Du auf Dein Konto zugreifen willst, eine Werbeseite ein. Dann hast Du bzw. Quicken ein Problem. So etwas läßt sich auch schlecht programmieren.

Wenn Du einen Zuverlässigen OnlineBanking-Zugang suchst, nimm eine Bank, die HBCI anbietet; da gibt es solche Probleme nicht.

Hast Du schon die Änderung in der Registry vorgenommen?

Vielleicht macht die Anzeige des Browserfensters das Ganze transparenter...

Wie macht man das Fenster sichtbar?

Quicken beenden
1) Registry aufrufen (Start->Ausführen->regedit)

2) Unter HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Lexware -> FOAM

einen neuen DOWRD-Wert eintragen:

BrowserVisible (bitte Schreibweise beachten)

mit dem Dezimalwert 1

Folge davon ist: Es erscheint das Fenster des FUN-Modules
und der Verlauf der Transaktion wird sichtbar...


icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 11.01.2007, 17:58
crusher (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo!

das ist eine interessante Einstellung! Schon ist sichtbar, dass die Anmeldung und auch der Kontoauswahl klappt. Gewechselt wird auch auf die Seite mit der Umsatzanzeige und dann ist Schluss. Ich nehme mal an, dass diese Seite überarbeitet wurde. Da ich seltenst ohne Quicken darauf schaue, fällt mir auch nicht auf, ob es da was neues gibt. Also jetzt eigentlich abwarten und Tee trinken bis Lexware alles angepasst hat...

Ich gebe dir 100% Recht, dass diese Art des Bankzugangs suboptimal ist. Wenn aber nun mal die Konditionen einer solchen Bank deutlich besser sind als die bei solchen Banken, die vernünftige HBCI-Zugänge bieten...

Gruß,
crusher

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 11.01.2007, 19:10
maaxl (Intensiver Nutzer)
Hallo,

habe mal, wie versprochen, meine Beschreibung erstellt, wie ich zum Erfolg gekommen bin.
Wenn ich was ändere, dann geht´s nicht mehr. Das habe ich auch ausprobiert und danach wieder so eingestellt, wie ich´s beschrieben habe.

Vielleicht könnt ihr dann schreiben, wie´s euch ging.

Die Seite findet ihr unter:
[url]http://homes.hallertau.net/~hermann/bmw-banking/BMW-Banking.pdf[/url]

Gruß von maaxl

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 12.01.2007, 08:50
crusher (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo maaxl,

das hatte ich schon ziemlich genau so gemacht, habe die Prozedur anhand deiner Screenshots sicherheitshalber aber noch mal peinlichst genau wiederholt: leider ohne Erfolg. Es bleibt rätselhaft, denn ich sehe so auf den ersten Blick auch keinen Unterschied im Seitenaufbau...

Trotzdem danke für die Mühe und viele Grüße,
crusher

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 12.01.2007, 09:27
maaxl (Intensiver Nutzer)
Hallo Crusher,

was ich auch noch gemacht habe (hast du wahrscheinlich schon), die extra Einstellungen im IE verändert. Die Einstellungen findest du unter:

[url]http://www.lexware.de/SID112.ILUHdUWnQsY/support/supportProductFAQDetail?ID=1034&SAPMaterialNumber=06830-0500&versions=217&catspec=53&catspec_local=53[/url]

Ausserdem heisst es auch noch:

Bitte prüfen Sie in der Systemsteuerung unter Software das Vorhandensein der Komponenten:

• Microsoft .Net Framework 1.1 mit German Language Pack
• .Net Framework 1.1 Service Pack 1 (nur in der Registry zu finden)
• funScreenScraping Microsoft Systemdateien und Client Version.
Hinweis:.Net und fun Module können von der Quicken CD nachinstalliert werden (Ordner eBanking -> setup.exe)
• Java 2 Runtime SE 1.4.2.07. Hinweis:Java kann von der Quicken CD nachinstalliert werden (Ordner Tools -> j2re-1_4_2_07)


zu finden unter:
[url]http://www.lexware.de/SID112.ILUHdUWnQsY/support/supportProductFAQDetail?ID=1033&SAPMaterialNumber=06830-0500&versions=217&catspec=53&catspec_local=53[/url]

Gruß,
maaxl

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 12.01.2007, 09:40
crusher (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo maaxl,

nein, die Einstellungen hatte ich noch nicht überprüft. War bisher auch nicht nötig (es hat ja bis Mitte Dezember 2006 funktioniert). Ich habe trotzdem mal die Anpassungen in den Sicherheitseinstellungen vorgenommen - keine Änderung, Problem nach wie vor vorhanden. Auch die Softwarekomponenten sind alle vorhanden. Allerdings ist neben Java 1.4.2.07 auch noch 1.4.2.08 aufgelistet. Ob hier das Problem liegt?

Grüße,
crusher

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 15.01.2007, 16:24
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

wie ich von Lexware hörte, gab es doch eine Änderung auf der Internetseite der BMW-Bank, die aber offensichtlich nicht alle Kunden betraf.

Daraus erklärt sich, dass es bei manchen Kunden weiter funktionert hat.

Das Problem wurde mit dem heutigen ScreenScraping behoben.

Nach erfolgreicher Installation, die bei einer WebBanking-Session automatisch erfolgt, haben die Dateien im Verzeichnis C:\Programme\Lexware\FPA32\SCRAPE mehrheitlich das Datum 10.01.07.

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 15.01.2007, 16:34
crusher (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

danke an alle! Es funktioniert wieder alles. Bleibt nur noch zu hoffen, dass irgendwann alle Banken HBCI anbieten...

Viele Grüße,
crusher

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 15.01.2007, 18:23
maaxl (Intensiver Nutzer)
Hallo zusammen,

habe heute das Update ebenso bekommen. Es funkt bei mir auch damit Lächeln

Viele Grüße von maaxl

icon1 Re: BMW-Webbanking holt keine Daten und bringt dann Fehler Datum: 15.01.2007, 19:21
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

danke für die Rückmeldungen. yeah! - Party !

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