Stefanos Bulletin Board
URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=70&show=66
Thema: Kann keine Kontoauszüge mehr abholen

icon1 Kann keine Kontoauszüge mehr abholen Datum: 08.04.2010, 19:14
derhageq (Gelegentlicher Nutzer)
Seit einem Monat kann ich (Quicken 10, Version 17.5.0.8 / DDBAC 4.3.37.0 auf WinXP mit SP3) für meine Konten (Postbank und Deutsche Bank) u.a. keine Online-Kontoauszüge mehr abholen.

Ich erhalte immer die folgende Fehlermeldung:

Der HBCI Dialog wurde wegen eines Übertragungsfehlers abgebrochen.
Internetverbindung: https://hbci.postbank.de/banking/hbci.do
Encoding: base64
Http Status: '500 Internal Privoxy Error'

Auch die Kontensynchronisierung über Systemsteuerung/Homebanking Kontakte funktioniert nicht mehr, ist aber anscheinend nicht das eigentliche Problem.

Ich habe Norton 360 Online installiert und dort den Quicken-Internetzugang ausdrücklich auf "Zulassen" gestellt.

Wer weiss Rat?

icon1 Re: Kann keine Kontoauszüge mehr abholen Datum: 10.04.2010, 11:55
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

ist denn auf Deinem Computer Privoxy installiert?

http://www.fabiankeil.de/privoxy-anleitung/#einleitung

icon1 Re: Kann keine Kontoauszüge mehr abholen Datum: 10.04.2010, 13:45
derhageq (Gelegentlicher Nutzer)
Wenn ich entsprechend der Vorgehensweise in deinem Link prüfe, kommt eine Meldung, dass Privoxy nicht installiert ist.
Ich kenne mich allerdings mit solchen Dingen nicht aus und weiss nicht, was es bedeutet.
Gruss Günter

icon1 Re: Kann keine Kontoauszüge mehr abholen Datum: 11.04.2010, 10:03
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

ich habe leider keine zündende idee. Die Fehlermeldung kommt weder von Quicken noch von der DDBAC. Irgend ein Programm auf Deinem Computer blockt die Bankzugänge, aber welches?

Mache mal folgendes:

Menü "?" --> Info über Quicken. Hier System-Info drücken, dann System Chek starten. In der dann erscheinenden Auswertung findest Du unten die Prozessliste. Kopiere die mal in Deine nächste Antwort.


icon1 Re: Kann keine Kontoauszüge mehr abholen Datum: 11.04.2010, 15:37
derhageq (Gelegentlicher Nutzer)
Hier die Kopie:

Datumformat ist: 11.04.2010
Betragsformat ist: 12.345.678,79 Euro

Betriebsystem: Microsoft Windows XP Service Pack 3

Installierte Quicken Version: Quicken REGULAR 2010

DAO/MSJET Test:
DAO Version: 3.6
DAO ist vorhanden.

Datenbank öffnen:
Verbindung konnte erfolgreich aufgebaut werden. Status = 6
Verbindung konnte erfolgreich beendet werden!



Datei Registrierung Erwartete Dateiversion Gefundene Dateiversion
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[Quicken] C:\Programme\Quicken2010\
billmind.exe Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6
ero.dll 17.0.0.80 Datei existiert nicht.
frcast.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.4.0.7
graphs6.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.4.0.7
QHBCI.DLL Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.4.0.7
QWINTERBANK.DLL Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6
qacces32.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.4.0.7
qdb.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.4.0.7
QHI.exe Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6
QW.EXE Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.5.0.8
QwCatList.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6
QWElsterCOM.dll 17.0.0.80 Datei existiert nicht.
qwmdi.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6
OBDialogs.ocx Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6
QwPmtTxns.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6
qwrmnd.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6
QWTresor.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6
qwutil7.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6
qwwin.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.3.0.6
QwWordExport.exe 17.0.0.80 Datei existiert nicht.
Serienbriefe.exe 17.0.0.80 Datei existiert nicht.
utilities.dll Nicht erforderlich 17.0.0.80 17.4.0.7

[SYSTEM] c:\windows\system32\
msdart.dll Nicht erforderlich 2.81.1117.0 2.81.1132.0
msi.dll OK 3.1.4000.4039 3.1.4001.5512
msxml3.dll OK 8.70.1113.0 8.100.1051.0
msvbvm60.dll OK 6.0.97.82 6.0.98.2
odbc32.dll Nicht erforderlich 3.525.1117.0 3.525.1132.0
RICHTX32.OCX OK 6.1.97.82 6.0.88.77
stdole2.tlb Nicht erforderlich 3.50.5014.0 5.1.2600.5512
VB6DE.DLL Nicht erforderlich 6.0.89.88 5.0.81.69

[MDAC] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\
System\msadc\msadce.dll OK 2.81.1135.0 2.81.3002.0
System\ado\msado15.dll OK 2.81.1128.0 2.81.1132.0
System\ado\msadrh15.dll OK 2.81.1117.0 2.81.1132.0
System\ado\msador15.dll OK 2.81.1117.0 2.81.1132.0
System\ado\msadomd.dll OK 2.81.1128.0 2.81.1132.0
System\ado\msadox.dll OK 2.81.1128.0 2.81.1132.0
System\ado\msjro.dll OK 2.81.1128.0 2.81.1132.0
System\Ole DB\oledb32.dll OK 2.81.1117.0 2.81.1132.0

[DDBAC] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\
DataDesign\DDBAC\DDBAC.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACBLZ.dll OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACCT.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACDDV.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACDT2.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACHTP.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACICC.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACMT9.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACDLG.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACMT9.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACRDH.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACSC.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACTAN.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACTCP.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDBACXML.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0
DataDesign\DDBAC\DDGK.DLL OK 4.3.17.0 4.3.37.0

[EBanking] C:\Programme\lexware\EBanking\
Keine Unterschiede gefunden

[FAIRUSE] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\
Lexware\FairUse\gdiplus.dll 5.1.3102.1360 Datei existiert nicht.


-------------Prozessliste------------
System Idle Process
System
smss.exe C:\WINDOWS\System32\smss.exe
csrss.exe
winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
services.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe
lsass.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
svchost.exe
svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
svchost.exe
svchost.exe
spoolsv.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
explorer.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE
RTHDCPL.exe C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
igfxtray.exe C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
VCDDaemon.exe C:\Programme\VirtualCloneDrive\VCDDaemon.exe
realsched.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
FileAgent.exe C:\Programme\FileCenter\Main\FileAgent.exe
Defender.exe C:\Programme\T-Home\Dialerschutz-Software\Defender.exe
ctfmon.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
UIWatcher.exe C:\Programme\Ashampoo\Ashampoo UnInstaller 2010\UIWatcher.exe
msmsgs.exe C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
wmpnscfg.exe C:\Programme\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
svchost.exe
ACService.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe
schedul2.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
afcdpsrv.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\CDP\afcdpsrv.exe
DFInject.exe C:\Programme\T-Home\Dialerschutz-Software\DFInject.exe
GSvr.exe C:\Programme\GIGABYTE\EnergySaver\GSvr.exe
svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
IBService.exe C:\Programme\InvisibleBrowsing\servers\IBService.exe
InCDsrv.exe C:\Programme\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
IBSocksManager.exe C:\Programme\InvisibleBrowsing\servers\Socks\IBSocksManager.exe
jqs.exe C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
IBSocks.exe C:\Programme\InvisibleBrowsing\servers\Socks\IBSocks.exe
MZCCntrl.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Marmiko Shared\MZCCntrl.exe
ccsvchst.exe C:\Programme\Norton 360\Engine\4.1.0.32\ccSvcHst.exe
ibhttp.exe C:\Programme\InvisibleBrowsing\servers\Http\ibhttp.exe
svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
oodag.exe C:\WINDOWS\system32\oodag.exe
svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
PSIService.exe C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe
svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
SuperRamService.exe C:\Programme\SuperRam\SuperRamService.exe
atwtusb.exe C:\WINDOWS\system32\atwtusb.exe
fxssvc.exe C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
ccsvchst.exe C:\Programme\Norton 360\Engine\4.1.0.32\ccSvcHst.exe
wmpnetwk.exe
wmiapsrv.exe C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
alg.exe
FirefoxPortable.exe D:\Alleinprogs\FirefoxPortable\FirefoxPortable.exe
ThunderbirdPortable.exe D:\Alleinprogs\ThunderbirdPortable\ThunderbirdPortable.exe
firefox.exe D:\Alleinprogs\FirefoxPortable\App\firefox\firefox.exe
thunderbird.exe D:\Alleinprogs\ThunderbirdPortable\App\thunderbird\thunderbird.exe
SF Universal Launcher.exe C:\Programme\SilverFast Application\SF Universal Launcher.exe
FcSAO.exe C:\Programme\FileCenter\Main\FcSAO.exe
ACDSeePro3.exe C:\Programme\ACD Systems\ACDSee Pro\3.0\ACDSeePro3.exe
IdoswinPro.exe C:\Programme\IdoswinPro\IdoswinPro.exe
QW.EXE C:\Programme\Quicken2010\qw.exe
QwSysCheck.exe C:\Programme\Quicken2010\Tools\QwSysCheck.exe
wmiprvse.exe


Soweit die Kopie. Ansonsten schon mal vielen Dank für deine Bemühungen.
Günter

icon1 Re: Kann keine Kontoauszüge mehr abholen Datum: 13.04.2010, 10:02
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

da kann ich nicht viel verdächtiges erkennen.

Probiere mal, ob es funktioniert, wenn Du diese Programme, ggf. mit dem Taskmanager, beendest.

Defender.exe
DFInject.exe
IBSocksManager.exe

icon1 Re: Kann keine Kontoauszüge mehr abholen Datum: 15.04.2010, 14:37
derhageq (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,
ich habe alle 3 Programme weggemacht, es hat nichts genützt. Es ist ziemlich verhext.

Ich werde am Wochenende Quicken mal neu installieren und schauen ob es dann funktioniert.

Gruss
Günter

icon1 Re: Kann keine Kontoauszüge mehr abholen Datum: 15.04.2010, 18:23
Reynard25 (Administrator)
Hi,

wenn Du den HBCI-Kontakt bei geschlossenen Quicken in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte synchronisierst und dabei auch diese Fehlermeldung kommt, glaube ich nicht, dass dann die Neuinstallation von Quicken helfen könnte.

icon1 Re: Kann keine Kontoauszüge mehr abholen Datum: 15.04.2010, 18:34
hoern73 (Gast)
Hallo,
zitat:(derhageq,08.04.2010 , 19:14)
Ich habe Norton 360 Online installiert und dort den Quicken-Internetzugang ausdrücklich auf "Zulassen" gestellt.
hast Du mal Norton deaktiviert und dann versucht zu synchronisieren?

icon1 Re: Kann keine Kontoauszüge mehr abholen Datum: 17.04.2010, 15:25
derhageq (Gelegentlicher Nutzer)
Ja, ich hatte zwischendurch die Norton-Firewall deaktiviert.

Was ich nicht verstehe:
Ich benutze auch T-Onlinebanking und dort funktioniert alles reibungslos. Quicken habe ich nur wegen der umfangreicheren Funktionen.

Leider funktionierte in allen von mir bisher genutzten Quicken-Versionen (auf unterschiedlichen PC's) nach einer gewissen Zeit das Onlinebanking nicht mehr.

Inzwischen -nach deiner vorletzten Antwort- sieht es ja so aus, dass ohne weiteres zeitaufwendiges Rumsuchen eigentlich nur noch eine Winxp-Neinstallation helfen würde.

Günter

SBB © Druckbare Version von dem Thema Kann keine Kontoauszüge mehr abholen