| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=52&show=66 Thema: Dauerauftrags-Bestand kann nicht abgeholt werden |
|
||
| RichardBrauer2 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo zusammen, ich kann den Bestand nicht abholen, da die Schaltflächen in der Kontoübersicht/Online-Konten nicht aktiv sind. Der Geschäftsvorfall der Abholung des Dauerauftragsbestandes wird allerdings angeboten. (comdirect BLZ 20041111) Kann jemand helfen? |
||
|
||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(RichardBrauer2,14.11.2007 , 17:20) Unter Geschäftsvorfälle steht zweimal Ok, bei Bank und Konto? Dann setzte das Konto mal offline, starte Quicken neu und richte das Konto wieder neu ein. |
||
|
||
| RichardBrauer2 (Gelegentlicher Nutzer) Danke für die prompte Reaktion. Das o.k. steht nur bei Bank, nicht bei Konto. Habe entsprechend Deinem Rat neu eingerichtet und synchronisiert, hatte aber keinen Erfolg. Muß wohl die Bank mal fragen, ob Sie für besagtes Konto die Abholung des Dauerauftragsbestandes überhaupt freigeschaltet hat. Ich melde mich dann nochmal. |
||
|
||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, ich habe auch ein Giro-Konto bei dieser Bank, bei mir steht unter Geschäftsvorfälle 2 mal OK. Da ich aber keine Dauerauftrag habe, kann ich Bestand abholen nicht testen. Daueraufträge einrichten ist aber aktiv. Hast du den HBCI-Kontakt mit Version 2.20 synchronisiert? |
||
|
||
| RichardBrauer2 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reynard25, die Bank sagte es sollte gehen. Darufhin habe ich das Konto komplett gelöscht, vorher die Umsätze exportiert. Dann das Konto neu eingerichtet und synchronisiert, die Umsätze wieder importiert und es funktioniert. Nochmals Dank für die Hilfe.  |
||
Dauerauftrags-Bestand kann nicht abgeholt werden