Postbank - neuerdings Sicherheitsabfrage BestSign

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Thema: Postbank - neuerdings Sicherheitsabfrage BestSign

Datum: 19.12.2019, 19:20

Hoss (Neuer Nutzer)
Guten Tag zusammen,

bisher klappte der Online-Zugang Finanzmanager 2020 und Postbank BestSign-App ohne größere Probleme.
Seit Montag, 16.12.2019 kann ich keine Umsätze der Postbank abholen.

Im Menue "Senden/Empfangen" und nach der Eingabe der PIN für das Postbank-Konto erscheint neuerlich ein Bildschirm eine Sicherheitsabfrage mit Eingabeaufforderung.
"Prüfen Sie alle Angaben in Ihrer App oder auf Ihrem BestSign-Gerät und bestätigen Sie diesen Auftrag."

Wenn ich mein BestSign-Passwort eingebe, bricht der Download ab.
Das Handy pipst, am Bilschirm erscheint der Zweizeiler
"BestSign-App
BestSign Transaktion freigegeben"

Beim Wegklicken der Sicherheitsabfrage bricht der Connect auch ab.
(Öfters will ich das nicht probieren, sonst sperrt mich die Postbank oder Lexware ganz aus.)

Rufe ich die BestSign-App auf, erscheint
"Schön, dass in der BestSign-App vorbeischauen.
Monmentan gibt´s nix neues..."

Es ist zum Verzweifeln. Kennt jemand das?
WAS SOLL ICH EINGEBEN Fragezeichen

Danke für hilfreiche Beiträge.

Gruß von A. Hoss