| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=107&show=64 Thema: PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr. |
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| framike (Normaler Nutzer) Liebe Quickengemeinde, seit der Umstellung auf Quicken 2014 Deluxe kann ich keine PayPal-Umsätze mehr abholen. Der Vorgang wird ohne das es zu einer Verzögerung kommt mit der Meldung "Onlineaktion abgebrochen" beendet. Im Protokoll steht "Es gibt keine Onlinevorgänge zu übertragen". Zuvor habe ich mit H&B gearbeitet. Da hat es problemlos funktioniert. Komischerweise habe ich im Web keinerlei Hinweise gefunden, dass andere Nutzer ebenfalls dieses Problem haben. Ich vermute deshalb, dass ich „irgend einen Haken irgendwo“ vergessen habe  . Hatte jemand ebenfalls diese Problem und es gelöst? Ich wäre für einen Tipp sehr dankbar.Herzliche Grüße aus Eschborn |
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| framike (Normaler Nutzer) Bin ich tatsächlich der Einzige, der das Problem hat? Hat niemand einen Tipp? Gruß aus Eschborn Michael |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, stelle doch mal im Hilfe-Menü --> Info über Quicken den Vollbildmodus ein. Wird die PayPal-Seite aufgerufen? |
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| framike (Normaler Nutzer) Vielen Dank für den Tipp. Das Ergebnis war, dass Umsätze eines anderen Kontos (HBCI) im PayPal Konto verbucht wurden. Sobald ich den Modus 'Umsätze eines Kontos abholen' nutze, passiert - wie gehabt - nichts. Die Onlineaktion wird sofort abgebrochen, obwohl die Zugangsdaten als 'OK' angezeigt werden. Gruß aus Eschborn Michael |
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| hülsi (Neuer Nutzer) Hallo Michael, Sie sind nicht der einzige mit dem PayPal-Fehler. Ich habe genau den gleichen mit Quicken 2014. Gruß Werner |
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| Krischahn (Neuer Nutzer) Vielen Dank, ich dachte schon ich wäre der einzige I*** der das nicht zum Laufen bekommt..... Gruß Christian |
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| husmi011 (Intensiver Nutzer) Hallo zusammen, ich hatte den Fehler auch. Konnte das Problem relativ einfach lösen (wenn man schon oft mit Web Banking Problemen zu kämpfen hatte, weiß man was man prüfen muss...  ). Hilfe --> Aktualisierung --> Web Banking Aktualisierung. Nach bestätigen mit " Ja, nach Aktualisierungen suchen" müsste eine Datei gefunden werden. Den Aweisungen folgen und dann wird Paypal wieder funktionieren.  Viel Erfolg! Michael |
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| framike (Normaler Nutzer) Vielen Dank für den Tipp. Allerdings erhalte ich die Meldung, dass meine Datei auf dem aktuellen Stand sei. Hat deshalb leider nicht weitergeholfen. Ich habe überlegt, ob ich die angeblich aktuelle Datei mal löschen sollte, um sie neu zu installieren, habe aber keine Idee, wie das gehen könnte. Kann jemand weiterhelfen? Gruß aus Eschborn Michael |
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| berliner (Gelegentlicher Nutzer) Hab seit Wochen das gleiche Problem. Bei einem Konto funktioniert es gar nicht, bei einem zweiten unter einer anderen Quickendatei funktioniert es ab und an mal. Wo kann denn da das Problem liegen. Die Aktualisierungen sind aktuell und ich führe sie sowieso vor jedem Webbanking aus. |
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| Thommy (Regelmäßiger Nutzer) Schön, dass man mit dem Problem nicht alleine dasteht  Aber leider gibt es ja noch keine richtige Lösung.Meine Umsätze wurden seit dem 25.02. nicht mehr abgeholt. Den Tipp mit dem Vollbild-Modus habe ich umgesetzt und dabei festgestellt, dass dauernd irgendwelche Cookies gespeichert werden sollten, was bei meinem Browser standardmäßig deaktiviert ist. Ich habe also die Erstellung ausnahmsweise zugelassen - hat aber nicht geholfen. Dann bin ich direkt in mein Paypal-Konto gegangen mit kompletter Legitimation und habe dann parallel in Quicken die Umsätze abgeholt. Das hat funktioniert! Keine tolle Lösung und auch recht aufwändig - aber zumindest bin ich nun mal wieder mit meinen Paypal-Umsätzen in Quicken auf dem aktuellen Stand. Die Cookie-Einstellung fliegt wieder raus und ich hoffe, dass diese einmalige Aktion auch für die Zukunft ausreicht... Thommy |
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| framike (Normaler Nutzer) Hallo Thommy, besten Dank für deinen Tipp. Habe es ausprobiert und tatsächlich, es wurden Umsätze abgeholt - allerdings - und das ist der Hammer - von einem meiner Girokonten. Wie das gehen kann, ist mir völlig schleierhaft (wäre Quicken ein Auto, würde man es wohl wegen schwerer Mängel zurückgeben). Allerdings kann man aber erkennen, dass das Problem offenbar mit dem Einloggen bei PayPal zu tun hat - also ein Programmfehler ist: Erde an Lexware ... kümmert sich bei euch mal jemand darum?? Kann doch nicht so schwierig sein!! Gruß aus Eschborn Michael |
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| Thommy (Regelmäßiger Nutzer) Hm - diese Erfahrung hast Du doch aber schon am 03.03. gemacht: "Das Ergebnis war, dass Umsätze eines anderen Kontos (HBCI) im PayPal Konto verbucht wurden." Warst Du damals schon so vorgegangen? |
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| framike (Normaler Nutzer) Nein. Diese Vorgehensweise habe ich erstmals ausprobiert. Damals hatte ich die Umsätze mehrerer Konten abgeholt und dachte, dabei sei etwas durcheinandergeraten. Diesmal habe ich nur die Umsätze des PayPal Kontos abgeholt (Umsätze eines Kontos abholen). Gruß aus Eschborn Michael |
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| Thommy (Regelmäßiger Nutzer) Ah - okay. Vielleicht kommen wir ja noch etwas weiter: Ich hatte das Paypal-Konto in der Kontenübersicht ausgewählt und dann dort auf "Umsätze abholen" geklickt. Und da hat er dann ganz brav auch nur die Paypal-Kontoumsätze geholt... Den Weg kannst Du ja noch mal probieren! Thommy |
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| DiBa (Regelmäßiger Nutzer) Da das Problem auch bei mir sporadisch mit den PayPal-Umsätzen auftritt, aber nur wenn ich für alle Konten gleichzeitig die Umsätze abrufe, habe ich auch die Möglichkeit gefunden und nutze sie, das PayPal-Konto in der Kontenübersicht auszuwählen und dann die Umsätze abrufe. Genau wie es Thommy beschrieben hat. |
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| iCoco (Gelegentlicher Nutzer) Nein Michael, du bist wirklich nicht allein. :) Ich darf mich auch anschließen. Seit meinem Upgrade auf Q2014 kämpfe ich ebenfalls mit dieser Fehlermeldung. Wenn ich - wie ich es seit Jahr(zehnt)en immer mache - in der Quicken Schnellstartleiste den Button "Senden/Empfangen (F5)" klicke, werden alle Konten abgerufen. Nur beim Papal-Konto kommt (fast) jedes Mal die Meldung "Online-Aktion abgebrochen". Wenn ich den Abruf dann aber ein zweites Mal laufen lasse, klappt es (meistens). Bisschen lästig ist das. |
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| WeDi (Regelmäßiger Nutzer) Bei mir kommt zur Zeit die Meldung "Fehler beim Abholen der Kontoumsätze. Login misslang, evtl. ist ein Timeout aufgetreten. (20300). Alle angebotenen Updates sind aktuell und über den Webbanking Vollbildmodus konnte ich sehen, dass der Login sehr wohl funktionierte. Ebenso funktioniert der Abruf der Kontostände der Barclay Kreditkarte nicht mehr jedoch mit einer anderen Fehlermeldung.. |
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| quasimodoz (Intensiver Nutzer) Seit über einer Woche gibt es bei mir Fehler beim Abholen mit der Meldung "Quicken Fehler beim Navigieren zum klassischen Design [2] (20300)". Alle updates sind auf dem neuestes Stand. Hat jemand eine Idee? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, heute Nachmittag gab es ein ScreenScraping-Update für PayPal. Kommt die Fehlermeldung immer noch? |
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quasimodoz (Intensiver Nutzer)zitat:(Reynard25,22.05.2014 , 17:10) Ja , leider. |
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| Reynard25 (Administrator) Das ScreenScraping-Update wurde definitiv installiert? |
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quasimodoz (Intensiver Nutzer)zitat:(Reynard25,22.05.2014 , 19:41) Ja. Trotzdem habe ich es soeben noch einmal gechecked. Soweit ich mich erinnere hat es bei mir gestern früh ein entsprechendes semi-automatisches update gegeben. |
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| quasimodoz (Intensiver Nutzer) Als workaround habe ich mein Paypalkonto wieder auf die alte, klassische Ansicht umgestellt. Dann hat Quicken keinerlei Probleme. |
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| ramteidkatze (Neuer Nutzer) Auch ich habe das Problem, dass ich seit 16.5. keine Paypal Umsätze abrufen kann. Ich sehe zwar in der Taskleiste wie das Screenscaping Programm versucht die Daten zu lesen, aber am Ende lautet die Fehlermeldung: Fehler beim Navigieren zum klassischen Design [2] (20300). Es ist egal, ob ich alle Konten abfrage oder nur das Paypal-Konto. Übrigens eim ersten Aufruf erscheint häufig eine Werbeseite an welcher das Screenscaping hängen bleibt. Dietmar |
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| morcor (Gelegentlicher Nutzer) Habe ebenfalls seit Mitte Mai das Paypal-Problem. Wie stellt man denn auf die alte klassische Ansicht um? |
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| morcor (Gelegentlicher Nutzer) Sorry; hatte den Hinweis falsch verstanden und in Quicken nach der Möglichkeit gesucht, auf die klassische Ansicht zu wechseln. Nach dem ich auf der Webseite von Paypal die Möglichkeit des Umstellens gefunden hatte, funktioniert das Abholen wieder einwandfrei. Hatte mit Quicken 2015 im Übrigen das gleiche Problem festgestellt. Danke quasimodoz! |
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| SABMAR (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, ich kann auch keine PayPal-Umsätze abrufen... es hat irgendwann mal wieder funktioniert, aber nun geht es nicht mehr!!! Nun wollte ich hier den Tipp mit der "klassischen Ansicht" umsetzen, aber irgendwie bin ich zu blöd dafür. Ich finde auf der Webseite meines Paypal-Kontos dazu nichts. Erbarmt sich hier einer und erklärt es mir? Ich sage auch schon mal ganz lieb danke. Liebe Grüße |
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quasimodoz (Intensiver Nutzer)zitat:(SABMAR,27.06.2014 , 10:23) Hallo, also ganz genau kann ich nicht mehr nachvollziehen wie ich die Umstellung gemacht habe - weil eine Option das Ganze wieder rückgängig zu machen habe ich bei mir auch nicht gefunden. Aber so sollte es gehen: 1. In das eigene Paypal Konto einloggen. 2. Den Reiter "Profil" anklicken. 3. Auf "Mehr" klicken 4. Jetzt sollte dort ein Reiter "Zur klassischen Ansicht wechseln" zur Verfügung stehen. Wenn das so klappt, gib mal eine kurze Meldung hier im Forum ab. - quasimodoz |
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| SABMAR (Regelmäßiger Nutzer) Hallo quasimodoz, danke für deine Antwort. Paypal hat schon wieder die Ansicht geändert  bei mein Profil habe ich links folgendes stehen: Persönliche Daten Bankdaten Einstellungen Verkäufer/Händler kann man alles nochmals anklicken, aber da ist nichts dabei, wo man eine Ansicht ändern könnte Dann wird sich das wahrscheinlich auch nicht mehr ändern lassen und das Webbanking funktioniert weiterhin nicht. Hoffentlich spiel das Quicken dann überhaupt in die 14er Version ein. Liebe Grüßen sabmar |
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| burgherrpdm (Normaler Nutzer) Eine andere Lösung wäre, dass Quicken auch bei PayPal die Möglichkeit des API Zuganges implementiert. Bei Subsembly-Banking ist das neben dem WEB-Banking zur Auswahl, habe ich darauf umgestellt, nun klappt das Abholen der Umsätze dort wieder |
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| vonek (Neuer Nutzer) Hallo zusammen, seit 08.05.2014 wohl bin ich auch ein paypal-Geschädigter (das ist das Datum des letzten Auszugs). Alle hier im Forum genannten "Tricks" wirken nicht. Ich bekomme laut Protokoll auf dem Bildschirm: - Zugangsdaten prüfen = erfolgreich (grüner Haken) - Dann aber bei "Abholung Umsätze": Bitte prüfen Sie Ihre PIN und Zugangsdaten." Online-Aktion wurde abgebrochen. Im Online-Banking-Protokoll steht dann auch noch: "Fehler beim Abholen der Kontoumsätze. Seite konnte nicht verarbeitet werden. Der Kontostand konnte nicht ermittel werden. (20300) Weiß jemand Rat oder wann hierfür eine Lösung kommt ...? |
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| rolco (Neuer Nutzer) Hallo, ich hatte Heute ein Gespräch mit einem Paypal Mitarbeiter. Das Problem liegt eindeutig bei PayPal mit der neuen Seite die noch nicht sauber funktioniert. Solange das nicht in Ordnung ist kann Quicken auch noch nichts machen. Bei mir fehlt auf dieser neuen Ansicht seit nachmittag auf einmal der letzte Umsatz aber der Gesamtbetrag ist i.O. Also die müßen Riesen Probleme haben. Der Mitarbeiter hat sich dafür auch entschuldigt und bittet um Geduld. |
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| rolco (Neuer Nutzer) Abholung funktioniert seit heute wieder, vorher war eine Web-Bankingaktualisierung notwendig |
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| Schiko (Gelegentlicher Nutzer) Werte Quicken Gemeinde! Seit etwa einem Monat kann ich ebenfalls keine PayPal Umsätze mehr über Quicken abrufen. Eine Verbindung zum Server scheint hergestellt zu werden, die Zugangsdaten scheinen in Ordnung zu sein. Im Vollbildmodus sehe ich die Anmeldung bei PayPal. Ich hatte schon mal versucht die Zugangsdaten neu einzugeben. Das war keine gute Idee. Danach wurde mein PayPal-Konto mit dem normalen Bankkonto verknüpft - wie auch immer das funktioniert hat. Plötzlich wurden auf jeden Fall meine Bankkontoumsätze auf mein PayPal-Konto in Quicken gebucht. Ein heilloses Durcheinander, das ich nach vielem Hinundher nur noch durch eine Datenwiederherstellung bereinigen konnte. Meine Quicken Deluxe 2014 Version ist auf dem neusten Stand. Es werden keine Aktualisierungen mehr gefunden. Ich würde mich freuen, wenn mir hier jemand helfen könnte. Für unseren Verein ist das PalPay-Konto sehr wichtig. Somit ist die Integration in Quicken für uns von besonderer Relevanz. Mit besten Grüßen Schiko |
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| Schiko (Gelegentlicher Nutzer) Habe eine Lösung gefunden - auch wenn es nicht die Musterlösung sein sollte. PayPal läuft bei mir im neuen Design. Damit kam Quicken wohl noch nicht zurecht, weil dies anscheinend noch nicht bei allen Nutzern so ist. Ich habe mich bei PayPal eingeloggt und die "Klassische Ansicht" eingestellt. Sieht zwar bei PayPal nicht mehr ganz so hübsch und aufgeräumt aus, dafür funktioniert die Umsatzabfrage via Quicken jetzt wieder. Beste Grüße Schiko |
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| wolle0001 (Gelegentlicher Nutzer) Habe studiert nun mancherlei, aber PayPal-Umsätze abholen geht auch nach Ausprobieren aller hier beschriebenen Tricks immer noch nicht. Bin Quicken-Anwender seit 1997, aber das habe ich noch nicht erlebt. Gefühlt sehe ich das Problem eher bei PayPal als bei Quicken. |
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| gbloess (Regelmäßiger Nutzer) Auch bei mir funktioniert seit kurzem Paypal Webbanking nicht mehr. Habe Konto-Zugangsart noch einmal neu eingeben, Webbanking aktualisiere ich immer, aber jedesmal kommt der Abbruch nach Umsatzabfrage, Sicherheitscode eingeben - Ergebnisprotokoll: Fehler beim Abholen der Kontosätze. New-Design: Verfügbaren Betrag in der Übersicht nicht gefunden. [2](20300) Auch das Umstellen bei Paypal auf das alte Design hat keinen Erfolg gebracht. Was tun? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ein ScreenScraping-Update für PayPal wurde soeben online gestellt. Probiere mal jetzt. |
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| gbloess (Regelmäßiger Nutzer) Vielen Dank, jetzt funktioniert es wieder! |
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| wolle0001 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, leider bei mir weiterhin (mit Quicken 2014) Fehlanzeige. Alles nach obigen Mustern neu installiert. Könnte Quicken 2015 evtl. was bringen ? Mit Pay-Pay-PayPal-Grüssen |
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| iCoco (Gelegentlicher Nutzer) Also bei mir ging es in den letzten Monaten auch immer mal beim zweiten oder dritten Versuch. Nervig, aber immerhin. Seit ein paar Tagen allerdings geht der Umsatzabruf bei Paypal überhaupt nicht mehr. Jeder Versuch endet in der Meldung "Online-Aktion wurde abgebrochen". Bitte, bitte, liebe Lexware- oder Paypal-Leute oder wer auch immer dafür zuständig sein mag, richtet das endlich. So nervt es ja nur noch. :( |
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PayPal-Umsätze abholen funktioniert nicht mehr.