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Thema: Online-Kontostand nach Kontoauflösung
icon1 Online-Kontostand nach Kontoauflösung Datum: 19.11.2018, 21:50
bsz (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo,
ich habe ein Tagesgeldkonto (HBCI) aufgelöst. Der Restbetrag wurde mir überwiesen, das wird auch so angezeigt - "Stand heute" ist 0. So weit so gut.
Der "Online Saldo" zeigt allerdings den Stand VOR der Überweisung des Restbetrages an. Da das Konto nun aber nicht mehr existiert, bekomme ich - verständlicherweise - beim Online-Kontoabgleich ("Umsätze abholen") einen Fehler.
Was muss ich tun, damit auch der Online Saldo auf 0 geht?
Vielen Dank schon mal im Voraus!
icon1 Re: Online-Kontostand nach Kontoauflösung Datum: 20.11.2018, 09:38
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
Du musst das Konto in der Kontenübersicht -->Bearbeiten --> Zugangsart ändern offline setzen.
icon1 Re: Online-Kontostand nach Kontoauflösung Datum: 20.11.2018, 17:19
bsz (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo Reinhard,
eigentlich logisch - könnte man auch selber drauf kommen ...
Vielen Dank
Burkhard
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