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Thema: DKB Bank Kreditkartenkonto - Abholen von Kontoumsätzen nicht mehr möglich

icon1 DKB Bank Kreditkartenkonto - Abholen von Kontoumsätzen nicht mehr möglich Datum: 22.02.2015, 12:30
mg1310 (Gelegentlicher Nutzer)
Ich habe Quicken 2015, stets in der aktuellsten Version, z. zt. 22.38.0.128 (SP 8). Wegen eines Problems mit meiner alten Systemfestplatte habe ich Windows (8.1 64 kb) und damit auch Quicken kürzlich neu installieren müssen.

In der Vergangenheit klappte die Online-Verbindung zur DKB, wenn auch nicht problemlos. Einzelne Kontoumsätze wurden immer einmal "vergessen". Nach der Neuinstallation will mir aber die Verbindung zu dem Kreditkartenkonto nicht mehr gelingen, zu dem dortigen Girokonto allerdings schon.

Zunächst hatte Quicken behauptet, die Einstellungen seien falsch bzw. die DKB habe den Zugang verweigert. Nach Änderung der Kontoeinstellungen kann ich das DKB- Kreditkartenkonto zwar "erfolgreich" synchronisieren, was ich auch schon mehrfach, in Quicken und über die Windows-Systemsteuerung, getan habe, aber ein Abholen der Umsätze ist nicht möglich. Mein DKB-Visa-Konto wird zwar unter den Online-Konten angezeigt, es fehlt aber das blaurote Transfersymbol und bei dem gezielten Umsatzabfrageversuch erscheint eine Meldung, das dies nicht unterstützt werde (beim Rechtsklick sind die entsprechenden Befehle ausgegraut). Ich benutze auch eine aktuelle DDBAC-Version (5.3.33.0).

Kann jemand helfen?

icon1 Re: DKB Bank Kreditkartenkonto - Abholen von Kontoumsätzen nicht mehr möglich Datum: 22.02.2015, 13:28
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

es ist ein Geheimnis der DKB, warum sie die Kreditkarte im HBCI-Kontakt listet, obwohl sie dafür keine Geschäftsvorfälle anbietet.

Du musst die KK via WebBanking einrichten.

[URL=http://www.directupload.net][/URL]

icon1 Re: DKB Bank Kreditkartenkonto - Abholen von Kontoumsätzen nicht mehr möglich Datum: 24.02.2015, 19:15
Hackbert (Gelegentlicher Nutzer)
Moin,
auch ich habe seit ein paar Tagen dieses Problem, dass Qicken nicht mehr mit der DKB zusammenarbeitet.
Hatte bisher noch keine Probleme und meine Einstellung ist und war immer HBCI+ Boah! - Überrascht

Ich weis nicht wo ich die Umstellung auf Web Banking machen soll. Durcheinander!
Habe nichts gefunden. Lesen - Buch Lesen
Und wieso auf einmal HBCI nicht mehr geht, ist mir auch ein Rätsel.



icon1 Re: DKB Bank Kreditkartenkonto - Abholen von Kontoumsätzen nicht mehr möglich Datum: 24.02.2015, 20:10
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

welche Konten funktionieren denn nicht?

Das Girokonto läuft nach wie vor über HBCI; nur das VISA-Konto läuft schon immer über WebBanking.

icon1 Re: DKB Bank Kreditkartenkonto - Abholen von Kontoumsätzen nicht mehr möglich Datum: 25.02.2015, 14:23
Hackbert (Gelegentlicher Nutzer)
Moin,

ich kann keine Kontoabfrage von mein Girokonto machen.

Gruß
Ralf

icon1 Re: DKB Bank Kreditkartenkonto - Abholen von Kontoumsätzen nicht mehr möglich Datum: 25.02.2015, 15:11
mg1310 (Gelegentlicher Nutzer)
Vielen Dank, Raynard25. Ich erinnere mich dunkel, dass ich vor dem gleichen Problem bei meiner vorangegangenen Win8.1-Installation schon einmal stand, die Lösung aber wieder vergessen hatte. Hoffentlich passiert mir das bei einer künftigen Neuinstallation nicht noch einmal. Aber ich werde halt nicht jünger...

icon1 Re: Re: DKB Bank Kreditkartenkonto - Abholen von Kontoumsätzen nicht mehr möglich Datum: 25.02.2015, 16:20
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(Hackbert,25.02.2015 , 14:23)
ich kann keine Kontoabfrage von mein Girokonto machen.

Das läuft über HBCI. Du müsstest schon sagen, wie die Fehlermeldung genau lautet.

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