zitat:

Wenn Sie kürzlich ein Steuerprodukt installiert haben, dann kann es unter bestimmten Konstellationen die Ursache für das Startproblem eines anderen Programms sein. Leider kann es in wenigen Ausnahmefällen nach der Installation von unseren Steuerprodukten (QuickSteuer/Deluxe und TAXMAN) zu einem Problem beim Programmstart eines anderen Lexware Programms kommen. Die Fehlermeldung lautet "Unbekannter Fehler". Die Lösung finden Sie im Steuerprogramm (TAXMAN oder QuickSteuer/Deluxe) im Menü Online-Funktionen unter dem Menüpunkt "Software aktualisieren" . Die Aktualisierung wird nach dem Aufruf automatisch ausgeführt. Anschließend ist der "Fehlstart" bei anderen Lexware Programmen behoben und Sie können wieder problemlos starten und weiterarbeiten. Wir bedauern es sehr und bitten Sie dafür um Entschuldigung.