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Thema: Hamburger Sparkasse - keine Übertragung von Kontoauszügen möglich?
icon1 Hamburger Sparkasse - keine Übertragung von Kontoauszügen möglich? Datum: 06.11.2013, 20:07
matth56 (Regelmäßiger Nutzer)
... unter Quicken 2014 habe ich problemlos alle Konten synchronisiert und online genommen; ein WIN8 Update hat unter anderem alle Online Konten in den Urzustand zurückgesetzt?? Danach war es wieder möglich alle Konten problemlos zu aktivieren und online zu nehmen bis auf mein Hauptkonto bei der Hambuger Sparkasse BLZ: 20050550.

Die DDBAC und das Quicken Konto habe ich mehrfach gelöscht und unter den unterschiedlichen Konstellationen wieder aufgebaut.
Die Synchronisierung unter DDBAC und Quicken gelingt problemlos. Das Abholen der Kontoauszüge scheitert unter dem Hinweis, dass der Abbruch nicht zur Sperrung des Konto führt.
Im Protokoll steht:
9010: Verarbeitung nicht möglich
9340: Elektronische Signatur falsch
Ihre Bank hat einen Fehler gemeldet!

Ich verwende hier HBCI mit Schlüsseldatei.

Mir ist eben aufgefallen, dass Quicken HBCI 2.1 verwendet, wenn ich versuche das Konto einzurichten; die HASPA verwendet aber offensichtlich HBCI 2.2? Kann hier das Problem liegen?

Danke für Eure Hilfe

Matthias
icon1 Re: Hamburger Sparkasse - keine Übertragung von Kontoauszügen möglich? Datum: 07.11.2013, 09:36
dau0815 (Fast Admin)
Eigentlich haben doch mittleiweile alle auf FinTS 3.0 upgedated, oder irre ich mich? Vielleicht erwartet die Haspa mittlerweile auch RDH-10-Dateien und Deine ist noch eine RDH-2-Datei.
Erkundige Dich mal bei der Haspa, was das Problem sein könnte.
icon1 Re: Re: Hamburger Sparkasse - keine Übertragung von Kontoauszügen möglich? Datum: 07.11.2013, 10:11
Reynard25 (Administrator)
Hallo und Guten Tag,
zitat:(dau0815,07.11.2013 , 09:36)
Eigentlich haben doch mittleiweile alle auf FinTS 3.0 upgedated, oder irre ich mich?

Für die Haspa trifft das zwar zu, aber alle anderen Sparkassen, die an das Rechenzentrum Finanz Informatik angeschlossen sind, nutzen weiterhin HBCI 2.20 und werden wohl vorläufig dabei bleiben.

matth56 Ggf. solltest Du bei der Spk. den Kontakt zurücksetzen lassen und eine neue Schlüsseldatei generieren.
icon1 Re: Re: Hamburger Sparkasse - keine Übertragung von Kontoauszügen möglich? Datum: 07.11.2013, 10:44
dau0815 (Fast Admin)
zitat:(Reynard25,07.11.2013 , 10:11)
Für die Haspa trifft das zwar zu
Na, dann doch auch für @matth56, oder? Er spricht doch von der Haspa. Zwinkern

icon1 Re: Hamburger Sparkasse - keine Übertragung von Kontoauszügen möglich? Datum: 07.11.2013, 11:26
Reynard25 (Administrator)
Hallo und Guten Tag,

habe ich was anderes behauptet? Durcheinander!

Ich wollte nur darauf hinweisen, dass eben nicht alle, wie Du geschrieben hattest, auf FinTS 3.0 upgedated haben.
icon1 Re: Hamburger Sparkasse - keine Übertragung von Kontoauszügen möglich? Datum: 07.11.2013, 13:06
dau0815 (Fast Admin)
Sorry, dann habe ich Dich falsch verstanden. Lag wahrscheinlich an Deinem Tipp an @matth56 Zwinkern

Ok, dann sind wir uns ja einig.
Also: vielleicht hilft dann schone Änderung des Protokolls auf FinTS 3.0 und ggfls. ein Update des Sicherheitsdateiprofils auf RDH-10.
icon1 Re: Hamburger Sparkasse - keine Übertragung von Kontoauszügen möglich? Datum: 12.11.2013, 21:26
matth56 (Regelmäßiger Nutzer)
... Enttäuscht bin gespannt wie das weitergeht; mittlerweile habe ich den Kontakt zurücksetzen lassen und eine neue Schlüsseldatei beantragt.
Der HASPA Support schien aber irgendwie ratlos.
Bis bald
matth56
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