Keine Umsätze Webbanking Amex

Stefanos Bulletin Board
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Thema: Keine Umsätze Webbanking Amex

Datum: 23.01.2014, 20:44

ritterkuno (Gelegentlicher Nutzer)
Guten Abend allerseits, bin neu hier.
Nutze Quicken seit 2003, seit heute 2014.
Hierzu meine ertse Frage:

Ein Abruf der Kreditkartenumsätze bei Amex ist mir nicht möglich.

Es erfolgen die Meldungen : "Zugangsdaten sind OK"

dann: "Online AKtion wurde abgebrochen"

Die Fehlermeldung dazu lautet:

Login-Formulat konnte nicht ausgefüllt werden (Fehler 20300).

Ich habe die Zugangsdaten eingegeben, die ich auch bei der
Browserabfrage machen. ...
Mache ich etwas falsch? geschockt

Re: Keine Umsätze Webbanking Amex

Datum: 24.01.2014, 10:33

Reynard25 (Administrator)
Hallo und Guten Tag,

bei mir funktioniert die Amex-KK.

Ist Dein WebBanking aktuell?

Hilfemenü --> Aktualisierung --> WebBanking Aktualisierung

Re: Keine Umsätze Webbanking Amex

Datum: 25.01.2014, 17:00

ritterkuno (Gelegentlicher Nutzer)
Danke....es stand tatsächlich ein kleines Update bereit....
aber (fast) keine Änderung:

Die Fehlermeldung im Protokoll lautet jetzt:

"Fehler beim Abholen der Kontoumsätze. Die Anmeldung war nicht erfolgreich, prüfen Sie die Anmeldedaten. (20320)"

Noch einmal:

Ich habe in Quicken eingetragen die
Kreditkartennummer (danach wird die BLZ 02001000 von Quicken automatisch eingetragen) sowie die 4-stellige PIN, die ich auch beim Bezahlen bzw. Abheben am Terminal eingebe.

Ist das richtig??

Re: Keine Umsätze Webbanking Amex

Datum: 26.01.2014, 11:14

Reynard25 (Administrator)
Hallo und Guten Tag,

nein, Du musst die Daten eintragen, mit denen Du Dich auf der Internetseite von AMEX einloggst. Dafür müsstest Du einen Benutzernamen haben.

Re: Keine Umsätze Webbanking Amex

Datum: 26.01.2014, 15:44

ritterkuno (Gelegentlicher Nutzer)
Das wars! Danke!