Stefanos Bulletin Board
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Thema: Keine Kennwortabfrage bei Onlinebanking
icon1 Keine Kennwortabfrage bei Onlinebanking Datum: 31.01.2015, 07:40
RSchell (Gelegentlicher Nutzer)
Ich nutze Quicken 2015 Deluxe mit HBCI und Chipkartenlesegerät Rainer SCT.
Ich habe seit einigen Tagen einen neuen PC; Umzug hat alles funktioniert inkl.
den Homebanking-Kontakten.
Als ich heute die erste Online-Überweisung tätigen wollte, stellte ich fest, dass
die Kennwortabfrage zur Eingabe am Kartenlesegerät nicht erfolgt und der
Vorgang daher abgebrochen wird.
Wer kann mir bitte helfen das Problem zu beheben?
icon1 Re: Keine Kennwortabfrage bei Onlinebanking Datum: 31.01.2015, 09:49
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

sieh mal nach, ob in der Systemsteuerung --> Chipkartenleser diese Option aktiviert ist:

[URL=http://www.directupload.net][/URL]
icon1 Re: Keine Kennwortabfrage bei Onlinebanking Datum: 31.01.2015, 10:07
RSchell (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

zunächst vielen Dank für Deine Antwort. Ja das erste was ich gemacht habe, ist
DDBAC aktualisiert und CyberJack getestet. Sichere Eingabe ist markiert, Test
verlief ohne Fehlermeldung.
Online-Überweisung startet nach "Senden" ganz normal, dann kommt ein
"Ping"-Signal und dann kommt Abbruch wegen Zeitüberschreitung.

Roland
icon1 Re: Keine Kennwortabfrage bei Onlinebanking Datum: 31.01.2015, 11:08
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

kann die PIN über die Computer-Tastatur eingegeben werden?

Funktioniert es über die Tastatur des Chipkartenlesers, wenn Du den kontakt in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte synchronisierst?
icon1 Re: Keine Kennwortabfrage bei Onlinebanking Datum: 31.01.2015, 11:30
RSchell (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

nein, auch bei der Synchronisation der Homebanking-Kontakte erfolgt keine Aufforderung
der Pin-Eingabe und es erfolgt Abbruch wegen Zeitüberschreitung.

Roland
icon1 Re: Keine Kennwortabfrage bei Onlinebanking Datum: 02.02.2015, 10:36
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

dann kann es nicht an Quicken liegen. Ist ReinerSCT aktuell?

[URL=http://www.directupload.net][/URL]
icon1 Re: Keine Kennwortabfrage bei Onlinebanking Datum: 02.02.2015, 17:46
RSchell (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo und guten Abend,

habe gerade noch einmal eine Aktualisierung des Rainer SCT gemacht;
Anzeige ist:

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Roland
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