Stefanos Bulletin Board
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Thema: Kontoabgleich

icon1 Kontoabgleich Datum: 26.01.2015, 16:29
commander-flash (Normaler Nutzer)
Hallo alle zusammen,

ich gehöre schon zu den etwas älteren Kollegen, daher bitte etwas Nachsicht.

Ich benutze Quicken schon seit 2004 und bin eigentlich immer zurecht gekommen. Seit 2015 funktioniert der Kontoabgleich nicht.

Quicken 2015 SP 8
mehrer Konten bei der DKB
Einstellungen Kontoabgleich Halbautomatisch
Vorgemerkte Buchungen ist deaktiviert

sondt bin ich auf Umsätze abholen gegangen, dann ging ein fenster auf, dort alle Buchungen übernehmen gedrückt und schon standen sie im Kontoblatt.

Jetzt hole ich die Umsätze ab und kein fenster geht auf. Quicken scheint festgefahren. Nach drücken des Esc-Taste geht quicken wieder. Wenn ich dann im Kontoblatt auf Abgleichen drücke, kommt der Hinweis das in der Kontenübersicht noch Buchungen vorhanden sind und ich dort auf Kontoabgleich drücken soll.

Wenn ich das dann mache, scheint Quicken wieder festgefahren zu sein. Es läßt sich keine Aktion in Quicken mehr ausführen. Erst wenn ich wieder die Esc-taste drücke, kann ich in Quicken weiterarbeiten. Den Kontoabgleich bekomme ich jedoch nicht hin.

Hich hoffe, es einigermaßen verständlich beschrieben zu haben.

Für Eure Hilfe wäre ich echt dankbar.

Gruß Ralph

icon1 Re: Kontoabgleich Datum: 26.01.2015, 18:50
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

hattest Du mal einen zweiten Bildschirm dran?

icon1 Re: Kontoabgleich Datum: 26.01.2015, 19:27
commander-flash (Normaler Nutzer)
Hi,

eigentlich habe ich immer zwei Bildschirme dran. Nur jetz gerade nicht. Soll bestimmt bedeuten, dass das Abgleichsfenster auf dem zweiten Monitor liegt?

Wenn dem so ist, da muss man erst mal drauf kommen!

icon1 Re: Kontoabgleich Datum: 26.01.2015, 20:05
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

dann wird wohl das zutreffen:

https://support.lexware.de/support/produkte/quicken-deluxe/fragen-und-antworten/000000000044171

icon1 Re: Kontoabgleich Datum: 27.01.2015, 01:51
commander-flash (Normaler Nutzer)
Danke Reynard,

genau das war das Problem ud die Lösung hat super funktioniert.

icon1 Re: Kontoabgleich Datum: 01.02.2015, 12:47
ThomasJ (Neuer Nutzer)
Hallo,

ich habe das gleiche Problem aber nach Alt und Leertaste

bleibt Quicken 2015 mit dem aktuellesten SP hängen und läßt sich nur über den task manager beenden

keine weiteren Eingaben nach dem Umsatz abholen sind möglich

Habe das Programm deinstalliert und neu installiert aber keine Änderung

Mit zwei bildschirmen ging in der Vergangenheit ohne Probleme

Vielen Dank.

icon1 Re: Kontoabgleich Datum: 01.02.2015, 16:37
ThomasJ (Neuer Nutzer)
Ich habe mittlerweile entdeckt, das ich jetzt nach jedem Online Banking Vorgang im Anschluss die ESC Taste drücken muss

Das war vor dem SP8 nicht erforderlich

Danke Quicken Enttäuscht

icon1 Re: Kontoabgleich Datum: 06.09.2015, 16:24
Mike# (Regelmäßiger Nutzer)
Gut, dieses Forum zu haben,... es schlich sich wieder das Problem mit dem Kontoabgleichs- Fenster ein.

Mit o.g. Link (bzw. der Verschiebeoption des Fensters) war das Problem wieder gelöst Lächeln.

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