Stefanos Bulletin Board
URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=3&show=55
Thema: Kein Kontoauszug mehr Möglich.

icon1 Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 25.10.2004, 16:11
alfi (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo ich benutze Quicken Deluxe 2005 und kann seit ein paar Tagen keine Kontoauszüge mehr holen.
Habe sämtlich updates auch von t-online 5,0 installiert.

Fehlermeldung: Die Übertragung wurde Unterbrochen, Bankname und Kontonummer Verbindungsaufbau nicht möglich SH 315.

Was könnte das sein ? es hat sonst immer einwandfrei funktioniert und es sind keine Änderungen gemacht worden.

Gruß ali

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 25.10.2004, 16:52
Reynard25 (Administrator)
Hmmm. Der Fehlermeldung nach könnte es sich um BTX handeln?Welche Bank/BLZ ist es denn? Hast du mal versucht, Dich mit den in Quicken eingetragenen BTX-Seiten manuell mit dem T-Online-Decoder einzuloggen?
Wenn alles nichts hilft, könntest Du es mal mit der Neuerstellung der Online-Kontodateien versuchen. Manchmal werden sie durch einen Computerabsturz usw. beschädigt.
http://sonderhomepage.de/home/?txt_id=167

Gruß Reinhard

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 25.10.2004, 17:09
alfi (Gelegentlicher Nutzer)
Es handelt sich um die comdirect bank BLZ 20041111
Vielleicht hat hier jemand die gleichen Probleme ?
Hab mich manuel über BTX eingewählt das geht und die Kontodaten sind alle richtig drin.

-alifi

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 25.10.2004, 19:30
Roodee (Gast)
Hallo alfi,

hast du im Feld Kontonummer (wie hier beschrieben http://www.sonderhomepage.de/home/?line=QUILI&prg_id=QUICK&txt_id=385) die Zugangsnummer eingetragen?

Du kannst auch den Kontakt in der Systemsteuerung noch mal löschen, nachdem du in Quicken das Konto offline gestellt hast und anschließend nochmals das Konto in Quicken auf BTX einstellen. Notiere dir aber vorsichtshalber vor allem anderen deine gespeicherten TAN's, wenn du hast.

Gruß Ralf

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 26.10.2004, 16:54
alfi (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,
habe Eure Vorschläge gestern noch ausprobiert aber es hat nicht geholfen.
Aber seit heute geht es wieder ohne dass ich etwas verändert habe ich vermute mal dass es an meiner Bank lag.

Trotzdem Danke an alle und ich finde es echt klasse dass es solche Foren wie hier gibt.
.
Gruß -alfi-

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 19.11.2004, 11:43
Charlybrother (Gelegentlicher Nutzer)
Keine Verbindung zur Volksbank BLZ 31262393

Ich verwende Quicken 2005 mit SP2, T-Online 5.0 mit updates und XP mit SP2. Seit kurzen die Verbindung zur Bank schlag fehl. T-Online Classic baut die Verbindung auf und ruft die richtige Startseite von Bank. Dann Fehlermeldung: "Die Übertragung wurde unterbrochen T-Online Classi´c Banking. Bitte benutzen Sie das Banking Programm der T-Online Software ... mit Anwahlnummer 191011. Ausführliche Informationen finden Sie im Internet"
Aktuelle update MCBTX32.EXE bringt nichts. Woran kann es liegen?

Alle Eure Vorschläge ausprobiert aber es hat nicht geholfen.

Es ist so frustrierend. Ich benutze Quicken seit Version 4 (1997) und alle folgende upgrades. es geb KEINE einzige Version die ein Jahr ohne Probleme lief. Ist das pure MasochismusFragezeichen

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 19.11.2004, 12:02
Roodee (Gast)
Hallo Charly,

welche Version hat dein Decoder?
Wenn du das automatische Softwareupdate eingestellt hast (ist immer so voreingestellt) ändere dies auf Manuell aus dem Menü starten.

Das letzte Decoder-Update macht Quicken Schwierigkeiten.
Dies läßt sich aber rückgängig machen, indem du im Decoder Funktionen -> Automatisches Softwareupdate aufrufst.
Den Rest findest du.

Gruß Ralf

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 19.11.2004, 14:29
Charlybrother (Gelegentlicher Nutzer)
Ich habs. Der Bank hat es auf HBCI umgestellt. Nach einem Telefonat mit Hotline der Bank leuft es wieder. Danke für schnelle Antwort.

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 19.11.2004, 15:17
Reynard25 (Administrator)
Da hättest Du wenigstens den Masochismus zurücknehmen können!

Gruß Reinhard

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 19.11.2004, 16:02
Charlybrother (Gelegentlicher Nutzer)
Warum? dieses so wichtiges Programm und ist so unzuverlässig, Beispiel: bei jede online Verbindung kommt es ein Fehlermeldung: "T-Online Dekoder kann nicht gestartet werden: Abrechen - Wiederholen". Bei "Wiederholen" geht doch weiter. Wieso nicht gleich so. Komischeweise ist das nur ab und zu, ohne was zu ändern. Zweite Merkwürdigkei ist updates. Ab und zu wird ein automatisches update aktiviert. Obwohl der SP1 und SP2 längst aufgespielt ist wird es immer wieder von vorne angefangen, als es wären keine updates bis jetzt ausgeführt. Die alle "Kleinigkeiten" klauen der Arbeitszeit der teuer bezahlt werden muss. Nur weil ich auf vorjahres und ältere Buchungen zurückreifen muss blieb ich bei Quicken. Und bleibt die Hofnung, dass Lexware Programierer was inzwischen dazu gelernt haben. Weitere Frage bleibt noch, warum muss ich immer noch T-Online zwischenschalten? (überflüsige Kosten). Bei browserbesierten Onlinebanking kann ich meinen DSL Anschluss verwenden.

icon1 Re: Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 19.11.2004, 16:53
Reynard25 (Administrator)
zitat:(Charlybrother,19.11.2004 , 16:02)
Warum? dieses so wichtiges Programm und ist so unzuverlässig, Beispiel: bei jede online Verbindung kommt es ein Fehlermeldung: "T-Online Dekoder kann nicht gestartet werden: Abrechen - Wiederholen". Bei "Wiederholen" geht doch weiter. Wieso nicht gleich so. Komischeweise ist das nur ab und zu, ohne was zu ändern.

Diesen Fehler kann ich nicht nachvollziehen; jedenfalls tritt er bei mir nicht auf. Woher nimmst Du eigentlich die Überzeugung, dass es an Quicken liegen muß und nicht vielleicht am TO-Decoder?
zitat:(Charlybrother,19.11.2004 , 16:02)
Zweite Merkwürdigkei ist updates. Ab und zu wird ein automatisches update aktiviert. Obwohl der SP1 und SP2 längst aufgespielt ist wird es immer wieder von vorne angefangen, als es wären keine updates bis jetzt ausgeführt.

Das mußt Du noch genauer erklären. Meinst Du den Hinweis, der alle paar Wochen kommt, dass man prüfen soll, ob neue Updates zur Verfügung stehen? Wird nach der Prüfung bei Dir nicht angezeigt, dass Quicken aktuell ist und keine Updates geladen werden müssen?
Recht gebe ich Dir allerdings, falls Du meinst, dass Quicken diese Prüfung im Hintergrund machen könnte. Als Fehler würde ich das allerdings nicht bezeichnen.

zitat:(Charlybrother,19.11.2004 , 16:02)
Weitere Frage bleibt noch, warum muss ich immer noch T-Online zwischenschalten? (überflüsige Kosten). Bei browserbesierten Onlinebanking kann ich meinen DSL Anschluss verwenden.

Du kannst Dich bei T-Online für das Classic-Gate registrieren lassen.
Dann geht es auch über DSL.
Das browserbasierte Onlinebanking ist eine ungenormte Variante, also
eine Privatlösung mancher Banken, die Quicken bisher aus prinzipiellen Gründen nicht mitgemacht hat. Dennoch denkt man bei Lexware darüber nach, dieses Verfahren in die nächste Quickenversion zu implementieren.
Allerdings wird es wohl nur dann dazu kommen, wenn genügend User entsprechende Forderungen stellen. Aber es steht Dir auch jederzeit frei, zu einer Bank zu wechseln, die HBCI anbietet.

Gruß Reinhard

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 19.11.2004, 19:21
Charlybrother (Gelegentlicher Nutzer)
"...Wird nach der Prüfung bei Dir nicht angezeigt, dass Quicken aktuell ist und keine Updates geladen werden müssen?..."

nein, bei mir wird die aktuelle Stand nicht angezeigt. der Update wird komplett neu geladen SP1 und SP2

Wie Du gelesen hast, mein Bank hat es auf HBCI umgestellt und das war der Grund warum "Kein Kontoauszug mehr Möglich" war.
Mich interresiert noch, ob ich mein DSL Verbindung bei Quicken nutzen kann und was ist zu beachten.

Gruß Charly

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 19.11.2004, 19:32
Roodee (Gast)
Hallo Charly,
zitat:
nein, bei mir wird die aktuelle Stand nicht angezeigt. der Update wird komplett neu geladen SP1 und SP2

Dann hast du aber die Haken für den Download selber gesetzt. Bei mir kommt ebenfalls die Anzeige "Die Komponenten auf ihrem PC sind bereits aktuell."
zitat:
Mich interresiert noch, ob ich mein DSL Verbindung bei Quicken nutzen kann und was ist zu beachten.

Eigentlich gibt es nichts weiter zu beachten. Einfach Konten auf HBCI einstellen Benutzerdaten eingeben, synchronisieren, fertig.

Solltest du Probleme haben, kannst du hier gerne wieder nachfragen. Schildere dabei bitte, welches Problem, wobei auftritt und vergiß nicht die Bank zu erwähnen (mit BLZ), bei der das Problem auftaucht.

Gruß Ralf

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 19.11.2004, 20:02
Charlybrother (Gelegentlicher Nutzer)
Ich bedanke mich an Ralf für seine Hilftsbereitschaft. Eine weitere Fragen hätte ich noch. Gerade stellte ich die Internetverbindung auf "keine" um und Volksbankkonten auf HBCI umgestellt. Ich kann alle Kontoauszüge über DSL abholen, Frage brauche ich die T-Online Software noch,
wenn ich es los werden könnte, neben T-Onlinegebühren könnte ich auch T-Onlinesoftware los werden.

icon1 Re: Kein Kontoauszug mehr Möglich. Datum: 19.11.2004, 21:10
Roodee (Gast)
Hallo Charly,

das ist einer der vielen Vorteile von HBCI, dass man Providerunabhängig ist.

Du kannst dich somit von T-Online verabschieden, wenn du einen besseren Provider hast.

Gruß Ralf

SBB © Druckbare Version von dem Thema Kein Kontoauszug mehr Möglich.