Stefanos Bulletin Board
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Thema: HBCI ING DIBA synchronisation fehlerhaft
icon1 HBCI ING DIBA synchronisation fehlerhaft Datum: 06.02.2010, 11:42
winni123 (Experte)
Hallo, zunächst habe ich bei ING DIBA für 2 Extrakonten (meine Kinder) das HBCI beantragt. Dies ist nun schon ein paar Tage her. Leider kann ich die Synchronisation mit den Konten nicht durchführen. Es kommt immer die Fehlermeldung

"Der Dialog wurde abgebochen. Bitte melden Sie sich erneut an (9800).
Anmeldung nur mit 10-stelliger Konto-Nr. und 5-10 stelliger PIN möglich (9942)."

Natürlich habe ich die oben geforderten Daten richtig eingegeben. Ich selbst habe schon vor langer Zeit mein Extrakonto per HBCI eingerichtet und es hat von Anfang an funktioniert. Hat jemand einen Rat?

Besten Dank und liebe Grüße
Winni
icon1 Re: HBCI ING DIBA synchronisation fehlerhaft Datum: 06.02.2010, 12:50
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

bei dieser Fehlermeldung, die von der Bank kommt, gibt es nur zwei Möglichkeiten:

1. Die Bank hat das Konto, auch wenn sie es behauptet (noch) nicht für HBCI freigeschaltet.

2. Die PIN ist zu lang oder enthält Sonderzeichen.
Lies hier zum Thema PIN:

http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=26&show=58
icon1 Re: HBCI ING DIBA synchronisation fehlerhaft Datum: 06.02.2010, 13:21
winni123 (Experte)
Hallo Reinhard,

die PIN enthält keine Sonderzeichen. Somit kann es Deiner Aussage nach ja nur an der fehlenden Freischaltung liegen. Ich werde mich noch einmal mit der Bank in Verbindung setzen.

Zunächst einmal besten Dank.

Gruß
Winni
icon1 Re: HBCI ING DIBA synchronisation fehlerhaft Datum: 06.02.2010, 13:27
Reynard25 (Administrator)
Die PIN kann auch zu lang sein. Wieviel stellen hat sie denn?
icon1 Re: HBCI ING DIBA synchronisation fehlerhaft Datum: 07.02.2010, 09:15
winni123 (Experte)
Hallo Reinhard,

die PIN hat 6 Stellen. Jetzt mal abwarten auf die Reaktion von ING DIBA.

Vielen Dank.

Gruß
Winni
icon1 Re: HBCI ING DIBA synchronisation fehlerhaft Datum: 08.02.2010, 18:16
winni123 (Experte)
Hallo Reinhard,

ING DIBA schreibt, dass die Internet-Freischaltung für HBCInicht geklappt hat. Dies als Zwischenbericht. Ich hoffe am Mittwoch endgültig O.K. zu geben.

Gruß
Winni
icon1 Re: HBCI ING DIBA synchronisation fehlerhaft Datum: 09.02.2010, 18:05
winni123 (Experte)
Hallo Reinhard,

nachdem die ING DIBA den zugang eingerichtet hat, klappt es tadellos.
Nochmals Dank.

Gruß
Winni
icon1 Re: HBCI ING DIBA synchronisation fehlerhaft Datum: 10.02.2010, 10:10
Reynard25 (Administrator)
Hi,

Danke für die Rückmeldung.
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