| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=7&show=54 Thema: Synchronisieren funktioniert nicht |
|
||
| querkraft (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, versuche eine Verbindung zur netbank (BLZ 20090500) über HBCI herzustellen. Kontakt synchronisieren funktioniert nicht. Fehlermeldung: "Das HBCI Banksystem reagiert nicht (Zeitüberschreitung). Der HBCI Dialog wurde deshalb abgebrochen (10004)" System-Infos: Win XP SP2 Quicken 2004 DDBAC 3.9.4.2 Protokoll HBCI 2.2 Verbindung: https://www.netbank-money.de/hbci/pintan/PinTanServlet auch probiert mit: https://www.bankingonline.de/hbci/pintan/PinTanServlet Base64-Encoding (was auch immer das sein mag): probiert mit "aktiviert" und "nicht aktiviert" Bitte um Hilfe. Danke im voraus! |
||
|
||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, richtig ist die Kommunikationsadresse: https://www.netbank-money.de/hbci/pintan/PinTanServlet DDBAC 3.9.4.2 ist nicht aktuell. Du solltest auf 4.0.6.0 aktualisieren: http://www.datadesign.de/internet/download/DDBAC/DDBAC.EXE Schwieriger ist schon der Fehler 10004. Die Fehlermeldungen 10001, 10002, 10004 .... a) Es konnte keine Datenverbindung zum HBCI Banksystem hergestellt werden. b) Der HBCI Dialog wurde wegen eines Übertragungsfehlers abgebrochen. c) Das HBCI Banksystem regiert nicht (Zeitüberschreitung). Der HBCI Dialog wurde deshalb abgebrochen. ...... können folgende Ursachen haben: a) Es besteht keine Internetverbindung b) Firewall, Router, Proxyserver blockiert den Verbindungsaufbau c) Zugangsdaten zum Banksystem sind fehlerhaft d) Technische Probleme im Rechenzentrum der Bank oder beim Provider Lösungen: a) Internetverbindung aufbauen b) Die Zugangsdaten zum Banksystem kontrollieren HBCI-Version, BLZ, Benutzerkennung, Kunden-ID, Kommunikations- adresse c) Firewall, Router oder Proxyserver konfigurieren d) Internet-Explorer mindestens 5.5 besser 6.0 installieren (128-Bit) e) Port 3000, bei HBCI mit PIN/TAN Port 80/443 freigeben f) Sicherheitseinstellungen in den Internetoptionen unter „Erweitert" auf „wiederherstellen" (Standard) setzten g) DDBAC [4.0.6.0] neu installieren Die aktuelle DDBAC Runtime Version 4.0.6.0 des HBCI-Clients kann hier heruntergeladen werden: http://www.datadesign.de/internet/DDBAC.Download.htm |
||
|
||
| querkraft (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reynard25, herzlichen Dank für die schnelle Antwort ! Die Kommunikationsadresse habe ich jetzt eingestellt und die aktuelle DDBAC installiert. Wo ich keine Ahnung habe, ist die Sache mit den Ports. Aber folgende Infos: Ich kann am selben Rechner mit der Stadtsparkasse München über HBCI+ mit PIN/TAN kommunizieren. Und an meinem alten Rechner konnte ich sogar mit der netbank kommunizieren. Hat es vielleicht damit zu tun ? Muss ich da irgendwelche Einstellungen übernehmen oder so  |
||
|
||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(querkraft,26.07.2006 , 15:32) Wenn es mit der Sparkasse München funktioniert, kann es nicht an einem nicht freigegebene Port liegen. Lösche mal ( bei geschlossenen Quicken) den HBCI-Kontakt in der Systemsteuerung und richte ihn nach der folgenden Anleitung neu ein. http://www.netbank.de/NB/pdf/itan/ddbac_neuen_kontakt_einrichten.pdf Achja: Base64-Encoding muß aktiviert sein, die PIN muß 5stellig sein. |
||
|
||
| querkraft (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, vielen Dank noch für die letzte Antwort. War so genervt, dass ich's mal einige Zeit hab liegen lassen. Habe jetzt nochmal in Ruhe alles von vorne eingegeben - wieder nix  Bin aber jetzt über einen Hinweis von Dir gestolpert: "... die PIN muß 5stellig sein." Habe eine 6stellige PIN !?! Ist das die gleiche, die ich beim normalen Online-Banking (über www.netbank.de) benutze ? Die muss 6stellig sein ! |
||
|
||
Reynard25 (Administrator)zitat:(querkraft,07.08.2006 , 14:40) Ich sage mal so: I.d.R. muß sie fünfstellig sein, es gibt einige Banken, die davon abweichen. Genau kann das nur die Bank sagen. Lösche doch mal den HBCI-Kontakt und richte ihn neu ein: http://www.netbank.de/NB/pdf/itan/ddbac_neuen_kontakt_einrichten.pdf |
||
|
||
| benwar (Gelegentlicher Nutzer) Ich hatte ein aehnliches Problem - bei mir hing es mit Cookies und dem IE zusammen, siehe hier: http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=33&show=73&start=0#3 |
||
|
||
| querkraft (Gelegentlicher Nutzer) HURRA  Hallo benwar, vielen herzlichen Dank, ich hatte die Hoffnung schon fast aufgegeben - und jetzt diese "einfache" Lösung ...  |
||
Synchronisieren funktioniert nicht