| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=116&show=54 Thema: Paypal-Buchungen lassen sich nicht mehr abrufen |
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| pitbull-online (Gelegentlicher Nutzer) Paypal-Kontostand/-Buchungen lassen sich seit 3 Tagen nicht mehr abrufen. Hat jemand das gleiche Problem? Vielen Dank im Voraus. pitbull-online (Helmut) |
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| OskarSchoenherr (Fast Admin) Bei mir geht es auch nicht mehr. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ist in Arbeit -ScreenScraping-Update kommt in Kürze. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, wie ich höre, wurde das ScreenScraping-Update soeben zum Download bereit gestellt. Funktioniert es jetzt? |
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| pitbull-online (Gelegentlicher Nutzer) Ja, es geht wieder. Leider gab es beim Programmstart von Quicken keinen Hinweis auf die Änderung. Außerdem werden die Daten von Paypal jetzt sauber abgerufen und es zuckt jetzt nicht mehr. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(pitbull-online,16.04.2015 , 12:35) Diesen Hinweis gibt es nicht beim Start von Quicken, sondern beim Start einer WebBanking-Session. Allerdings nur einmal täglich. |
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| tast1 (Regelmäßiger Nutzer) Klappt nach dem Update nun wieder nicht mehr. Soll man nun das klassische oder das neue Design bei PP einstellen? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(tast1,20.04.2015 , 16:14) Keine Ahnung; habe kein PayPal.  Aber ein weiteres Update ist in Arbeit. Kommt noch heute oder morgen..... |
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| lesaw (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, langsam nervt das. Ich habe alle Web-Banking-Updates und kann dennoch die PayPal umsätze nicht abrufen. Im Vollbildmodus des Screen-Scrapers ist zu sehen, dass er auf der Umsatzübersicht im neuen Design hängen bleibt. Da geht es dann nicht weiter. Der Screenscraper verabschiedet sich ins Nirwana, keine Fehlermeldung nichts. Das Ding ist Laienhaft programmiert, das bekommt ja meine Gr0ßmutter besser hin. |
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| pitbull-online (Gelegentlicher Nutzer) Mir hat dieser Weg von Reinhard geholfen. VG Helmut Du kannst versuchen, die ScreenScraping-Dateien vom 16.04. wieder herzustellen. Die Updates liegen im Ordner C:\ProgramData\Lexware\ebanking\Save. Das letzte ist fun20150421_olb1000.zip Nun musst Du eine ältere Datei suchen ( vom 16.04.) und entpacken. Dann die Dateien ins Verzeichnis C:\Program Files (x86)\Lexware\EBanking\scrape kopieren und dabei die vorhandenen überschreiben. ______________________________________________________________________ Viele Grüße aus der Sanssouci-Stadt Potsdam Reinhard Fenrich LexUSER-Team Quickenforum: http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi |
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| lesaw (Regelmäßiger Nutzer) Hallo pittbull-online, vielen Dank, das hat geholfen.  Mal sehen, wie lange die Freude darüber anhält Grüße Lesaw |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(lesaw,28.04.2015 , 17:41) Bis zum nächsten ScreenScraping-Update. Ggf. solltest Du, wenn PayPal noch funktioniert, auf die Installation verzichten. |
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| Wmaedel (Intensiver Nutzer) Hallo, ich habe das gleiche Problem. Das Rücksetzen auf ein altes ScreenScraping hat auch nicht geholfen. Ich habe zwar die Anleitung von Reinhard genau befolgt, bin mir aber nicht sicher, ob das Rücksetzen auch Erfolg hatte: Wenn ich über Hilfe/Onlinebanking/ nach Aktualisierung suche, bekomme ich die Meldung, dass die Daten Web-Banking aktuell sind. Dabei hatte ich die ja vorher auf den 16.04. zurückgesetzt. Gruß Wmaedel Nachtrag: Web-Banking mit dab funktioniert. Das Problem ist also nur paypal. Ich habe das paypal-Konto mal auf das alte Design zurückgesetzt - hat nicht geholfen. ------------ |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ein weiteres ScreenScraping-Update für PayPal wird wahrscheinlich Anfang der Woche kommen. |
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| lesaw (Regelmäßiger Nutzer) Nunja, das Update ist ja mittlerweile da, aber inzwischen funktioniert das Abrufen des Kontoauszuges weder mit dem Update von heute, noch mit der Version vom 16.04.2015.  Wieder erscheint keine Fehlermeldung vom Screenscraper, das tolle Programm nudelt einfach endlos weiter, bis man die Task killt.  Ach ja: das Eingabefenster für die Sicherheits SMS poppt nicht von alleine auf, auch da kann man warten bis man schwarz wird.  |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(lesaw,16.05.2015 , 15:38) Nein, das von mir angekündigte Update ist noch nicht da. Was Du bekommen hast, war das ScreenScraping-Update vom 12.05. Das hat nichts mit PayPal zu tun. Siehe: http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=45&show=240 |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, soeben wurde das ScreenScraping-Update für PayPal bereit gestellt. wenn es nicht automatisch installiert wird: Hilfe --> Aktualisierung --> WebBanking-Aktualisierung |
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| lesaw (Regelmäßiger Nutzer) Danke für die Info! Geholfen hat es leider nicht. Obwohl die neuen Dateien im Ordner "scrape" installiert wurden, kann ich keine Umsätze abrufen. Der Screenscraper loggt sich zwar ein, bleibt dann aber auf der neuen Seite mit den Umsätzen hängen und wechselt nicht in die alte Ansicht. Wieder gibt es vom Screenscaper keine Rückmeldung, das Programm nudelt sich einfach tot. Da kann man dann bis zum Sankt Nimmerleinstag warten. Wenn man den Scraper nicht über den Taskmanager killt (habe ich nach 30 min warten gemacht), kommt man da sonst nicht mehr raus. Auch Quicken lässt sich nicht mehr beenden. Ich kann ja noch verstehen, dass man nicht alle Funktionen bis ins letzte Austesten kann, aber dieses Problem besteht seit Jahren. Für was hält uns Lexware eigentlich? Für Kühe, die man jedes Jahr mit Kosten für ein neues Update melken kann um dann wieder nur halbgare Software geliefert zu bekommen? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, andere User haben aber berichtet, dass es mit dem letzten ScreenScraping-Update funktioniert. Ich würde mal eine Logdatei an das Quicken Team schicken; siehe: https://support.lexware.de/support/produkte/finanzmanager/fragen-und-antworten/000000000018864 |
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| Wmaedel (Intensiver Nutzer) Hallo, auch bei mir funktioniert das Abholen der Paypal -Buchungen wieder. Dafür kann ich aber keine DAB-Überweisungen mehr aufgeben  Wmaedel |
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| RZP (Intensiver Nutzer) Ich benötige PayPal mindestens 1 x pro Tag. Dass ständig irgendetwas hier nicht funktioniert, ist echt nervig. Bevor das letzte Update benötigt wurde, konnte ich keine Änderungen an der PayPal-Seite feststellen. Jetzt nach dem Update werden zwar Zahlungseingänge abgeholt, meine Geld Abbuchungen fehlen jedoch plötzlich, so dass ich die immer manuell nachtragen muss um keine Differenzen zu haben. Das war noch nie der Fall. Scheint ein ganz neues "Feature" zu sein. Komisch ist auch, dass beim Ausdrucken der Umsätze die Transfers von PayPal auf mein Bankkonto auftauchen, ins Kontoblatt werden diese jedoch nicht eingetragen und sind auch gar nicht ersichtlich. Ich frage mich immer wieder, was das für Menschen sein müssen, die Updates freigeben, aber nicht testen ob sie funktionieren. Roland |
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| sumavax (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, bei mir funktioniert der Abruf meines PayPal-Kontos seit Anfang August 2015 nicht mehr. Ich hatte gehofft, dass sich das Problem in absehbarer Zeit durch ein bereitgestelltes Update wieder löst, aber diesmal ist das offensichtlich nicht der Fall. Der direkte Internetzugang zu PayPal funktioniert und auch mit dem WebBanking von LH Miles&More über Quicken 2015 gibt es keine Probleme. Über einen Tipp zur Behebung des Problems würde ich mich freuen. sumavax |
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| GeorgeI (Normaler Nutzer) Das gleiche Probleme habe ich seit ein paar Wochen auch das neueste Screen scraping update ist installiert. Es kommt der Fehler timeout 20300 wenn ich das login Fenster betrachte, ist mein Nutzername bei Paypal schon eingetragen , aber das Passwort das von Quicken übernommen wird ,scheint nicht als korrekt erkannt zu werden und daher bricht der Login ab. Über einen Browser ist es kein Problem Allerdings ging es dazwischen auch mal kurz - vielleicht hat ja Paypal nochmal was geändert. Ich habe Windows 10 mit allen aktuellen Updates, falls das hilft |
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| sumavax (Regelmäßiger Nutzer) Auch bei mir wird timeout 20300 gemeldet. Zwar verwende ich seit kurzem ebenfalls WIN10, aber da das Problem schon wochenlang vorher unter WIN 8.1 bestand, kann man einen Zusammenhang mit dem Upgrade wohl ausschließen. Es wäre schön, wenn wir einen Tipp von einem Experten zur Lösung des Problems bekommen würden. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(sumavax,08.10.2015 , 04:27) Wie ich schon im Beitrag #19 sagte: Logdatei ans Quicken/FM Team senden. |
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| sumavax (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, als Neumitglied und Laie kann ich mit den Empfehlungen leider nichts anfangen. Was bedeutet denn Quicken/FM Team, wohin ich die Logdatei senden soll? Sind das andere Teile von Stefanos Bulletin Board oder was ist sonst damit gemeint? Wir greife ich darauf zu? Wofür stehen die /i/, wofür FM? Ich hoffe, dass dieses Board nur für einen kleinen Kreis on IT-Profis gedacht und somit für mich ziemlich nutzlos ist. Gruß sumavax |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(sumavax,16.10.2015 , 07:05) Beim (ausgeschrieben) Quicken-/FinanzManager-Team handelt es sich um die Mitarbeiter von Lexware, die für diese Software zuständig sind. Die E-Mailadresse zum versenden der Logdatei lautet: quickensupportatlexware.de, wobei at durch @ zu ersetzen ist. |
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| ukling (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, auch bei mir lassen sich die PayPal Buchungen nicht mehr abholen. Im Fehlerprotokoll steht Login misslang, evtl. ist ein Timeout aufgetreten. (20300) Ich habe den Vollbildmodus fürs Web Banking aktiviert, da sieht man dass die Login Maske von PayPal erscheint und die eMail-Adresse eingetragen ist, das Passwort fehlt, es sollte aus dem FM Passwort-Safe eingetragen werden. FM dl 2016 Version 23.36.0.119 mit Akt. Sept. 2015 Web Banking: Scripts.dll 2.0.5767.24368 Windows 8.1 MfG Udo |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(ukling,17.10.2015 , 13:27) Aktuell ist aber die Scripts.dll 2.0.5760.24748. Handelt es sich um ein Privat- oder ein Businesskonto? |
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| ukling (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe heute (soeben noch einmal) aus FM heraus die Web Banking Aktualisierung ausgeführt. Unter Hilfe - Info wird mir angezeigt: Web Banking : Scripts.dll 2.0.5767.24368. Es handelt sich um ein Privatkonto. MfG Udo |
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| Reynard25 (Administrator) Richtig! Hatte das ScreenScraping-Update von gestern nicht berücksichtigt. Ansonsten kann ich Dir auch nur raten, eine Log-Datei einzusenden. |
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ukling (Regelmäßiger Nutzer)zitat:(Reynard25,17.10.2015 , 14:27) Danke, werde ich machen. MfG Udo |
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| sumavax (Regelmäßiger Nutzer) Zu Post 27: Hallo Reinhard, besten Dank für die Erläuterung. Ich habe vor 4 Tagen eine Anfrage bzgl. PAYPAL-Problem an das Quicken/FM-Team geschickt - mal sehen, ob sie beantwortet wird. Gruß sumavax |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, gestern, gegen 16:00, gab es ein ScreenScraping-Update, das auch PayPal betrifft, Hat sich dadurch was geändert? |
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| sumavax (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, bei ersten Abruf kam es nicht sofort zum Abbruch, sondern alte Umsätze einschließlich 04.08.15 wurden nochmals abgeholt. Beim zweiten Abrufversuch mit Datum ab 05.08.15 kam es dann wieder zum Abbruch. Die Fehlermeldung ist sprachlich geringfügig verändert, vom Inhalt her aber gleich (Login misslang, evtl. timeout). Gruß sumavax |
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ukling (Regelmäßiger Nutzer)zitat:(Reynard25,22.10.2015 , 09:06) Das Abholen der Paypal Umsätze funktioniert bei mir immer noch nicht. Immer noch die Fehlermeldung: Login misslang, evtl. ist ein Timeout aufgetreten. (20300) Die Logdatei habe ich schon an Lexware gesendet. MfG Udo |
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| ukling (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, ich habe meinen Sicherheitsschlüssel deaktiviert: das Abholen der Paypal Umsätze funktionierte. Den gleichen Sicherheitsschlüssel wieder aktiviert: das Abholen der Paypal Umsätze funktionierte immer noch. D.h. zur Zeit ist das Problem bei mir behoben MfG Udo |
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| sumavax (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, die vorübergehende Deaktivierung des Sicherheitsschlüssels hat auch bei mir das Problem fürs erste gelöst. Vielen Dank für den Tipp, Udo. Gruß sumavax |
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| sumavax (Regelmäßiger Nutzer) Inzwischen ist bei mir das bekannte Problem wieder aufgetaucht. Scheinbar müsste man jedes mal den Sicherheitsschlüssel deaktivieren, ehe man Kontoauszüge abholen kann. Meine Meldung des Problems an das Quicken/FM -Team ist auch nach 14 Tagen noch nicht beantwortet worden. Es sieht ganz so aus, dass dort keinerlei Interesse an der Unterstützung der Kundschaft besteht. Gruß sumavax |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(sumavax,26.10.2015 , 11:45) Wenn beim Quicken Team 20 oder 30 Log-Dateien ankommen, die ausgewertet werden müssen, haben sie nicht die Zeit, jedem individuell zu antworten. Das würde ich nicht als keinerlei Interesse an der Unterstützung der Kundschaft interpretieren. Wichtiger ist doch, dass sie sich um die Behebung des Problems bemühen. Das ScreenScraping Mist ist und besonders PayPal dabei Probleme macht, steht auf einem anderen Blatt. |
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| sumavax (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, bleibt nur zu hoffen, dass sich das Quicken/FM-Team auch ohne Bestätigung des Eingangs meiner detaillierten Fehlerbeschreibung des Problems annimmt. Eine zumindest automatisierte Rückmeldung hätte ich aber schon aus Gründen des respektvollen Umgangs mit den Kunden schon erwartet. Gruß sumavax |
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| lesaw (Regelmäßiger Nutzer) Hallo zusammen, das Thema ist uralt. Immer wieder gibt es Probleme beim Abruf von Paypal Umsätzen. Wenn es dann mal funktioniert, kann man sich darauf verlassen, dass dieser Zustand nicht lange anhält und es wieder Probleme gibt. Ich habe es aufgegeben. Lexware ist offenbar nicht an einer ernsthaften Lösung des Problems interessiert. Auch wird immer wieder davon gesprochen, dass Paypal der eigentlich Schuldige ist, weil die Paypal Seiten ständig verändert würden und dann das Screen-Capturing nicht mehr richtig läuft. Allerdings stellt Paypal meines Wissens seit längerem eine API zur verfügung. Liebe Lexware Kollegen, wie wär's wenn ihr die mal nutzen würdet? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, heute gab es ein weiteres ScreenScraping-Update, die 2-Faktor-Authentifizierung betreffend. Die Scripts.dll sollte jetzt die Version 2.0.5779.27605 haben. Ändert sich dadurch etwas? |
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| sumavax (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, zwar öffnet sich jetzt das Feld zur Eingabe des Sicherheitscodes, aber es wird keine SMS übermittelt. Gruß sumavax |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ich habe kein Konto dort. Wozu braucht es die SMS? TAN-Übermittlung? |
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| sumavax (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, richtig. Nur nach Übermittlung der m-TAN, die eben per SMS geschickt wird, habe ich einen sicheren Zugriff auf PAYPAL Genauso funktioniert der direkte Zugang zu PAYPAL über den Browser: man gibt zunächst das Passwort ein, fordert dann eine SMS mit dem Sicherheitscode an und wird nach dessen Eingabe mit dem Online-Konto verbunden. Im Prinzip ist das nicht anders, als wenn ich z.B. über HBCI eine Überweisung tätigen möchte. Auch hier brauche ich Passwort und Sicherheitscode (m-TAN-Verfahren). Gruß sumavax |
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| tast1 (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, nun klappt bei dem einfachen Anmeldeverfahren der Abruf nicht mehr. Seite öffnet ganz normal, Login klappt und Umsätz werden angezeigt. Dann bricht der Vorgang ab. Unerwartetes Verhalten im Ablauf (20300) steht im Log. Das ist inzwischen ein Dauerärgernis. Habe inzwischen Testversionen anderer Abieter von Finanzsoftware getestet. Die konnten das alle incl. der richtigen Umsätze + Gebühren, die gewerbliche Anwender wg. der Umsatzsteuer benötigen. Nur Lexware meint den dauernden Ärger seinen Kunden zumuten zu können. Anscheinend sind alle Kunden, die eBAY und damit PP nutzen nicht mehr die Zielkunden von LEXWARE. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, soeben gab es ein weiteres ScreenScraping-Update für PayPal. Ist dadurch eine Besserung eingetreten? |
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| ukling (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, ich habe soeben meine PayPal Buchungen abholen können, es hat funktioniert. Gruß Udo |
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| sumavax (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, kann bestätigen, dass der PAYPAL-Abruf auch bei mir soeben funktioniert hat. Stellt sich nach den bisherigen Erfahrungen mit Quicken 2015 die Frage, wie lange dieser Zustand anhält? Gruß sumavax |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(sumavax,03.11.2015 , 17:57) So lange, bis PayPal wieder was ändert.  |
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Paypal-Buchungen lassen sich nicht mehr abrufen