Internet Kontakte konnten nicht gefunden werden

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Thema: Internet Kontakte konnten nicht gefunden werden

Datum: 30.05.2007, 21:50

kd-53 (Gelegentlicher Nutzer)
Hi,

wenn ich Quicken 2006 starte, bekomme ich seit gestern die oben angegebene blödsinnige Fehlermeldung. Dadurch konmme ich auch nicht mehr an meine Internet-Konten (Postbank und Dresdner Bank). HBCI bei der Stadtsparkasse funktioniert nach wie vor. Internet funktioniert natürlich auch (LAN an einem DSL-Router).

Ich habe den Eindruck, dass der Fehler seit dem automatischen Einspielen der Internetaktuallisierung (Versionsdatum war, glaube ich, der 21.5.07) existiert.

Die neuste Version von DDBAC.exe habe ich eingespielt.

Kennt jemand das Problem?

Danke für die Hilfe. Viele Grüße

kd-53

Re: Internet Kontakte konnten nicht gefunden werden

Datum: 30.05.2007, 22:16

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

zitat:(kd-53,30.05.2007 , 21:50)

wenn ich Quicken 2006 starte, bekomme ich seit gestern die oben angegebene blödsinnige Fehlermeldung.

Warum blödsinnig? Blödsinnig wäre sie, wenn trotzdem alles funktionieren würde.

zitat:
Dadurch konmme ich auch nicht mehr an meine Internet-Konten (Postbank und Dresdner Bank).

Also doch nicht blödsinnig. Breites Grinsen

Lege die Quicken CD ein, im Ordner eBanking\fun befindet sich eine Datei namens SetupClient.msi. Drauf doppelklicken, "ScreenScrapingClient entfernen" auswählen.
Nochmal drauf doppelklicken, der Client installiert neu: Als Zielordner "C:\lexware\fpa32\scrape" auswählen, unten "für alle Benutzer" anklicken.

zitat:
HBCI bei der Stadtsparkasse funktioniert nach wie vor.

Klar, die Meldung bezieht sich auf Internetbanking.

zitat:
Internet funktioniert natürlich auch (LAN an einem DSL-Router).

Schön.

zitat:
Ich habe den Eindruck, dass der Fehler seit dem automatischen Einspielen der Internetaktuallisierung (Versionsdatum war, glaube ich, der 21.5.07) existiert.

Du meinst das letzte ScreenScraping-Update?
Warum sollte das nur bei Dir einen Fehler verursachen?

zitat:
Die neuste Version von DDBAC.exe habe ich eingespielt.

Die DDBAC ist nur für HBCI zuständig.

zitat:
Kennt jemand das Problem?

Es würde Dir sicher mehr helfen, wenn jemand Lösungen kennt. Lacht

Was die Postbank betrifft, solltest Du auf HBCI PIN/TAN umstellen. Das läuft problemlos. Gleiches gilt für die DreBa, aber nur wenn Du dort einen BTX-Account hattest.

Re: Internet Kontakte konnten nicht gefunden werden

Datum: 01.06.2007, 17:48

kd-53 (Gelegentlicher Nutzer)
Danke für die sehr schnelle Antwort. War auf Dienstreise und konnte den Lösungsvorschlag erst heute ausprobieren.

Das Entfernen und Neuinstallieren habe ich wie angegeben durchgeführt. Leider hat das nichts geändert. Immer noch erscheint die oben angegebene Meldung beim Starten von Quicken und bei den Kontoeinstellung ist die Variante "Internet" ausgegraut.

Die Postbank habe ich schon auf HBCI PIN/TAN umgestellt. Bei der Dreba geht das z.Z. leider noch nicht. Habe vorgestern mit der Hotline telefoniert. Es geht nur HBCI mit Schlüsseldatei. PIN/TAN kommt erst in Kürze.

Was nun?

Viele Grüße
Klaus-Dieter

Re: Internet Kontakte konnten nicht gefunden werden

Datum: 02.06.2007, 08:33

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Dann ist das LexwareOnlinebanking nicht korrekt installiert ist.

Quicken-CD einlegen, reparieren auswählen, die Frage, ob das Bankingmodul repariert werden soll, bejahen.

Nach der Reparatur Quicken starten und alle Updates nochmal installieren.

Re: Internet Kontakte konnten nicht gefunden werden

Datum: 02.06.2007, 11:41

kd-53 (Gelegentlicher Nutzer)
Herzlichen Dank.

Jetzt geht es wieder.

Viele Grüße
Klaus-Dieter