| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=125&show=51 Thema: Probleme bei Umstellung von iTan auf photoTan für comdirect |
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| Randalor (Neuer Nutzer) Guten Abend, bisher wurde von mir für Onlinetransaktionen mit der comdirect Bank das iTan-Verfahren genutzt. Aufgrund absehbarer Einstellung des Verfahrens habe ich bei der Bank auf photoTan erfolgreich umgestellt. Entsprechend wollte ich auch im von mir genutzten Finanzmanager 2016 die Zugangsart für das Onlinebanking umstellen. Als auswählbare Zugangsart wir mir vom FM 2016 aber ausschließlich "HBCI + oder FinTS mit Pin und Tan", Version FinTS 3.0, angeboten. Mit dieser Einstellung werden Onlineaktionen (alle, auch Umsatzabfragen) aber immer abgebrochen. Programm-Update und Web-Banking-Update sind ohne Resultat. Kann jemand helfen und mir den richtigen Weg zur Einrichtung des Onlinekontos weisen? Vielen Dank im Voraus. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:Das ist zunächst richtig, denn photoTAN ist ja ein TAN-Verfahren. Gehe mal in die Systemsteuerung --> Homebankingkontakte und wähle dort den comdirect-Kontakt aus. Dann Bearbeiten --> TAN-Verfahren bzw. Sicherheitsverfahren. Steht hier photoTAN zur Auswahl? Falls nicht, den Kontakt synchronisieren. |
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| Randalor (Neuer Nutzer) Hallo Reynard25, der Hinweis hat funktioniert und war für mich Gold wert. Vielen Dank für die prompte Unterstützung und schöne Ostern. Gruß, Cord |
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Probleme bei Umstellung von iTan auf photoTan für comdirect