Stefanos Bulletin Board
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Thema: Punkte-Kontostand bei Payback stimmt nicht mehr
icon1 Punkte-Kontostand bei Payback stimmt nicht mehr Datum: 16.09.2009, 14:24
ukling (Regelmäßiger Nutzer)
Ich habe heute festgestellt, dass der beim abholen der Payback-Punkte der Punktestand nicht stimmt. Ich habe über 4000 Punkte und Quicken zeigt mir nur 4 Punkte an.
Die einzelnen Buchungen zeigt Quicken aber richtig an.
Was kann das sein?

Gruß Udo
icon1 Re: Punkte-Kontostand bei Payback stimmt nicht mehr Datum: 16.09.2009, 14:36
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

ein anderer User meldete heute das gleiche Problem. Vermutlich muss das letzte ScreenScraping-Update korrigiert/erneuert werden.
icon1 Re: Punkte-Kontostand bei Payback stimmt nicht mehr Datum: 23.09.2009, 09:50
ukling (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo,
nach dem Web-Banking-Update (Screen-Scraping-Update) vom 22.09.2009 stimmt der Punktestand beim PayBack-Konto bei mir wieder.
Gruß Udo
icon1 Re: Punkte-Kontostand bei Payback stimmt nicht mehr Datum: 29.09.2009, 21:10
netzjunkie (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,
ich habe das gleiche Problem.
Wie komme ich denn an das Screen-Scraping-Update vom 22.9.09 ?

Sorry, falsches Forum da ich Quicken 2009 nutze

Gruss
icon1 Re: Punkte-Kontostand bei Payback stimmt nicht mehr Datum: 29.09.2009, 21:16
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

normalerweise wird das ScreenScraping-Update automatisch installiert, wenn Du eine Webbanking-Session durchführst.

Ansonsten: Menü "?" --> Online --> WebBanking Aktualisierung.
icon1 Re: Punkte-Kontostand bei Payback stimmt nicht mehr Datum: 29.09.2009, 22:18
netzjunkie (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo
leider nutze ich Quicken2009, daher weiß ich nicht ob ich hier richtig bin. Aber auch bei einer Webbanking Aktualisierung bekomme ich die Meldung
das die Dateiene nicht aktualisiert wurden :(

Gruss
icon1 Re: Re: Punkte-Kontostand bei Payback stimmt nicht mehr Datum: 30.09.2009, 08:21
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(netzjunkie,29.09.2009 , 22:18)
..... nutze ich Quicken2009, daher weiß ich nicht ob ich hier richtig bin.

Eigentlich nicht, da es hier um Quicken 2010 geht. Aber da es in diesem Punkt kaum Unterschiede zu Q2009 gibt, will ich das mal hier beantworten.
zitat:
Aber auch bei einer Webbanking Aktualisierung bekomme ich die Meldung
das die Dateiene nicht aktualisiert wurden :(


Vielleicht hilft es, das LexwareOnlineBanking neu zu installieren:
Systemsteuerung --> Software --> Lexware Onlinebanking --> deinstallieren.
Quicken-CD einlegen, Setup abbrechen.
Sicherheitssoftware deaktivieren.
Auf der CD im Ordner \Data\online_banking auf die LxEbanking.msi doppelklicken.
Neu starten.
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