| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=2&show=5 Thema: Über die neue Registrierung von Quicken 2005 |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Lexware-Geplagte, ich habe zwar keine Installationsprobleme und meine Fehler halten sich auch in Grenzen (ich verwende Quicken nur für private Geschichten, ansonsten QuickBooks), aber man kommt schon ins Grüblen: man nehme eine paar neue "Deckblätter" und Berechnungen und fertig ist die neue Version! Im Grunde ändert sich da gar nix! Jetzt setzt Lexware aber noch einen drauf: ich hatte also installiert, die Seriennummer eingegeben. Neu ist, dass man die SW nun aktivieren muss (wie PhotoShop & CO). "OK, nicht so schlimm, dachte ich mir" klappte auch alles. Nun wollte ich Quicken2005 natürlich auch auf meinem Notebook installieren: Pustekuchen. Das PRG meinte: das ginge nicht, ich hätte ja schon!!! Nix zu machen. Ich werde am Montag die "kostengünstige" Hotline anrufen, und wenn da nichts zu machen ist: ab in den Papierkorb! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ich hoffe, Du meldest Dich noch mal. Würde mich auch interessieren, wie Lexware sich da verhält. Schließlich kann man ja auch einen neuen Computer kaufen oder es einfach auf dem einen Computer löschen und auf dem anderen neu installieren wollen. Gruß Reinhard |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) Also, ich habe heute lexware angerufen: nichts zu machen. Für JEDEN zusätzlichen PC, den man hat, muss man das PRG neu kaufen (update-Version) DAS IST UNZUMUTBAR => Ablage P! |
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| quickprobs (Administrator) Hallo Handi, das ist natürlich ein starkes Stück! Macht Lexware nicht sympathischer. Aber rechtlich wohl nicht zu beanstanden. Wobei der Einwand von Reynard natürlich berechtigt ist. Da wird Lexware wohl nicht drum herumkommen und das Programm erneut freischalten zu müssen. Zum Glück  habe ich kein Notebook.kai |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) Hallo quickprobs. Natürlich ist das RECHTLICH OK - es gibt aber noch etwas anderes auf der Welt als "juristisch OK", nämlich Kulanz und Entgegenkommen, Dass das ging, sah man an der (uralten) Intuit-Hotline! Naja, was passiert: die Treiben die Leute in die Grauzone. Ziemlich bald wird es einen PW-Generator geben (sowie es ihn auch schon f.d. neue Photoshop CS gibt - die Aktivierung läuft so ähnlich ab). Ich werde Quicken2005 zurückschicken und weiterhin 2004 benutzen. |
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| quickprobs (Administrator) Hallo Handi, ich wollte auch zum Ausdruck bringen, dass es halt NUR rechtlich OK ist. Ich hatte eine Zeitlang Quicken auch mal doppelt installiert: auf meinem PC (für meine Konten) und auf dem "Alt-PC" für das Konto meiner Frau (aber die kann mit dem Programm nicht umgehen; will sie auch nicht, solange ich es kann). Da müsste ich dann jetzt eine Update-Version für den "Alt-PC" kaufen  Um es milde auszudrücken: das finde ich nicht nett und völlig daneben von den Freiburgern  Natürlich wird dieser Schutzmechanismus von Lexware die entsprechenden Leute geradezu herausfordern, etwas dagegen zu entwickeln. Und manch einer wird Sympathie für dieses Vorgehen entwickeln und sagen  Da kann man nur hoffen (und bei der Hoffnung wird es wohl bleiben), dass Lexware noch mal in sich geht und zumindest für Notebook- und "Alt-PC"-Fälle 2-3 Installtionen zuläßt. Gruß kai |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Kai, ich hatte Dich schon richtig verstanden :=) Wir sind absolut der selben Meinung Viele Grüße Hans |
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| Doc (Experte) Von einer Zwangsaktivierung habe ich bei Quicken 2005 nichts bemerkt. Ob es daran liegen könnte, daß ich ein Abo-Update bekommen habe  |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) Das verstehe ich nicht: hast Du denn keine Seriennummer eingeben müssen?? Wenn ja, was ist denn dann passiert? Versuch doch mal, das Programm auf einem anderen PC zu installieren (wenn einer da ist :=) Was passiert dann?? Viele Grüße Hans |
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| quickprobs (Administrator) Hallo handi, wie geht denn das genau mit der Aktivierung? Sagen die Dir am Telefon eine neue Nummer zum Eingeben oder wie? Gruß kai |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Kai, ich hab's zwar am Tel. nicht ausprobiert, aber es geht so: 1. Du gibst die auf der CD-Hülle abgegebenene Nummer(Buchstaben) ein 2. Du wählst die Option: <per Telefon aktivieren> 3. Du ruft die angegebene Nummer an (0800...) 4. Du gibst die Nummer (4 Sektionen - nicht die auf der CD-Hülle, sondern die neue) per Telefon durch 5. Die geben Dir den Aktivierungscode durch, den Du in das Feld darunter einträgst. Viele Grüße Hans |
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| quickprobs (Administrator) Hallo Hans, aber was hindert mich denn, den Aktivierungscode auf dem Notebook einzutragen, ohne bei Lexware anzurufen. Die Programm-CD kann sich ja nicht "merken", dass sie schon mal installiert wurde; der Aktivierungscode ebenso wenig. Gruß kai |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) Den Code hast Du doch gar nicht. Den kennst Du doch nicht. Der Code IST NICHT IDENTISCH mit der Seriennummer und wo der abgelegt ist..... weiß ich nicht... |
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| quickprobs (Administrator) Hallo Hans, jetzt nochmal langsam für mich als Unbedarften: 1. Ich installiere Quicken 2005 auf meinem PC. 2. Ich muss die Seriennummer angeben, die auf der CD-Hülle steht (z.B. SPIN-NTLE-LEXW-REDE-NNJE-TZT?) 3. Das Programm verlangt nach einem Aktivierungscode 4. Ich rufe Lexware an und bekomme den Code 5. Ich gebe den Code ein 6. Alles Paletti auf dem PC 7. Ich installiere auf dem Notebook 8. Ich muss die Seriennummer angeben, die auf der CD-Hülle steht (z.B. SPIN-NTLE-LEXW-REDE-NNJE-TZT?) 9. Das Programm verlangt nach einem Aktivierungscode 10. Ich rufe NICHT Lexware an, sondern nehme den Code von 4. 11. Ich gebe den Code von 4. ein 12. Alles Paletti auf dem Notebook ? Was habe ich da jetzt falsch verstanden? Gruß kai |
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| Doc (Experte) Die CD ließ sich ohne Probleme auf einem zweiten PC installieren, verhielt sich genau so wie bei Vorversionen. Interessanterweise konnte man in der Quicken-Newsgruppe, als es diese noch gab, viel über fehlerhafte Seriennummern lesen, aber überhaupt nichts von einer Zwangsaktivierung, wenn das alle hätten, würden sich doch viele darüber aufgeregt haben. Ist das die Deluxe-Version oder die Profi-Version ? Ich habe nur die stinknormale billigste Variante. |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Doc, das ist die DeLuxe-Version. Die Seriennummer ist sehr gut zu lesen. Wie war das denn? Kam da KEINE Meldung, dass das PRG aktiviert werden muss? |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Doc, das verstehe ich nicht (ich habe die Deluxe-Version) Ich habe jetzt versucht, das PWG auf 3 Rechnern zu installieren. Beim 1. Rechner gings, Beim 2 und 3, Rechner nicht. Wenn das PRG gestartet wird, poppt ja ein Fenster auf: entweder man aktiviert oder man nutzt die 30 Tage unaktiviert aus (danach lässt sich das PRG NICHT MEHR starten). Klickt man auf Aktivierung, gibt es die Möflichkeiten a) per Internet oder b) üer Telefon. Per Internet wird mir erzählt, es ginge nicht, weil schonmal aktiviert worden! Nehme ich jetzt TELEFON, dann wird in einem nachfolgenden Fenster ein 24-stelliger Zahlencode generiert (in 6-er Gruppen), den ich LEXWARE durchgeben oder per Tasten ins Telefon eingeben kann. Auf den beiden anderen Computern werden TATSÄCHLICH VÖLLIG UNTERSCHIEDLICHE ZAHLEN generiert. Trotzdem sagt das Telefon: "Aktivierung fehlgeschlagen, weil schon mal aktiviert." ALSO: wird etwas in eine LEXWARE-Datenbank eingetragen und obwohl die Zahlen völlig unterschiedlich zu sein scheinen, hängen die irgendwie zusammen, sonst wüsste die Datenbank bei LEXWARE ja nicht, dass schonmal aktiviert worden ist. Lieber DOC, und das soll alles bei Dir nicht sein Kann ich mir nicht vorstellen, obwohl Du "nur" die Normalversion hast?!?!?!?Interessant auchdie Frage: was passiert m.d. CD's, die zurückgeschickt wurden, aber zum Ausprobieren aktiviert worden sind. Die Seriennummer (die wiederum den Akt.Code generiert) ist mit der CD verankert. Das heisst: die müssten ALLE zurückgeschickten CD's wegshmeissen, denn weiterreichen geht nciht: ist ja vielleicht schonmal aktiviert worden. MEIN LIEBER MANN - WAS FÜR EIN MIST! |
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| Doc (Experte) Nein, bei meiner Version kommt keinerlei Meldung zu einer Aktivierung, ich habe auch bisher die ganzen Forumsdiskussionen zu Quicken 2005 verfolgt und dort noch nie und nirgendwo etwas über eine Zwangsaktivierung gelesen. Es ist sogar so, daß viele User ihr Quicken auf einem zweiten jungfräulichen Rechner installieren mußten, damit sie ihre alten Daten erfolgreich konvertieren konnten. Dabei wurde von keinen Problemen berichtet. Du scheinst eine besondere Version zu haben, oder du möchtest uns veralbern. |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Doc, ich schwör's keine Veralberung! Wirklich!!! Ich hatte ja auch bei LEXWARE angerufen und dort sagte man mir explizit: Installation NUR auf EINEM Rechner gestattet. Ich gebe zu: es klingt, als würden wir über 2 verschiene Programme reden. Vorschlag: schick mir Deine Adresse per Email (an handi1@centermail.net) und ich schicke Dir die CD. JETZT WILL ICH'S WISSEN :=) also nochmal: Quicken Deluxe Vollversion 2005 |
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| sesto (Neuer Nutzer) Hallo zusammen, bin hier neu im Forum und warte z.Zt. noch, mit sich steigerndem Grausen (nach dem Konsumieren von vielen Postings in diversen Foren) auf mein bestelltes Q 2005 de Luxe-Update. Zur Frage von Kai bezüglich dem Aktivierungsmodus wie Handy ihn beschrieben hat, vermute ich, daß es sich um einen ähnlichen Vorgang handelt wie er bei Win XP und ande-ren MS-Produkte genutzt wird. (hardwarespezifischer Aktivierungscode) Wüde mich allerdings auch dazu veranlassen die Packung zu retouren. Den ein 2. Update (für meinen Laptop) würde man mir vermut-lich nicht verkaufen, abgesehen davon, daß mir auch das noch zu teuer wäre. Dann bleibe ich eben bei Q 2004. Pech gehabt Lexware: außer Spesen nix gewesen. Noch ein gereller Vorschlag: Bei allen Problem - Postings sollten generell alle Angaben (Version, Update / Vollversion, De Luxe / normal ) gemacht werden, da viele Probs doch sehr spezifisch zu sein scheinen. Betriebssystem gehörte eigentlich auch noch dazu. So das wars, nächste Meldung nach Eingang und Installationsversuch (auf 2 Rechnern) von Quicken 2005. mit noch vorhandenem Optimismus Sesto |
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| Doc (Experte) Also, ich möchte keine CD zum Testen zugesandt haben, ich glaube handy lieber mal. Vielleicht könnte er eher meine CD gebrauchen ? Wie auch immer, die meisten bisher verschickten CDs scheinen wie meine ohne Zwangsaktivierung zu sein, sonst hätte man schon darüber gelesen, vielleicht liegt es an der Update-Version oder an der vorinstallierten Quicken-Version. Vielleicht kommen die Kauf-Versionen erst jetzt so langsam in den Handel. |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Doc, <<Vielleicht könnte er eher meine CD gebrauchen ?>> Da sagst Du was ! |
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| quickprobs (Administrator) Allmählich kommt mir das auch komisch vor!!!! gibt es da evtl. mehrere Versionen ? Was soll das.... |
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| Reynard25 (Administrator) Zitat Lexware: "Um ehrlichen Kunden faire Preise bieten zu können, müssen wir uns vor Softwarepiraten schützen. Deshalb wurde in dieser Version die neue Anti-Piracy Funktion eingebaut. Die Maske Quicken Aktivierung erhalten die Kunden in Zukunft stets beim Start des Programms, bis das Produkt registriert wurde. Sinn ist, dass nur registrierte Benutzer das Programm länger als 30 Tage verwenden können (analog Windows XP)." Diese Zitat stammt allerdings aus einer Vorankündigung für Quicken 2005. Da ich selbst Quicken 2005 leider noch nicht erhalten habe, kann ich nicht überprüfen, ob das dann so verwirklicht wurde. Merkwürdig aber, wenn die Aktivierung nur bei einem Teil der verkauften Software nötig wäre. Gruß Reinhard |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Reynard, genauso ist es bei mir. Und: das Teil lässt sich - einmal aktiviert - auf keinem andren PC mehr installieren |
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quickprobs (Administrator)zitat:(sesto,11.05.2004 , 17:20) Hallo Sesto, bei hardwarespezifischer Installation verstehe ich das ja auch. Da weiss der Hersteller ja, was in dem PC verbaut ist und kann das überprüfen. Aber bei unabhängig von der Hardware produzierten Software leuchtet mir das nicht ein! Wenn das Programm einen Zahlencode generiert, kann dieser natürlich jedesmal verschieden sein. Aber woher soll das Programm wissen, das der (von Lexware beim ersten mal gelieferte) Aktivierungscode schon "gebraucht" ist? Es kann diesen Vorgang der 1. Aktivierung ja nicht gespeichert haben!!!! Haben wir denn keinen fähigen Programmierer hier, der uns das mal erklären könnte?  Und wirklich komisch ist, dass es bisher scheinbar nur einmal aufgetaucht ist. Vielleicht hat handi ja eine "Experimentier-Version" erwischt  Gruß kai |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) <<Und wirklich komisch ist, dass es bisher scheinbar nur einmal aufgetaucht ist. Vielleicht hat handi ja eine "Experimentier-Version" erwischt >>Hallo Kai, ganz normal vom Kaufhof :=) <<Wenn das Programm einen Zahlencode generiert, kann dieser natürlich jedesmal verschieden sein>> Das IST möglich. Die Seriennummer ist ja auf der CD hinterlegt und je nach HARDWARE (deswegen bringt das NB einen anderen Code als der Desktop) orientieren die sich DOCH an der CD... und on Telefon oder Internet-Aktivierung===>> der Code ist bei LEXWARE gespeichert und deswegen wissen die, das der Code schonmal gebraucht war!!! |
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| k.maier (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, also wenn ich das hier so lese, gehe ich davon aus, dass es verschiedene Versionen gibt. Ich habe Quicken 2005 (Std.) vom Lexware zugeschickt. Habs auf einem Testrechner geprüft, bevor ich meine Live-Daten konvertierte, habs danach (weil alles ok) auf meinem Notebook installiert (Live-Daten) und jetzt testweise auf einem jungfräulichen PC nur mit Win XP. Keine der 3 Installationen brauchte/wollte eine Aktivierung. Jede war mit der aufgedruckten SNr. zufrieden. Gruß Kurt |
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| Roodee (Gast) Hallo zusammen, kurz zur Erklärung: Die Aktivierung der Software wird nur bei Neukunden erforderlich. Updatekunden müssen nicht aktivieren (kleine Kulanz von Seiten Lexwares) .Funktionieren tut das Ganze über den Seriennummernkreis, der bei Neukunden anders ist, als bei Updatekunden. Sinn und Zweck der dahintersteht ist, dass offensichtlich in der Vergangenheit viele User die CD bestellt, installiert, kopiert und zurück geschickt, also Quicken kostenlos genutzt haben, was ja nicht im Sinne des Erfinders ist.  Die Freischaltung selber generiert aus einem in der Software hinterlegtem Code *und* verschiedenen PC-Komponenten einen Freischaltcode, sodass in der Tat eine erneute Freischaltung für einen anderen PC gleichzeitig nicht möglich ist. Inwieweit nun die Freischaltung für PC 1 wieder rückgängig gemacht werden kann, weiß ich nicht, aber machbar müßte es eigentlich sein. Vielleicht will man ja auch seine CD weiter verkaufen, was ansonsten nicht ginge. Ich hoffe, das war verständlich. Gruß Ralf |
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Reynard25 (Administrator)zitat:(Roodee,13.05.2004 , 18:51) Hallo Ralf, Du entwickelst Dich ja schon in den ersten Stunden zu einer echten Stütze, diese Forums.  Im Ernst, das wusste ich wirklich nicht!  Habe immer rumgewundert, warum manche aktivieren müssen und andere nicht. Bis dann! Reinhard |
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| Roodee (Gast) Hallo Reinhard, ich habe am Montag bald eine Stunde mit Lexware telefoniert. Ich will ja auch nicht dumm sterben. Gruß Ralf |
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| quickprobs (Administrator) Hallo Ralf, zitat: Ich würde da spontan das Wort "noch" einfügen Rein technisch leuchtet mir der Vorgang noch immer nicht ein, da Lexware nicht weiss, auf was für einem PC installiert wird und die CD sich nicht merken kann, dass sie schon installiert wurde! Aber das ist wie gesagt ein technisches Problem, das hier nicht unbeding ausdiskutiert werden muss. Gruß kai |
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| Roodee (Gast) Hallo Kai, ich habe dich angemailt. Zur Freischaltung - ich kann dir auch nicht sagen, wie das genau funktioniert, aber du hast ja z.B. eine Festplatte und die wiederum hat eine Identnummer. Eine solche Nummer kann man natürlich schon verwenden, um einen Code daraus zu generieren. Mit anderen Hardwarebestandteilen ist es genauso. Mit dem (noch) hast du natürlich Recht. Sicherlich wird diese Freischaltung in Zukunft auch die Updatekunden treffen, wenn sich herausstellt, dass die Kundschaft schwindet und sich nur noch Updateversionen verkaufen. Gruß Ralf |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) @Roodee Tja Neukunden/Update-Kunden hin und her. Eigentlich gibt es 2 Versionen: Vollversion und Update. Ich habe die besagte Vollversion, die man auf einem 2. PC nicht aktivieren kann:=) Nun wollte ich es aber wissen und habe von Jemand anderem eine andere VOLLVERSION bekommen: Seriennummer eingeben und glücklich sein . . . und auf anderen PC's läuft diese Vollversion (2005 DeLuxe - - - wie meine die NICHT auf anderen Gerären laufen will) auch. WIE ERKLÄRT MAN SICH JETZT DAS |
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| Roodee (Gast) Hallo Handi, Vollversionen und Updateversionen unterscheiden sich nicht wirklich voneinander. Sie unterscheiden sich durch den Seriennummernkreis. Wenn du dir eine andere Version besorgen konntest - sei froh und mache möglichst nicht so sehr viel Werbung damit, sonst könnte Kai's "noch" wirklich bald Realität werden. Ich vermute, dass das Programm anhand der Seriennummer unterscheidet, ob die Freischaltung notwendig ist oder nicht. Technisch betrachtet sind es aber die gleichen Programme. Jede sogenannte Updateversion ist ebenfalls eine Vollversion. Sie wird nur von Lexware als Update betrachtet, weil der User, an den das Update ging, sich in der Vergangenheit auch immer die Updates besorgt hat. Daher die Kulanz diesen Kunden gegenüber, von denen man weiß, dass sie treue Kunden sind. Viel mehr Infos habe ich über den Zusammenhang aber auch nicht. Gruß Ralf |
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| senior (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Ralf, im Prinzip ist Deine These einleuchtend, aber wie erklärst Du Dir folgendes: QDL2005 auf 2. Rechner versucht zu installieren (mit S/N). Kein Erfolg. Anschließend QDL2004 installiert, danach QDL2005. Und siehe da...,es läuft Senior |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) @senior: je mehr ich lese, ausprobiere, lerne..... je weniger verstehe ich es :=) Ich bin ja EDV-mäßig nicht ganz blöd (3 Jahre Exchange-Admin im Rechenzentrum der Preussen-Elektra), aber so ganz blicke ich nicht dahinter. Da sieht man mal: was nutzt einem der MCSE, der LSQE ist VIEL MEHR (Lexware Software Quicken Engineer) :=)))))) |
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| senior (Gelegentlicher Nutzer) @handi wie war das mit dem blinden Huhn.... Habe einfach nur wie ein kleines Kind gespielt! Bei mir läuft's Aber ... bei einem Kollegen sind wir momentan noch am Basteln, da geht es wiederum nicht. Aber kommt Zeit.... Senior |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) @Senior: Tja: "Ein blinder Mann trinkt auch 'n Korn", oder so ähnlich :=). Gute Idee mit 2004 (muss man erstmal drauf kommen - aber läuft wohl nicht immer . . . das ist es ja, was einen so ärgert: wo ist das System ).Na sei es wie es sei: mit sowas schießt sich Lexware selbst ins Knie, meine ich. Und man sieht es auch schon: in dementsprechenden P2P-Netzen gibt's 2005 schon, Ich stehe ja auf dem Standpunkt: wenn ich ein Programm täglich brauche und nutze (und im PRINZIP finde ich Quicken ja auch wirklich gut . . es gibt nichts Schwierigeres, als Finanzsoftware zu programmieren), dann kaufe ich es mir auch. Aber mit MEINER komischen Version (auch wenn 2004 vorher installiert war, läuft es nicht auf einem anderen PC), hat mich Lexware doch verprellt.  |
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| senior (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Handi, Du arbeitest wohl rund um die UHR Nur zur Info: Deinen 2. Vorschlag hätte ich tunlichst vermieden,man muß nicht unbedingt die Pferde scheu machen. Nachdem ich das Ganze mal näher unter die Lupe genommen habe, bin ich ein bißchen schlauer, aber noch nicht 100% sicher. Deswegen noch keine abschließenden Erklärungen. Nur soviel, gehe davon aus, daß es nicht 2, sondern eher 3 unterschiedliche Versionen gibt. cu Senior P.S. (offtopic) Hallo Ralf, wir sollten mal wieder Kontakt aufnehmen(entschuldige mich gerne nochmals) LG |
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| Roodee (Gast) Hallo Senior, zitat:(senior,16.05.2004 , 09:55) Gerne, wenn ich weis, wer sich hinter LG verbirgt. )Gruß Ralf |
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| BerndG (Gelegentlicher Nutzer) Ich möchte Quicken 2005 DELUXE auch auf meinem Notebook aktivieren. Gibt es schon jemanden, der die Lösung des Problemes kennt? Cu Bernd |
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Reynard25 (Administrator)zitat:(BerndG,20.05.2004 , 11:15) Hallo Bernd, wie wir bereits weiter oben festgestellt hatten, ist das weiterhin möglich, wenn Du über ein Update verfügst. Bei einer Erstversion ist die Aktivierung nur auf einem Computer möglich. Du hast sicher Verständnis dafür, dass wir eventuelle Lösungen in Richtung "knacken" der Aktivierung hier im Forum nicht publizieren können. Gruß Reinhard |
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| BerndG (Gelegentlicher Nutzer) Ich wollte ein update durchführen, hatte aber Probleme mit der Seriennummer! Hier die Antwort von Lexware: zitat: Sowas nennt man dann wohl dumm gelaufen |
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| quickprobs (Administrator) Hallo Bernd, wo ist jetzt Dein Problem ? Oder was habe ich da jetzt nicht richtig verstanden? Du hast doch von Lexware eine andere (neue) Seriennummer bekommen oder liege ich da jetzt falsch ?  Gruß Kai |
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| kow123 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Kai, lies Dir mal das Thema durch, dann weisst Du, wo das Problem ist!! Bernd ist jetzt "glücklicher" Besitzer einer Erstversion, die er nur EINMAL installieren kann und nicht wie bisher auch auf dem Notebook! |
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| quickprobs (Administrator) Hallo kow, Bernd schrieb, er wolle Quicken "auch" auf seinem Notebook installieren. Das "auch" deutet an, dass er es woanders schon installiert hat! Bei dieser Zweitinstallation hatte er Probleme und wandte sich an Lexware. Daraufhin bekam er eine neue (andere) Seriennummer zur Verfügung gestellt, um das Programm nochmals als Erstversionsion installieren zu könnnen. Seine Probleme können doch nun eigentlich erst anfangen, wenn er "noch" weitere Installationen auf anderen Rechnern durchführen will. Gruß kai |
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| BerndG (Gelegentlicher Nutzer) @all ich habe Quicken DELUXE 2005 auf meinem Desktop-PC und auf meinem Notebook (mit der gleichen Seriennummer). Auf dem PC habe ich die Aktivierung durchführen können. Auf dem Notebook leider nicht mehr, wegen der bekannten Meldung ... Ein update von QD2004 auf QD2005 konnte nicht durchgeführt werden, den Grund dafür habe ich oben beschrieben. Cu Bernd |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) @BerndG: und ich hatte mich schon für Dich gefreut und gedacht, die hätten Dir eine sog. "Support-Nummer" geschickt, also eine Nummer, die immer und überall geht |
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| Gast (Osso) (Gast) Hallo BerndG. und quickprobs Mir ist es genau so ergangen wie berndG. Dies ist eine Unverschämtheit. aus meinem "alten" Qicken für mein Laptop und HeimPc wurde eine "Erst-Version" für nur ein Pc. Noch eine größere Unverschämtheit ist jedoch, dass man auf diese Registrierung erst NACH der Installation hingewiesen wird. Es hilft nur eines eine Seriennummer für ein Update verlangen oder - alles zurücksenden - . |
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| sesto (Neuer Nutzer) Guten Tag, hinsichtlich Erwerb einer Update - Version b.z.W. zur Erlangung des Update - Preises gibt es ja wohl mehrere Möglichkeiten. 1.) Zusendung einer nicht direkt angefordete Version im Rahmen eines Abos. 2.) Bestellung durch den Kunden unter Nennung seiner Kundennummer. 3.) Kauf im Laden zum Normalpreis mit anschließender Beantragung der Erstattung der Preisdifferenz mittels beigefügter Antragskarte und Hinzufügen der Titelseite des Handbuchs der Vorversion. Habe ich in den Vorjahren genutzt, Diesmal habe ich die Variante 2 bevorzugt. Bei derNeuinstallation auf meinem (Lexware-losen) Standardrechner wurde mir nur die 29 - stellige Seriennummer (Buchstaben, Ziffern, Zeichen) abverlangt, eine Produktaktivierung war bisher erstaunlicherweise nicht erforderlich. Wegen diverser Funktionsprobleme habe ich auf meinem Notebook noch keinen Instalationversuch unternommen. Aber nach den Naturgetzen dürfte es dort auch keine Probleme (aber nur hinsichtlich der Produktaktivierung) geben. Variante 3 dürfte demnach eigentlich nicht mehr als 2 - Rechnerversion funktionieren. Aber: NICHTS GENAUES WEISS MAN NICHT !!! Einen schönen Tag noch SeSto |
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| osso (Intensiver Nutzer) Hallo Quickengemeinde Ich bin hier noch neu, möchte aber Euch doch meine "Erfolgserlebnisse mit Lexware" mitteilen: Ich bin Besitzer von Q2004 mit Original Serial Nummer und bei Lexware registriert. Jetzt bekam ich ein Update von Q2005 zum Preise von 58,89€ zugesandt. Nachdem auspacken habe ich ich wie üblich das Programm installiert und gab die Serialnummer von Q2004 ein, da auf der neuen CD Hülle KEINE neue Serialnummer stand. Die Serialnummer von Q2004 wurde jedoch nicht angenommen. Nun eilte ich zur "billigen" Hotline und habe nachgefragt. Keiner hatte eine Erklärung dafür, warum mir ein Updat OHNE Serialnummer zugesandt wurde. Es wurde mir fest versprochen dies sofort per E-Mail zu zusenden. Nichts geschah aber!!! Zwei Tage später erneuter Anruf. Wieder das großes Versprechen, mit einer großer Entschuldigung berbunden, sofort diese Serial-Nummer für Q2005 zu zusenden. Was geschah............WIEDER NICHTS!!!!!!!!!!!!!! Jetzt packte mich der Zorn und ich sprach mit der kostenlosen 0800 Nummer. Ich wurde wieder zur 0190 Nummer verwiesen was ich aber ablehnte. Ich sagte das ich die Ware zurücksenden werde, wenn ich nicht innerhalb einer Stunde eine Serialnummer für Q2005 erhalten würde und diesen "liebevollen Kundendienst" in diesem Board veröffentlichen würde. Es hat geholfen. Ich erhielt per E-Mail eine Serialnummer für eine ERSTVERSION und konnte endlich den Installationsvorgang auf meinem PC abschließen. Jedoch was erlebte ich jetzt ?Ich sollte mich registrieren und das Programm von Lexware aktivieren lassen. Dies brachte mich erneut in Rage, da weder auf der CD-Hülle, noch auf der Rechnung oder im Update-Handbuch etwas über eine Zwangsregistrierung stand. Ich rief erneut an, dass ich damit nicht einverstanden bin und bat um eine Lösung. Ich erklärte, dass dies ist eine Unverschämtheit sei, wenn die Registrierung erst nach der Installation erfolgt und vorher nichts darüber zu lesen war. Nun wird jeder sagen ich kann ja das Programm zurücksenden, wenn ich es nicht möchte. aber es geht hier um das Recht einer nachträglichen Registrierung, die kein Mensch vorher - außer Lexware -wusste. Ich habe inzwischen auch meinen Anwalt eingeschaltet. und werde Euch darüber weiter berichten. Noch an alle einen schönen Wochenanfang. osso |
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| osso (Intensiver Nutzer) Hallo Quickengemeinde Soeben habe ich festgestellt, dass nach einer Registrierung von Quicken 2005 auf meinem Haupt-PC, eine erneute Installation, z.B: auf meinem eigenen Laptop NICHT mehr möglich ist. Ich habe sofort erneut reklamiert und es wurde mir noch heute ein Rückantwort versprochen. Mit Grüßen osso |
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| Roodee (Gast) Hallo osso, die ProgrammAKTIVIERUNG und die Registrierung bitte nicht verwechseln. Hier geht es um die Aktivierung, die bei den Versionen für Neukunden ab Q2005 notwendig wird. Die Registrierung ist nach wie vor keine Pflicht. Gruß Ralf |
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handi (Regelmäßiger Nutzer)zitat:(osso,24.05.2004 , 11:01) |
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Reynard25 (Administrator)zitat:(osso,24.05.2004 , 11:01) Hallo osso, wie Ralf weiter oben schon sagte, geht es hier nicht um Registrierung sondern um Aktivierung bzw. Freischaltung. Es ist im Prinzip das gleich, was Microsoft bei WINXP gemacht hat. Gefällt mir zwar auch nicht besonders , glaube aber nicht, dass ein Anwalt da helfen kann. Gruß Reinhard |
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| osso (Intensiver Nutzer) Hi Roodee u. Quickengemeinde Es besteht doch ein gewisser Zusammenhang zwischen Registrierung und AKtivierung. Inzwischen habe ich mich diesbezüglich weiter kundig gemacht. 1. Du erhälst als registrierter Kunde von Lexware Q2005 eine Updateversion OHNE SERIALNUMMER zugesandt. (ICH BIN NICHT DER EINZIGSTE KUNDE). 2. Nach Reklamation erhälst Du eine Serialnummer als ERSTVERSION und dies als registrierter Kunde zugesandt. Keiner von uns oder Lexware wusste was unter ERSTVERSION oder derUdDATEVERSION in Bezug auf die Serialnummer zu verstehen ist. 3. Diese 1. Serialnummer nennt sich ERSTVERSION-SERIALNUMMER und geht NUR in Verbindung mit einer AKTIVIERING bei Lexware. 4. Diese Pflicht-AKtivierung wird Dir ebenfalls vorher NIRGENDS mitgeteilt was unrechtens ist. Weder auf der CD-Hülle, noch auf der Rechnung, noch im Update-Handbuch ist davon etwas zu lesen. 5. Nach der 1. AKTIVIERUNG kannst Du auf Deinem eigenen Laptop, wie es bei Q2004 der Fall war, dieses Programm NICHT ein 2. mal INSTALLIEREN, da es schon 1 mal AKTIVIERT wurde. 6. Nach erneuter Reklamation bei Lexware erhälst Du für die GLEICHE CD wieder eine NEUE, jedoch ANDERE Serialnummer. Diese Serialnummer nennt sich jetzt UPDATE-SERIALNUMMER. 7. Mit der zuerst zugesandten Update-CD, also UpdateQuicken2005, kannst Du jetzt auf einmal OHNE AKTIVIERUNG eine Installierung auf Deinem Pc und auf Deinem Laptop wieder ausführen. 8. Jeder kann sich nun seinen Teil ausdenken und ich hoffe, dass jeder sich Gedanken darüber auch macht. 9. Entweder eine Update-Serialnummer verlangen oder das Q2005 zurücksenden und mit Q2004 weiterarbeiten. 10. Es wurde zudem an Quicken2005 nicht viel geändert und die Wertpapieranalyse ist die alte Version von 2004. Gruß Walter |
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| Roodee (Gast) Hallo Walter, ist ja alles recht interessant, aber was soll den ein Anwalt machen? - Dass Aktiviert werden muß, muß wohl sicher nicht angekündigt werden. Es ist einfach eine Vorraussetzung, dass mit dem Programm gearbeitet werden kann. - Es ist Lexwares gutes Recht gegen Piraterie vorzugehen. - Du mußt nicht aktivieren, wenn du nicht möchtest, kannst dann allerdings die Software nur über den Testzeitraum von 4 Wochen nutzen. - Quicken ist eine Einzelplatzversion, d.h. Installation auf *einem* Rechner. Daran ändert prinzipiell auch die Updateversion (ohne Aktivierung) nichts. - Es ist eine reine Kulanz dem treuen Kunden gegenüber, dass es diese Updateversion gibt. Einen Anspruch hat niemand darauf. Ist nicht böse gemeint, aber ich kann verstehen, dass Lexware diesen Schritt gemacht hat. Gruß Ralf |
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| osso (Intensiver Nutzer) Hi Reynard25 mich ärgert einfach diese Aktivierung ohne vorher dies irgenwo aufzu drucken etc. M.E. war oder ist es doch auch nicht verboten auf meinem Heim PC UND auf meinem Laptop dies zu installeiren Oder dochGruß osso |
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| osso (Intensiver Nutzer) Ralf, ich habe mich nur über mein Rechte bei meinem Anwalt erkundigt, ob es zulässig ist nach der Installation und ohne vorherige Bekanntgabe einer Pflichtaktivierung zu verlangen. DAS DARF LAT ANWALT SO NICHT SEIN. Als registrierter Kunde muss eine solche Änderung mir vorher mitgeteilt werden.(z.B. durch Aufdruck etc.) Gruß osso |
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| Gast (alfred) (Gast) Hallo Quickengemeinde, ich bin noch in der "Probezeit" einer Erstversion (2005) und verfolge mit Interesse die Diskussion um die Aktivierung. Dass man die Anwendung nur auf einem Rechner installieren kann mag wohl so sein. Jeder muss aber früher oder später sein Betriebssystem neu installieren. Wie bekomme ich dann Quicken wieder zum laufen? Gruß Alfred |
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| Roodee (Gast) Hallo Alfred, eigentlich dürfte sich dadurch nichts ändern. Du aktivierst wieder und wieder... Interessant wird's wohl eher, wenn du deine Hardware wechselst. Da weiß ich auch nicht, wie das gehandhabt wird. Vielleicht kannst du ja in diesem Fall die ehemalige Aktivierung rückgängig machen? Gruß Ralf |
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| handi (Regelmäßiger Nutzer) @Rodee, <<eigentlich dürfte sich dadurch nichts ändern. Du aktivierst wieder und wieder...>> So einfach ist das nicht. Es geht NUR auf einem Rechner |
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| quickprobs (Administrator) Hallo handi, es geht wohl gerade um die Installation wieder auf dem gleichen Rechner, wenn mal wieder eine Neuinstallation von Windoof notwendig ist. Ralf vermutet wohl dass die Registrierung von der Hardware abhängig ist. Was passiert, wenn man z.B. im Rechner das Motherboard wechselt. Ich glaube, dass ist es, was Ralf meint. Gruß kai |
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| osso (Intensiver Nutzer) Hi Alfred mit einer Erstversion-Seriennummer geht die Installation und Aktivierung nur einmal. |
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| osso (Intensiver Nutzer) An Alle, es ist wie bei WinXP. Je nachdem was Du ausgetauscht hast benötigst Du eine neue Aktivierung von Leware. |
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| Wolle (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Habe mir auch das neue Quicken 2005 gekauft, aber leider nichts über die neue Registrierung gewußt ( sonst hätte ich die 69 Euro lieber besser angelegt  )Wie es es auch auf meinen Notebook installieren wollte sie da die selben Fehler wie bei euch. Was ist denn eigentlich wenn mir Morgen die Festplatte abstürtzt, dann muss ich doch von Lexware auch eine neueRegistrierung bekommen oder kann ich die ganze Cd dann in den Müll werfen. So kann den Umsatz natürlich auch steigern oder die User sehen zu das sie das Programm illegal bekommen. Bis dann Wolle |
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| quickprobs (Administrator) Hallo Wolle, in den Fällen von Hardwarewechsel wird sicherlich eine neue Nummer zugeteilt. Aber sicherlich wird man nicht jeden 2. Tag mit diesem Wunsch bei Lexware anklopfen können Gruß kai |
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| AlfredR (Neuer Nutzer) Hallo, auf Anfrage habe ich am 28.05.04 von Lexware folgende schriftliche Auskunft erhalten: "Der Umzug auf einen neuen PC auf dem Quicken dann nocheinmal installiert wird ist mit Hilfe der Aktivierungs Hotline möglich. Melden Sie sich wenn es so weit ist einfach unter folgender kostenlosen Nummer: 0800 1077 107." Gruß Alfred |
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| widola (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Leute, verfolge mit Interesse die Diskussion bzgl. Aktivierung. Sind ja schon soviele Möglichkeiten für eine notwendige 2. Aktivierung genannt worden. Ihr werdet es nicht glauben - es gibt aber mind. noch zwei weitere, die ich hier mal darlegen möchte: 1. was passiert, wenn ich ganz einfach meinen Rechner 'platt' machen, d.h. die Festplatte neu formatieren muss? 2. ich hatte bisher Quicken 2003 auf meinem Home-Pc und auf dem Laptop installiert - ganz einfach deswegen, weil ich jedes Jahr so ab Ende Oktober für 6 Monate auf meiner Sonnenninsel überwintere und dort alle Finanzen einschl. Aktienhandel auf dem Laptop vornehme. Wenn ich zuhause bin möchte ich natürlich den (bequemeren) Home-Pc für die Arbeit nutzen. Nachdem Lexware diesen ganzen Aktivierungsmist (wie Microsoft) nun auch macht, werde ich wie wohl folgt vorgehen: im Oktober löschen von Quicken 2005 auf dem Home-PC, Anruf bei Lexware wg. neuer Aktivierung und Installation auf dem Laptop. Im April (wenn ich wieder nach Deutschland zurück komme) Löschen des Programms auf dem Laptop, Anruf bei Lexware wg. neuer Aktivierung und Installation auf dem Home-PC. Und das jedes Jahr! Danke Lexware -äusserst kundenfreundlich!  Den Gefallen, dass ich mir Quicken 2005 nochmals kaufe, werde ich denen nicht tun!  Gruß widola |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo widola, das ist eigentlich legitim.  Theoretisch könntest Du mit Quicken wöchentlich vom Laptop zum Home-PC wechseln und sie müssten Dir jede Woche eine neue Registriernummer zuteilen, wenn Du es jedesmal auf dem anderen Computer löschst.  Aber ich bin kein Anwalt und weiss nicht, ob es dazu irgend welche Grundsatzurteile gibt. Aber sieh es doch mal bitte von der Seite einer Software-Firma. Wie soll die Deiner Meinung nach verhindern, dass irgend jemand die Software kauft und dann an 100 Leute verteilt? Gruß Reinhard |
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| widola (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Reinhard, ich gebe ja zu, dass es aus Sicht der Firmen schon verständlich ist. Ist halt mal wieder wie so oft: wenn sich einige Wenige (Softwarepriaten) nicht an die Regel halten - müssen andere (anständige User) darunter leiden! Naja, werden wir wohl damit leben müssen. Gruß widola |
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| Wolle (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Alfred Der Tipp mit der kostenlosen Nummer hört sich ja gut an, besser wäre es wenn auch mal jemand abnehmen würde.Die 0190 Hotline werde Ich wegen der Aktivierung nicht anrufen. Das bestimmt das letzte Produkt was Ich von Lexware gekauft habe. Gruß Wolle |
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| Wolfi (Neuer Nutzer) Hallo Kai, so wie Du die Aktivierungsschritte auf einem zweiten PC beschrieben hast, hatte ich mir das auch gedacht. Aber bei meinem Q2005 de Luxe wurde der bereits verwendete Aktivierungscode bei der Zweitinstallation als falsch abgelehnt. Der vom Programm generierte Aktivierungs-Anforderungscode war nicht derselbe wie auf dem Erstrechner. Als ich mit diesem neuen Code einen Aktivierungscode anfordern wollte, kam die Meldung, dass meine Lizenz bereits auf einem anderen Rechner aktiviert worden ist (was ja auch stimmt). Bleibt wohl wirklich nur der Versuch, einen verständnisvollen Hotliner zu überreden. MfG Wolfi |
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| osso (Intensiver Nutzer) Hi Wolfi, Lasse dir von Qqicken eine Serialnummer für eine Updateversion geben Keine Serialnummer für eine Erstversion verwenden Dann hast du es SO wie du es dir wünscht  |
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Reynard25 (Administrator)zitat:(osso,07.07.2004 , 21:21) Hallo Osso, die bekommt man ohne Probleme, wenn man da anruft? Gruß Reinhard |
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| osso (Intensiver Nutzer) Hallo Reinhard, meine Antwort kommt wohl sehr spät. Ich hatte Q2004 und bekam das Update Q2005 mit einer Erstinstallations-Serialnummer und die macht immer die BEKANNTE Schwierigkeiten. Ich BESTAND auf einer Updat-Serialnummer sonst hätte ich alles zurückgesandt und danach erhielt ich diese Updat-Serialnummer.  Jetzt ist der ALTE Zustand für jegliche Installationsart möglich. |
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| Wolle (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Verfolge diè Variante Erstinstallation und Update, habe mittlerweile auf meinen Notebook auch Quicken 2005 installiert. Doch nun meine Frage welche Nummer muss ich bei Quicken angeben um in die Vorzüge der Updateversion zukommen, habe doch nur die Nummer von Quicken 2005 auf der Cd. Gruß Wolle |
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| osso (Intensiver Nutzer) Hi Wolle, Du musst Dir bei Lexware eine Update-Serialnummer geben lassen. Vorraussetzung ist aber, Du hast ein Update Q2005 mit einer Erstversion-serialnummer von Lexware erhalten |
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| Wolfi (Neuer Nutzer) Hallo Zusammen, zur Aktivierung auf einem zweiten Rechner ist mir kürzlich eine Idee gekommen, die bei mir dann auch tatsächlich funktioniert hat (zumindest immer noch nach ca. 2 Wochen täglichem Betrieb): 1.) Vor der Installation von Q2005 das Datum auf dem Rechner 10 Jahre vorgestellt (also auf 2014). 2.) Q2005 installiert (aber nicht gestartet !!!) 3.) Rechner-Datum wieder auf heutiges Datum zurückgestellt 4.) Quicken gestartet (und siehe da: keine Aktivierungsaufforderung mehr erhalten) Ich vermute mal, dass der Aktivierungs-Countdown einfach ziemlich schlicht programmiert ist und deshalb nicht mehr anspricht. Ich kann natürlich nicht garantieren, dass das in jedem Fall klappt. Viele Grüsse Wolfi |
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Reynard25 (Administrator)zitat:(Wolfi,26.07.2004 , 20:09) Hallo zusammen, das ist wirklich wichtig!  Wenn man Quicken auf einem Rechner startet, der auf das Jahr 2014 eingestellt ist, würde Quicken vermutlich die regelmäßigen Buchungen für die nächsten 10 Jahre ins Kontoblatt eintragen. Das macht echt Arbeit, die alle zu löschen, wenn man keine aktuelle Sicherungskopie hat! Gruß Reinhard |
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Comadevil (Neuer Nutzer)zitat:(Wolfi,26.07.2004 , 20:09) Bei mir hat es leider nicht geklappt :( |
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| Gast (Vader) (Gast) Moin, habe mich bisher mit StarMoney und davor mit MS Money rumgeschlagen. Da ich bisher kein QuickenUser war, bekomme ich demnach auch keine Update SerienNummer. Da aber in Kürze ein Rechnerwechsel ansteht und das ganze auch noch auf dem Notebook laufen soll, sollte ich dann wohl besser die Finger davon lassen, oder? Kann ich dann bedenkenlos auf Quicken2004 zurückgreifen und auf mehreren Rechnern ohne Zwangsaktivierung installieren? MfG, Vader |
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| chalet13 (Neuer Nutzer) Hallo zusammen, ich habe das gleiche problem, mit der Freischaltung, habe vor kurzen Quick 2006 gekauft, habe es auf dem rechner von meinem man instaliert und geöffnet , und leider auch gleich geöffnet, danach habe ich erst das ganze bei meinem recher gestartet,jetzt habe ich nur die 30 Tagesversion. kann mir jemand helfen das ich dieses problem aus der welt schaffe, aber bitte so einfach wie möglich. |
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| Nik (Normaler Nutzer) Hallo, ich war bisher auch immer der Meinung, dass ich mein Q2005 nicht zweimal installieren kann, da ich eine Erstinstallationsversion, keine Updateversion, beim Media-Markt gekauft hatte. Eigentlich kein Problem, da ich nur einen Rechner habe, auf dem ich Q2005 online aktiviert habe. Nun hat sich der Rechner "veraschiedet" (totalcrasch der Festplatte) und ich habe einen neuen gekauft. Aus lauter Jux und Tollerei habe ich dennoch probiert, hier mein Q2005 zu installieren. Da der Rechner noch nicht online ist, habe ich die Aktivierung einfach mal telefonisch unter der 0800er-Nummer versucht - und es hat reibungslos geklappt! Bin ich jetzt nur ein Glückspilz? MfG, Nik |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo Nik, zitat:(Nik,12.10.2005 , 12:00) Wieso Glückspilz? Wenn Dein alter Rechner defekt ist, dann ist es doch Dein gutes Recht, Quicken wieder auf dem neuen Rechner zu installieren. |
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Über die neue Registrierung von Quicken 2005 
Re: Über die neue Registrierung von Quicken 2005 
Re: Über die neue Registrierung von Quicken 2005 
Re: Über die neue Registrierung von Quicken 2005