ebase / FNZ Bank - keine Depotstandsabholung

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Thema: ebase / FNZ Bank - keine Depotstandsabholung

Datum: 04.10.2023, 10:06

Torsten333 (Neuer Nutzer)
Hallo,

nach der Umbenennung der ebase in die FNZ Bank funktioniert die Abholung der Depotbestände nicht mehr. Der Zugang zur Bank funktioniert, aber es wird der Depotbestand 0,00 abgeholt. Bei der Umsatzabholung wird man jetzt aufgefordert, zweimal in der ebenfalls umbenannten FNZsecure-App den Zugang zu bestätigen (1. Zugang Bank und 2. Abholung des Depotstandes).

Es erfolgt aber die Abholung vom Bestand "null"

Re: ebase / FNZ Bank - keine Depotstandsabholung

Datum: 04.10.2023, 10:46

Reynard25 (Administrator)
Hallo,
es könnte helfen, wenn Du eine Protokolldatei einsendest:
https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000005227/

Re: ebase / FNZ Bank - keine Depotstandsabholung

Datum: 04.10.2023, 11:02

Torsten333 (Neuer Nutzer)
Werde ich machen - Danke
Ich habe jetzt bei Lexware gesehen, dass viele das Problem seid der Umstellung haben.

Re: ebase / FNZ Bank - keine Depotstandsabholung

Datum: 07.10.2023, 11:00

TheAdmin (Intensiver Nutzer)
Habe mich auch an den verlinkten Thread angehängt.

Re: ebase / FNZ Bank - keine Depotstandsabholung

Datum: 30.12.2023, 20:34

riker1 (Neuer Nutzer)
Hi
wie kann man fnz ebase an legen?
ich habe es nicht geschafft?

Danke

Wird es denn von FNZ unterstützt?