Problem mit sp5 Update

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Thema: Problem mit sp5 Update

Datum: 14.12.2013, 11:24

frawige (Gelegentlicher Nutzer)
Ich nutze Quicken 2014 (V21.30.0.105) ohne Probleme bis zum letzten Update "sp5". Die Update-Datei wurde heruntergeladen und versucht zu installieren. Dies gelingt nicht, weil bei Start statt der Installation mein Programm "Corel Paint Shop Pro" sich öffnet. Eine Quicken-Update ist nicht möglich.
Hat jemand eine Idee?

Grüße, FJ

Re: Problem mit sp5 Update

Datum: 14.12.2013, 13:07

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Aus unerfindlichen Gründen wird manchmal im Firefox und IE11 das Installationspäckchen umbenannt; bitte sicherstellen, dass es nach dem Download auch noch quicken2014_sp5.msp bzw. quicken2014_sp6.msp heißt, falls nicht, bitte entsprechend umbenennen und durch Doppelklick installieren.

Re: Problem mit sp5 Update

Datum: 14.12.2013, 14:42

frawige (Gelegentlicher Nutzer)
Reinhard, ich habe mal in C:\ProgrammData\Lexware\update\Quicken nachgesehen. Das heruntergeladene File heisst in der Tat "quicken-2014_sp5.msp Ich habe mal als Test, anstatt im Qicken-Update-Fenster, auf dieses msp-File geklickt. Ergebnis: Corel Paintshop öffnete sich. MIST!

Franz-J.

Re: Problem mit sp5 Update

Datum: 14.12.2013, 20:09

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

was ist denn in der Systemsteuerung eingetragen?

[URL=http://www.directupload.net]

[/URL]

Re: Problem mit sp5 Update

Datum: 15.12.2013, 09:28

frawige (Gelegentlicher Nutzer)
Problem gelöst!
Heruntergeladene Update Datei Quicken 2014_sp5 gesucht und in C:\ProgramData\Lexware\Update\Quicken gefunden (quicken-2014_sp5.msp". Mit rechtem Mausklick und öffnen mit "Windows Installer" - Daraufhin wurde das Update erfolgreich installiert.

Franz-J.

Re: Problem mit sp5 Update

Datum: 15.12.2013, 09:31

frawige (Gelegentlicher Nutzer)
Danke Reinhard für die nützliche Info :))
Grüße, FJ