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Thema: Postbank online fehler 9050 und 9962

icon1 Postbank online fehler 9050 und 9962 Datum: 24.01.2013, 11:37
guenni040746 (Gelegentlicher Nutzer)

Frage an die community,

habe seit etwa einer woche probleme mit überweisungen der postbank.
verwende quicken del. jubiläumsversion 20.36.0.133 (sp6) unter win7 home.
DDBAC 5.3.3.9

überweisungen enden mit fehler 9050 und 9962.
hbci update und sync. durchgeführt. DDBAC ebenfalls mehrfach inst.

wer kann helfen?

danke vorab

icon1 Re: Postbank online fehler 9050 und 9962 Datum: 24.01.2013, 14:15
Reynard25 (Administrator)
Hallo und Guten Tag,

lautet die komplette Fehlermeldung Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden?

Ist das Mobiltelefon in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Postbankkontakt wählen --> Bearbeiten --> TAN-Medien verwalten vorhanden?

icon1 Re: Postbank online fehler 9050 und 9962 Datum: 24.01.2013, 14:29
guenni040746 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,

ja, genau diese Fehlermeldung ist es. Jedoch ist wie gefragt, in den TAN Medien Mobile TAN aktiv und auch fehlerfrei aktualisiert worden.

Auch funktioniert die Mobile TAN direkt mit dem Postbank-account unter Umgehung von Quicken.

Vielen Dank vorab

Gruß Guenther

icon1 Re: Postbank online fehler 9050 und 9962 Datum: 24.01.2013, 14:35
Reynard25 (Administrator)
Hallo und Guten Tag,

es sieht also so aus wie hier? Dort wo VOD bzw. O2 steht, müsste der von Dir vergebene Handy-Name stehen.

[URL=http://www.directupload.net][/URL]

icon1 Re: Postbank online fehler 9050 und 9962 Datum: 24.01.2013, 14:50
guenni040746 (Gelegentlicher Nutzer)
Exakt, so sieht es aus.

Gruß Günther

icon1 Re: Postbank online fehler 9050 und 9962 Datum: 24.01.2013, 14:59
Reynard25 (Administrator)
Hast Du den Kontakt schon mal neu synchronisiert? Wenn das nichts bringt, den Kontakt löschen und neu einrichten. Dabei darauf achten, dass FinTS 3.0 eingestellt ist.

icon1 Re: Postbank online fehler 9050 und 9962 Datum: 24.01.2013, 16:55
guenni040746 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,

aus einem unerfindlichen Grund war in Quicken dem Mobile-TAN-Verfahren der Chip-TAN-Generator zugeordnet. Nach vielen Fehlversuchen ist mir dies endlich aufgefallen.

Vielen Dank für die Mühe und schnellen Vorschläge.

Gruß Günther

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