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Thema: Der Abbruch eines Vorganges führte nicht zu Sperrung ihrer Pin
icon1 Der Abbruch eines Vorganges führte nicht zu Sperrung ihrer Pin Datum: 18.01.2013, 11:50
Retti (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo zusammen,
ich bin neu hier und habe gleich eine Frage.

Ich benutze Quicken seit es das gibt und ich hatte nie Probleme.
Bis heute.
Plötzlich bekomme ich folgende Fehlermeldung beim Abholen der Kontoauszüge. Und zwar bei allen Banken. Deutsche Bank, Norris und DKB.
Der Abbruch eines Vorganges führte nicht zu Sperrung ihrer Pin

In der Suche habe ich einen Beitrag dazu gefunden, welcher mir aber nicht weiter hilft.
In der Systemsteuerung sind alle Banken vorhanden und die Synchronisierung läuft fehlerfrei. Alle Banken melden, dass die Zugangsdaten ok sind. Trotzdem bricht der Vorgang mit der Fehlermeldung ab. Ich habe auch keine Änderungen am System vorgenommen. Eine Reperatur mit der Original CD brachte auch keinen Erfolg. Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich das Problem beheben kann. Es muss an Quicken liegen, da ich mich ohne Quicken direkt bei den Banken problemlos einloggen kann und alle Umsätze sehe.

In der Hoffnung auf Unterstützung
Gruß Retti
icon1 Re: Der Abbruch eines Vorganges führte nicht zu Sperrung ihrer Pin Datum: 18.01.2013, 12:10
Reynard25 (Administrator)
Hallo und Guten Tag,

Probiere folgendes:
Setze eines der nicht funktionierenden Konto in den Kontoeinstellungen von Quicken über Zugangsart ändern offline und starte
Quicken neu. Richte das Konto wieder für HBCI ein und wähle dabei die Option "Aus bestehenden Kontakt übernehmen". Ordne das Konto im Fenster HBCI-Kontenübersicht entsprechend zu.

Ändert das etwas?
icon1 Re: Der Abbruch eines Vorganges führte nicht zu Sperrung ihrer Pin Datum: 18.01.2013, 12:31
Retti (Gelegentlicher Nutzer)
Nein, es ändert leider nichts. Ich bekomme die gleiche Fehlermeldung.
icon1 Re: Der Abbruch eines Vorganges führte nicht zu Sperrung ihrer Pin Datum: 18.01.2013, 13:47
Reynard25 (Administrator)
Hallo und Guten Tag,

kannst Du das Protokoll eines solchen Fehlversuches hier posten? Ggf. als Textdatei ausdrucken; die Kto.-Nr. durch xxxxx ersetzen.
icon1 Re: Der Abbruch eines Vorganges führte nicht zu Sperrung ihrer Pin Datum: 18.01.2013, 13:57
Retti (Gelegentlicher Nutzer)
Ich kann es nicht fassen Durcheinander!
Nachdem ich mir das Protokoll angesehen habe fiel es mir wie Schuppen aus den Haaren.
Aus irgend einem Grund hat sich die Systemzeit meines Computers auf den 19.01 gestellt, also einen Tag in die Zukunft und ich habe es nicht gemerkt und ich kann mir auch nicht erklären wie das zu stande kommt.
Dieses falsche Datum hat den Fehler verursacht.
Vielen Dank für Deine Hilfe. Ich hätte den Fehler wohl nie gefunden. Es funktioniert wieder alles wie es sollte.

Gruß Retti
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