Stefanos Bulletin Board
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Thema: Diba Fehlermeldung 9800
icon1 Diba Fehlermeldung 9800 Datum: 22.09.2007, 19:16
DEG (Neuer Nutzer)
hallo,

habe eben meine diba konten eingegeben, nur kommt immer die meldung synchronisierung fehlgeschlagen fehlermeldung 9800.

diba angerufen, eine freundliche dame dran, nur mit keiner ahnung. sie meinte ich wäre kein btx kunde und könnte deshalb auch kein hbci machen.

sollte montag anrufen wenn die techniker da sind. habe ddbac auf 4.2.0.0 upgedatet nur bekomme ich immer noch diese meldung, woran liegt es?

wo liegt der fehler?


gruß

deg
icon1 Re: Diba Fehlermeldung 9800 Datum: 25.09.2007, 23:57
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(DEG,22.09.2007 , 19:16)
habe eben meine diba konten eingegeben, nur kommt immer die meldung synchronisierung fehlgeschlagen fehlermeldung 9800.

Die Fehlermeldung 9800 bedeutet "Verbindung wurde von der Bank abgebrochen". Es müssen aber noch weitere 9xxx-Fehlermeldungen kommen. Ohne diese kann man das Problem nicht eingrenzen.
zitat:
diba angerufen, eine freundliche dame dran, nur mit keiner ahnung. sie meinte ich wäre kein btx kunde und könnte deshalb auch kein hbci machen.

Diese Auskunft ist falsch! Wütend - das ist doch verrückt!
zitat:
sollte montag anrufen wenn die techniker da sind. habe ddbac auf 4.2.0.0 upgedatet nur bekomme ich immer noch diese meldung, woran liegt es?

Was hat der Techniker gesagt?
zitat:
wo liegt der fehler?


Siehe oben.
icon1 Re: Re: Diba Fehlermeldung 9800 Datum: 26.09.2007, 17:39
Büssen (Fast Admin)
zitat:(Reynard25,25.09.2007 , 23:57)
Hallo,
zitat:(DEG,22.09.2007 , 19:16)
habe eben meine diba konten eingegeben, nur kommt immer die meldung synchronisierung fehlgeschlagen fehlermeldung 9800.

Die Fehlermeldung 9800 bedeutet "Verbindung wurde von der Bank abgebrochen". Es müssen aber noch weitere 9xxx-Fehlermeldungen kommen. Ohne diese kann man das Problem nicht eingrenzen.

Hallo,
bin zwar immer noch mit Quicken 2006 pro unterwegs, habe jedoch auch ein Extrakonto bei der DiBa.
Da ich dieses Konto wohl zu früh synchronisiert hatte, erschien die Fehlermeldung 9800, zusätzlich die FM 9942 (Hinweis: zehnstellige Kto-Nr. und 5-stellige Internetbanking-PIN angeben).
Vielleicht war es ja die FM 9942. Einen Tag später klappte das Abgleichen zur Bank, das Kto war synchronisiert und der Zugriff klappte einwandfrei.
Vielleicht hilft das weiter.

Gruß,
D.Büssen
icon1 Re: Re: Diba Fehlermeldung 9800 Datum: 26.09.2007, 18:02
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(Büssen,26.09.2007 , 17:39)
Da ich dieses Konto wohl zu früh synchronisiert hatte, erschien die Fehlermeldung 9800, zusätzlich die FM 9942 (Hinweis: zehnstellige Kto-Nr. und 5-stellige Internetbanking-PIN angeben).
Vielleicht war es ja die FM 9942. Einen Tag später klappte das Abgleichen zur Bank, das Kto war synchronisiert und der Zugriff klappte einwandfrei.

Auf die Bedeutung der Fehlermeldung 9942 wird im Beitrag
[url=http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=26&show=58] DiBa [/url]
ausdrücklich hingewiesen.
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