Stefanos Bulletin Board
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Thema: Updates Service Assistent

icon1 Updates Service Assistent Datum: 01.01.2007, 09:18
klammeraffe (Experte)
Hallo,

habe seit der Installation von QuickSteuer 2007 Deluxe ein generelles Problem mit dem Lexware Update Service. Sowohl bei Quicken2007 alös auch Quicksteuer 2007 kommt eine Fehlermeldung nach dem Aufruf des Update-Services :
"Es trat ein Fehler bei InternGetUPdateMode auf.
XMLParse Error
Description: XML Document must have a top level element
Source: (null)
Line: 0
Pos: 0

Nach der Bestateigung durch OK kommt dann die Meldung:

Die Konfigurationsdatei C:/Dokumente und Einstellungen/all Users..../updatemanagerconfig.xmldes Lexware InfoService assistent ist ungültig.
Root Element is missing

Hat jemand schon mal diese Meldung gehabt?
Ein "Repair-mode sowohl mit der Quicken CD als auch mir der QUicksteuer-CD hat nichts gebracht.

Beim Weitertesten habe ich auch festgestellt, dass diese o. g Datei .XML nicht vorhanden ist. Wie kann ich also diesen Update-Service Assisenten wieder neu installieren? Schnarch...

icon1 Re: Updates Service Assistent Datum: 01.01.2007, 10:37
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

bei der Installation der Programme kam keine Fehlermeldung?

Hast Du als Administrator installiert? Virenscanner usw. deaktiviert?

Ich, weiß auch nicht, was Du da machen könntest.

Wenn Du willst, kann ich Dir die Datei schicken. Vielleicht funktioniert es, wenn Du sie dann in das entsprechende Verzeichnis kopierst.

icon1 Re: Updates Service Assistent Datum: 01.01.2007, 11:32
klammeraffe (Experte)
Hallo Reinhard,

bis zur Installation der Quicksteuer-Appl. lief das Update Prg von QUicken ja ohn Probleme. Bewusst aufgefallen ist es mir erst vor kurzen, als ich merkte, dass das Icon beim Starten des PC nicht mehr kam.
Deshalb gehe ich davon aus, dass es mit der Installation von Quicksteuer zu tun hat - das war das letzte was ich geaendert hatte.

Es waere schon, wenn du mir die Datei zukommen lassen koenntest. Auf den CDs finde ich sie naemlich nicht.

Wenn dann schicke sie in einer Mail an khk_werbung@arcor.de

Vielen Dank und ein frohes neues Jahr

Karl Lesen - Buch Lesen

icon1 Re: Updates Service Assistent Datum: 01.01.2007, 12:13
Reynard25 (Administrator)
Hallo Karl,

Datei um 11:46 gesendet.

icon1 Re: Updates Service Assistent Datum: 01.01.2007, 12:27
klammeraffe (Experte)
Reinhard,

habe dir gerade geantwortet...hat so nicht weitergeholfen...da scheint noch etwas zu fehlen....

Karl

icon1 Re: Updates Service Assistent Datum: 02.01.2007, 07:57
klammeraffe (Experte)
zur Info:

eine Neuinstallation hat dieses Problem nicht beseitigt - hat nur mehr Ärger verursacht. Nach der Neuinstallation ließ sich die Datendatei nicht laden mit dem Kommentar, dass dies mit einer anderen Version erstellt worden ist (habe aber nicht verändert seit MOnaten....!) Eine 3 Wochen alte Backup-Version ließ sich endlich wieder laden - danach stand eine längere "Modifikationsphase" an.

Ich denke ich lass das Problem ein Problem erst mal sein

Vielen Dank Reinhard für deine Hilfe

Karl

icon1 Re: Updates Service Assistent Datum: 02.01.2007, 11:05
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

siehe die Antwort im Lexware-Forum: SP3 ist nicht oder nicht richtig installiert.

icon1 Re: Updates Service Assistent Datum: 14.01.2007, 19:42
klammeraffe (Experte)
Hallo,

nachdem ein paar Tagen habe ich mich hinreisen lassen und habe den PC komplett neu aufgesetzt (nur ohne Quicksteuer Deluxe 2007) - Ergebnis: Quicken 2007 und das Update Service liefen.

Vor ein paar Tagen habe ich dann auch Quicksteuer Deluxe wieder installiert. Erst ist nichts aufgefallen, nur habe ich einfach nicht daran gedacht, mal den Update-Manager zu starten.

Heute fiel mir wieder auf, dass der Update-Manager nicht mehr gehladen wird. Beim manuellen Start des Update manager kommt wieder die Fehlermeldung, wie schon oben beschreiben.

Mir scheint es jetzt fast eindeutig, dass sich Quicken deluxe und Quicksteuer Deluxe 2007 nicht vertragen.

Hat schon jemand aehnliche Erfahrungen gemacht und hat evtl eine Lösung fuer diese Kombination....

Karl

icon1 Re: Updates Service Assistent Datum: 15.01.2007, 17:06
klammeraffe (Experte)
Hallo,

ich kann jetzt auch die Lösung präsetieren. EIgentlich simple.....

Einfach nach der Datei "Updatmanager-config.xml auf dem Laufwerk suchen lassen und diese umbenennen in z.B. alt_Updatemanager-comfig.xml.

Dann den PC neu starten und alles geht wieder....!

Karl freuendes Smilie

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