Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=34&show=46 Thema: PC friert ein bei HBCI-Banking m. Chipkarte

PC friert ein bei HBCI-Banking m. Chipkarte Datum: 13.01.2007, 16:28

caisse (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, seit einiger Zeit habe ich hin und wieder folgende Störung bei der Benutzung von Quicken 2006: Beim Abholen der Kontoauszüge oder auch Ausführen von Sammelüberweisungen, nach dem Eingeben der Chipkarten-Pin friert der Bildschirm ein, die Tastatur ist nicht ansprechbar und ich kann nicht einmal mehr einen Warmstart durchführen. Die Störung ist deshalb recht dramatisch, weil ich dann nicht sicher bin, ob die Überweisung bereits angewiesen wurde oder nicht und ich bereits eine Doppelüberweisung getätigt habe. Wie kann ich das Problem lösen?

Re: PC friert ein bei HBCI-Banking m. Chipkarte Datum: 13.01.2007, 19:27

Reynard25 (Administrator) Hallo, welche Version der HBCI-Schnittstelle (DDBAC) ist installiert? Das siehst Du unter Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Herstellerhinweis. Aktuell wäre 4.0.13.0

Re: PC friert ein bei HBCI-Banking m. Chipkarte Datum: 14.01.2007, 20:01

caisse (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, danke für die Rückmeldung; ich habe die Version 4.0.13.0 installiert mfG Hanne

Re: PC friert ein bei HBCI-Banking m. Chipkarte Datum: 14.01.2007, 21:41

Reynard25 (Administrator) ....und nun geht´s?

Re: PC friert ein bei HBCI-Banking m. Chipkarte Datum: 19.01.2007, 07:49

caisse (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, leider nein, die neueste Version des DDBAC hatte ich vorher schon, musste sie also nicht ändern. Immer noch friert der PC ein, vorwiegend dann, wenn ich Quicken ein paar Tage nicht benutzt habe. Bisher habe ich jedes Problem mit Quicken ganz gut hingekriegt (ich nutze es seit 10 Jahren), aber dies überfordert mich doch sehr. Ich bin für jeden Tipp dankbar, mit freundlichen Grüßen Hanne

Re: PC friert ein bei HBCI-Banking m. Chipkarte Datum: 19.01.2007, 08:49

Reynard25 (Administrator) Hallo, Ist der neueste Treiber des Chipkartenlesers installiert? Lässt sich der HBCI-Kontakt bei geschlossenen Quicken in der Systemsteuerung synchronisieren? Hast Du ihn mal neu eingelesen? Systemsteuerung --> Chipkartenleser --> Automatisches Erkennen --> Jetzt Testen ?

Re: PC friert ein bei HBCI-Banking m. Chipkarte Datum: 25.01.2007, 07:50

caisse (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reinhard, nach der automatischen Erkennung und dem Test in der Systemsteuerung habe ich die Probleme nicht mehr!!! Ganz vielen Dank Hanne

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