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Thema: Sparda Bank BW/ Fehlermeldung bei Kontostandabruf

icon1 Sparda Bank BW/ Fehlermeldung bei Kontostandabruf Datum: 13.07.2017, 18:28
Bernd B. (Neuer Nutzer)
meine Software Lexware FinanzManager 2017 (24.05.146) mit aktueller Web.Banking DDBC.Net. DELL 5.6.42.0

Hallo Reynard,

Seit Dienstag, 12.07.17 erhalte ich bei der Sparda Bank BW bei dem Kontostandabruf immer einen Fehler. Sind die Scraperdaten nicht mehr aktuell? Könnten Sie bitte dies überprüfen und ist gegebenenfalls ein update erforderlich?

Vielen Dank!
Bernd B.

icon1 Re: Sparda Bank BW/ Fehlermeldung bei Kontostandabruf Datum: 13.07.2017, 19:00
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

die Sparda-Bank läuft nicht über WebBanking, sondern über HBCI. Deshalb habe ich Deinen Beitrag verschoben.
zitat:
Seit Dienstag, 12.07.17 erhalte ich bei der Sparda Bank BW bei dem Kontostandabruf immer einen Fehler.

Wie lautet die Fehlermeldung? Sie kommt nur beim Kontostandabruf oder auch beim abholen der Umsätze?

Ist die DDBAC aktuell? 5.6.38.0 oder 5.6.40.0?

icon1 Re: Sparda Bank BW/ Fehlermeldung bei Kontostandabruf Datum: 15.07.2017, 09:37
Reynard25 (Administrator)
Bernd B schrieb in einer privaten E-Mail:
Hallo ,

hier die Antwort:
bei HBCI ist die DDBAC Version ( i ) 5.6.40.0

Bei Abruf des Kontostandes/Abholung der Umsätze lese ich im Datenprotokoll (13.07.17 kopiert) mit der Sparda:

Konto mit BLZ '60090800', Nummer 'xxxxxxx'(meine Kontonummer habe ich unkenntlich gemacht) wurde gefunden.
Kontakt 'Sparda-Bank Baden-Württemb' mit BLZ '60090800' und Benutzerkennung 'xxxxxxx'(meine Kontonummer habe ich unkenntlich gemacht) wurde gefunden und ist synchronisiert.
Prüfen der PIN
HBCI+ PIN wird an der Bank übermittelt...
Verbindung herstellen zur Bank 'Sparda-Bank Baden-Württemb' mit Kunden-ID 'xxxxxxx'(meine Kontonummer habe ich unkenntlich gemacht)
Bankmeldungen werden ausgewertet
9800: Dialog abgebrochen
9340: Unbekannte oder unzulässige Signatur. [Hinweis: Der Fehler kann gegebenenfalls durch eine
Synchronisation des Kontos behoben werden.]
3920: Zugelassene Ein- und Zwei-Schritt-Verfahren für den Benutzer.
Anmeldung fehlgeschlagen. Fehlercode: 9800

Bis zum 11.07.17 habe ich meine Abrufe des Kontostandes/Abholung der Umsätze immer ohne Schwierigkeiten/Fehler erhalten!

Viele Grüße

Bernd B.

icon1 Re: Sparda Bank BW/ Fehlermeldung bei Kontostandabruf Datum: 15.07.2017, 09:41
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

offensichtlich hat die Sparda etwas geändert. Bitte Kennung und Kundennummer ohne führende Null/Nullen neu eingeben. Dann sollte es wieder funktionieren.

Ggf. muss diese Änderung auch in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte vorgenommen werden.

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icon1 Re: Sparda Bank BW/Fehlermeldung bei Kontostandabruf Datum: 15.07.2017, 18:40
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Am 15.07.17, 11:22, schrieb Bernd B. schrieb [wieder als private E-Mail Verprügeln ]:

Super, habe ich soeben geändert……danke für den Tipp……Kontoabruf zur Sparda Bank BW funktioniert wieder!!!!!!

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