Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=86&show=44 Thema: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden

Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden Datum: 04.12.2011, 19:04

Jochen.Dotzauer (Regelmäßiger Nutzer) Seit dem 2.12. funktioniert bei mir HBCI mit Chipkarte mit Commerzbank nicht mehr. Ich erhalte die Nachricht " Konto xxx mit BLZ 87080000 und Unterkontomerkmal EUR 100 wurde nicht gefunden". Ich habe bisher kein Unterkontomerkmal eingetragen und wüßte auch nicht wo. Überweisungen ohne Quicken (Internet-Banking) mit diesem Konto funktioniert. Welche Einstellung muss ich ändern?

Re: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden Datum: 05.12.2011, 10:06

Reynard25 (Administrator) Hallo, gibt es dazu 9xxx-Fehlernummern?

Re: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden Datum: 05.12.2011, 10:44

Jochen.Dotzauer (Regelmäßiger Nutzer) Es gibt keine Fehlernummer. Die online-Aktion wird abgebrochen. Die genannte Nachricht stammt aus dem HBCI-Protokoll. Gruß Jochen

Re: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden Datum: 05.12.2011, 11:22

Reynard25 (Administrator) Hallo, kontrolliere doch mal den Kontakt in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte. Welche Kommunikationsadresse ist eingestellt? "fints.commerzbank.de" alt. "hbci.commerzbank.de" neu Hast Du mehrere Konten bei der Commerzbank, eventuell mit gleichen Endziffern?

Re: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden Datum: 05.12.2011, 11:58

Jochen.Dotzauer (Regelmäßiger Nutzer) Ich habe 3 online-Konten unter der gleichen Benutzerkennung. Ein Konto funktioniert, die anderen beiden nicht. Die Endziffern sind alle unterschiedlich. Ich kann die Kommunikationsadresse in den Homebankingkontakten nicht finden.

Re: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden Datum: 08.12.2011, 07:31

Jochen.Dotzauer (Regelmäßiger Nutzer) Das Problem ist gelöst. Seit dem 7.12. funktioniert das online-Banking wieder. Es war wahrscheinlich ein Problem bei der Commerzbank. Trotzdem vielen Dank für die Hilfe.

Re: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden Datum: 03.02.2012, 16:07

Jochen.Dotzauer (Regelmäßiger Nutzer) Das Problem mit dem beschriebenen Unterkontomerkmal ist doch noch nicht gelöst. Einige Überweisungen funktionieren einwandfrei, andere werden mit obiger Fehlernachricht abgebrochen. Was ist das Unterkontomerkmal EUR100 ? Ich habe vermutet, dass der Fehler bei der Commerzbank liegt. Dagegen spricht aber, dass die Überweisungen ohne Quicken (Internet-Banking) fehlerfrei erfolgen. Gruß Jochen

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