| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=76&show=43 Thema: Schnellere Reaktion bei Webbanking-Problemen |
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| Axel24 (Fast Admin) Schnellere Reaktion bei Webbanking-Problemen, damit die Zugänge wieder schnell angepasst werden und man keine 8 Tage und mehr warten muss. Vorher den Markt beobachten, dann weiß man schon welche Bank übernommen wird und man die dann verstärkt im Auge behält um direkt zu reagieren. |
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| Stefan320_0 (Fast Admin) frommer Wunsch  Wird sich aber nicht machen lassen. Es liegt ja auch u.a. daran, wie, ob und wann die Banken informieren. Ich musste bei "wichtigen" Banken (darunter fallen natürlich keine Punktekonten) nicht länger als 5 Tage warten. Solange habe ich direkt über die Internetpräsens der Bank gearbeitet. |
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| husar2003 (Gelegentlicher Nutzer) Bei privaten Benutzern sind 5 Tage ja evtl.noch akzeptabel. Für Gewerblive/Freiberufler wie mich ist es außerhalb der Akzeptanz. Es sit in diesem Fall besser eine stabile Bankverbindung mit HBCI-Zugang zu haben. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(husar2003,02.04.2010 , 18:40) Wie sagt man so schön: Deine Worte in Gottes Ohr.  |
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| Axel24 (Fast Admin) Gut, für die Mastercard von Karstadt dauerte es fast den ganzen März. Aber es klappt nun wieder. Man muss eben alle Eingaben manuell weiterführen damit dann auch dann alles mit der Umbuchung klappt. Daher bleibe ich mal bei meinem Verbesserungsvorschlag  Frohe Ostern ... |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ich kann hier nur so viel sagen: Die Reaktionszeit liegt nicht im Einflussbereich des Quicken-Teams. |
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Schnellere Reaktion bei Webbanking-Problemen