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Thema: [GELÖST] Quicken 2008: Einige Aufträge nicht ordnungsgemäß durchgeführt...

icon1 [GELÖST] Quicken 2008: Einige Aufträge nicht ordnungsgemäß durchgeführt... Datum: 04.09.2007, 21:38
freefall (Gelegentlicher Nutzer)
Ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass Online-Überweisungen von Quicken nicht mehr zuverlässig gekennzeichnet werden. Nach der Online-Übertragung kommt die Meldung "Einige Aufträge konnten nicht ordnungsgemäß zu Ende durchgeführt werden." mit dem Hinweis, im Protokoll nachzusehen, was schief gegangen ist. Dort findet sich kein Hinweis auf einen Fehler. Die Überweisungen werden tatsächlich von der Bank entgegen genommen und abgearbeitet. Nur Quicken merkt das nicht, so dass die Überweisungen nicht als erledigt markiert werden und bei der nächsten Online-Session erneut durchgeführt werden, wenn man sie nicht manuell löscht.

Habt Ihr das schon mal gehört?

icon1 Re: Quicken 2008: Einige Aufträge nicht ordnungsgemäß durchgeführt... Datum: 04.09.2007, 23:03
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

passiert das bei einer bestimmten Bank (welche BLZ) oder bei jeder/mehreren Banken?

icon1 Re: Re: Quicken 2008: Einige Aufträge nicht ordnungsgemäß durchgeführt... Datum: 05.09.2007, 18:55
freefall (Gelegentlicher Nutzer)
zitat:(Reynard25,04.09.2007 , 23:03)
passiert das bei einer bestimmten Bank (welche BLZ) oder bei jeder/mehreren Banken?

Es passiert zumindest immer bei meiner Hausbank (BLZ 490 512 85). Dort habe ich eine HCBI-Verbindung mit Smartcard. Ich habe noch eine weitere Bank-Verbindung mit HCBI-Smartcard, aber von der Bank führe ich nur äußerst selten Überweisungen durch. Dann habe ich noch eine Bankverbindung mit PIN/TAN (FinTS 3.0). Da habe ich das Problem nicht.

icon1 Re: Quicken 2008: Einige Aufträge nicht ordnungsgemäß durchgeführt... Datum: 06.09.2007, 08:58
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

es ist schwer zu sagen, woran das liegt. Normalerweise gibt der HBCI-Server der Bank nach Abschluss der Transaktion eine Meldung zurück, das alles Ok ist.

Diese Meldung wird vom LexwareOnlineBanking ausgewertet. Wenn das LOB eine Macke hätte, müßte das eigentlich bei jeder Bank/Transaktion auftreten.

Du könntes über Systemsteuerung --> Software das LexwareOnlineBanking deinstallieren.
Neustart.
Quicken-CD rein, Setup abbrechen.
Windows-Explorer: [CDROM]:\Data\EBank4_X\Setup.exe
Durchlaufen lassen, Neustart.
(Kann sein, dass es auf der 2008er CD ein anderes Verzeichnis ist - habe ich nicht im Kopf)

Einen Versuch wäre es wert, wenn Du mit Datei --> Neu eine neue Quickendatei einrichtest und darin das Konto. Tritt der Fehler dann auch auf, wenn Du einige Probeüberweisungen durchführst?




icon1 Re: Re: Quicken 2008: Einige Aufträge nicht ordnungsgemäß durchgeführt... Datum: 12.04.2008, 11:14
freefall (Gelegentlicher Nutzer)
Ich habe das Problem jetzt lange "ruhen" lassen, indem ich die Überweisungen nach der Durchführung manuell wieder aus der Zahlungsverkehrszentrale gelöscht habe. Aber das führt scheinbar zu häufigen Fehlbuchungen in den Kontoblättern und anschließenden Ausgleichsbuchungen, die die Übersicht ruinieren...
zitat:(Reynard25,06.09.2007 , 08:58)
Einen Versuch wäre es wert, wenn Du mit Datei --> Neu eine neue Quickendatei einrichtest und darin das Konto. Tritt der Fehler dann auch auf, wenn Du einige Probeüberweisungen durchführst?

Genau das habe ich gerade versucht und es hat tatsächlich einwandfrei funktioniert. Daraufhin habe ich die Online-Daten der betreffenden Bankverbindung (es ist tatsächlich nur genau eine spezielle) in der alten Datei neu erfasst. Leider ohne Erfolg.

Welche Möglichkeiten habe ich noch, die Konfiguration des Kontos zu "korrigieren", ohne alle Buchungen (und vor allem alle Kategorisierungen) zu verlieren?

LÖSUNG: Ich konnte das Problem lösen, indem ich die Dateistruktur-Prüfung durchgeführt habe. Dabei wurden zwei fehlende Buchungen gefunden. Nachdem das korrigiert worden ist, funktionieren die Überweisungen wieder.

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