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Thema: Postbank Dortmund - Abbruch online Überweisung mit Fehler 9210, unbekannter Benutzer
icon1 Postbank Dortmund - Abbruch online Überweisung mit Fehler 9210, unbekannter Benutzer Datum: 20.11.2012, 19:18
KlausDor (Intensiver Nutzer)
Hallo

hatte 2 Wochen kein Quicken genutzt und bekomme am 20.11.12 einen

Fehler 9210 "unbekannter Benutzer" (Laut Protokoll wird die PIN akzeptiert)

bei der Postbank Dortmund. Es werden keine Umsätze geholt und auch eine Überweisung wird nicht überspielt.

In der gleichen Session werden von der Postbank Köln Umsätze abgeholt.

Quicken schließen und PC-Neustart brachte das gleiche Verhalten.

Hat da jemand eine Idee?

Oder das gleiche Problem... ?
icon1 Re: Postbank Dortmund - Abbruch online Überweisung mit Fehler 9210, unbekannter Benutzer Datum: 21.11.2012, 13:05
quickprobs (Administrator)
Hallo Klaus,

hast Du den Kontakt synchronisiert (Systemsteuerung-Homebankingkontakte)?
icon1 Re: Postbank Dortmund - Abbruch online Überweisung mit Fehler 9210, unbekannter Benutzer Datum: 21.11.2012, 23:28
KlausDor (Intensiver Nutzer)
Hallo Kai,

ja - gestern ohne Erfolg.
Heute nochmal nach Deinem Tipp und dann war das PB Konto wieder da.

Also .... ??

Danke !
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