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Thema: Wüstenrot Bank, aktuelle Umsatze werden nicht abgeholt
icon1 Wüstenrot Bank, aktuelle Umsatze werden nicht abgeholt Datum: 08.04.2012, 20:07
HHausR (Neuer Nutzer)
Hallo,
habe ein Prpblem mit der Wüstenrotbank (web-banking). Seiut dem 22.03.2012 werden keine Umsätze mehr von Quicken (Home & Business 2012) abgeholt. Es wird lapidar die Meldung "Es sind keine neuen Umsätze vorhanden" angezeigt. Der Saldo des Kontos stimmt aber merkwürdigerweise. Also kann das Programm zugreifen und bestimmte Daten auch lesen.
Habe bei Wüstenrot nachgefragt, die schreiben, dass sie Änderungen am Online Banking in diesem zeitraum vorgenommen haben, ich mich aber mit Lexware in Verbindung setzten soll. Habe ich gemacht. Habe einen Link zu den Quicken-FAQs bei Lexware bekommen. Läuft darauf hinaus: neues SupportPackagge abholen für Quicken und DDBAC-Module.
Ist aber kein HCBI-Problem, da "web banking". Außerdem wird empfohlen, den AVIRA-Virenscanner in seinen Einstellungen zu ändern. Habe hier den Kasperski.
Habe das SupportPackkage abgeholt, implementiert --> ohne Erfolg. Korreketer Saldo aber keine Umsätze.
Hat jemnad von Euch / Ihnen ähnliche Erfahrungen gemacht und konnte diese Probleme beheben?
Bin für jeden brauchbaren Tipp sehr dankbar.
Durcheinander!
Gruß
HHausR
icon1 Re: Wüstenrot Bank, aktuelle Umsatze werden nicht abgeholt Datum: 08.04.2012, 20:45
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

das Problem kann nur durch ein ScreenScraping-Update von Lexware behoben werden. Das kann noch einige Tage dauern.
Also bitte etwas Geduld.
icon1 Re: Wüstenrot Bank, aktuelle Umsatze werden nicht abgeholt Datum: 10.04.2012, 14:55
Reynard25 (Administrator)
Hallo und Guten Tag,

heute gab es das entsprechende Update und es sollte wieder funktionieren.
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