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Thema: Citibank Webbanking in Quicken 2009
icon1 Citibank Webbanking in Quicken 2009 Datum: 05.08.2008, 20:55
Susanne H (Experte)
Hallo,

ich habe Quicken 2009 auf einem neuen Rechner installiert.
Eine erneute Synchronisation der Kontakte war dabei nötig.
Bei der Citibank (BLZ 30020900) wird nun eine 6-stellige PIN nicht akzeptiert sondern eine 8-stellige gefordert. Eine Umstellung bei der Citibank auf eine 8-stellige PIN ist allerdings nicht möglich (zu lang).

Was ist hier die Lösung?

Gruß
Susanne
icon1 Re: Citibank Webbanking in Quicken 2009 Datum: 06.08.2008, 09:17
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(Susanne H,05.08.2008 , 20:55)
ich habe Quicken 2009 auf einem neuen Rechner installiert.
Eine erneute Synchronisation der Kontakte war dabei nötig.

Was meinst Du damit? *grübel* Bei WebBanking ist keine Synchronisation irgend welcher Kontakte notwendig.
zitat:
Bei der Citibank (BLZ 30020900) wird nun eine 6-stellige PIN nicht akzeptiert sondern eine 8-stellige gefordert. Eine Umstellung bei der Citibank auf eine 8-stellige PIN ist allerdings nicht möglich (zu lang).

Ich habe eben mal ein Fantasie-Konto bei der Citibank angelegt. Dabei wird nach Benutzername und Passwort gefragt. Als Passwort (falls Du damit die PIN meinst) kann man sogar mehr als 8 Stellen eingeben. Das habe ich probiert.

Sind Deine WebBanking-Dateien aktuell?
(Menü "?" --> Online --> WebBanking-Aktualisierung)
icon1 Re: Citibank Webbanking in Quicken 2009 Datum: 18.09.2008, 08:48
Susanne H (Experte)
Hallo,

das stimmt, ich habe mich falsch ausdrückt:

Bei der Citibank habe ich eine sechs-stellige PIN (und längere sind auch nicht vorgesehen). Auf meinem alten Rechner war dies auch so eingegeben).

Daneben habe ich bei der Citibank auch einen Benutzernamen mit einem acht-stelligen Password.

In Quicken wird jedoch nach der PIN gefragt (das Passwort funktioniert an dieser Stelle nicht).

Diese PIN soll nun aber in Quicken acht-stellig sein, was sie bei der Citibank nicht ist.

Gruß
Susanne
icon1 Re: Citibank Webbanking in Quicken 2009 Datum: 28.09.2008, 10:55
Susanne H (Experte)
Hallo,

mein Problem besteht leider weiterhin.
Meine WebBanking-Dateien sind aktualisiert.
Als Fehlermeldung beim Abholen des Auszugs in Quicken wird mir 20308 gemeldet. Was bedeutet das?

Danke für Hilfe im Vorab.
Gruß
Susanne
icon1 Re: Re: Citibank Webbanking in Quicken 2009 Datum: 28.09.2008, 11:14
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(Susanne H,28.09.2008 , 10:55)
Als Fehlermeldung beim Abholen des Auszugs in Quicken wird mir 20308 gemeldet. Was bedeutet das?

20308 = Ungültige Eingabe, was immer damit gemeint sein mag.

Aktiviere doch mal im Menü "?" --> Info über Quicken den Vollbildmodus für WebBanking. Dann kannst Du am Bildschirm verfolgen, was Quicken eigentlich macht. Vielleicht siehst Du dann, an welcher Stelle die Fehlermeldung kommt.
icon1 Re: Citibank Webbanking in Quicken 2009 Datum: 28.09.2008, 22:01
Susanne H (Experte)
Hallo,

das Login hat nicht funktioniert.

Aber ich habe nun festgestellt, dass ich jetzt für die Citibank sowohl eine Kontonummer als auch einen Benutzernamen in Quicken abspeichern kann.

Nun geht's. Danke!
Susanne
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