Update 26.13 für FiMa 2019 läßt sich nicht installieren

Stefanos Bulletin Board
URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=149&show=39
Thema: Update 26.13 für FiMa 2019 läßt sich nicht installieren

Datum: 09.08.2019, 09:15

wst-sl (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,
ich bekomme über Lexware Info Service das Update 26.13 vom Juli 2019
3 mal angezeigt.
Es läßt sich aber nicht auswählen.
Im unteren Fenster steht folgender Hinweis:
Der 'Lexware Update Service' meldete einen Fehler:
Das Update wird geblockt.
<GetInstalledVersionWixBundle>b__2a failed

Das Update wird aber wohl für die neue PSD2-Richtlinie benötigt.

FM 2019 habe ich im März 2019 erworben und installiert.
Meine Vorgängerversion war Quicken 2015. Diese habe ich aber deinstalliert.

Ist das Problem bekannt ?
Hat jemanden eine Idee ?

Wolfgang, der Ratlose

Re: Update 26.13 für FiMa 2019 läßt sich nicht installieren

Datum: 09.08.2019, 09:54

Reynard25 (Administrator)
Hallo,
diese [URL=https://www.lexware.de/support/faq/produkt/finanzmanager-deluxe/faq-beitrag/000002115-finanzmanager-programmstart-sehr-langsam-meldung-lexware-info-service-update-ist-geblockt-status-gesperrt/]FAQ[/URL] sollte helfen.

Re: Update 26.13 für FiMa 2019 läßt sich nicht installieren

Datum: 09.08.2019, 11:16

wst-sl (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,
danke für die schnelle Antwort.
Aber diese Info hatte ich auch schon vorher enddeckt und entsprechen gehandelt.
Leider ohne Erfolg.

Ich habe die Hotline von Lexware (0800 72 34 164) kontaktiert.
Die haben mir geholfen. (Remote)
Nach ca. 30 min. hatte der Kollege das Problem gelöst. Es gab wohl Inkonsitenzen einzelner Programmelemente für den Lexware Info Service (unterschiedliche Versionen einzelner Komponenten)
Kann leider nicht genau sagen, was genau korrigiert wurde .
Tatsache ist, das er eine solche Konstellation noch nie vorgefunden hatte.

Auf jeden Fall konnte dann die neueste Version (26.13) installiert werden.

Gruß
Wolfgang