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Thema: Kein Barcode-Fenster
icon1 Kein Barcode-Fenster Datum: 21.11.2011, 08:30
Jtrueller (Gelegentlicher Nutzer)
Ich wollte gestern Überweisungen von 3 verschiedenen Bankkonten vornehmen. Bei dem ersten, einer Sparkasse, funktionierte alles tadellos. Bei den übrigen beiden, einer Volksbank und der Postbank, wurde mir kein Barcode-Fenster für die TAN-Übertragung angeboten. Von allen 3 Konten wurden in der Vergangenheit schon Überweisungen mitChipTAN vorgenommen.

Kann hier einer weiterhelfen?

Gruß
Jürgen
icon1 Re: Kein Barcode-Fenster Datum: 21.11.2011, 11:01
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

was steht denn im Protokoll? Es muss doch irgend welche Fehlermeldungen geben.
icon1 Re: Kein Barcode-Fenster Datum: 21.11.2011, 15:32
Jtrueller (Gelegentlicher Nutzer)
Bei der Postbank stand drin, dass er sich mit der Karte nicht synchronisieren konnte (oder ähnlich - habe gerade keinen Zugriff auf meinen privaten Rechner). Das hat aber schon mindestens 4 Wochen geklappt.
icon1 Re: Kein Barcode-Fenster Datum: 21.11.2011, 17:57
Reynard25 (Administrator)
Ja, aber die Postbank hat am WE die Bezeichnung der TAN-Medien geändert. Synchronisiere mal in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte den Postbank-Kontakt. Wenn das nicht hilft, den Kontakt löschen und neu einrichten.
icon1 Re: Kein Barcode-Fenster Datum: 23.11.2011, 11:57
Rbru (Fast Admin)
Ich hatte das gleich Problem bei der Postbank.

In der Systemsteuerung habe ich die Neusynchronisation vorgenommen, dann lief es in Quicken wieder.

Danke dir Reinhard

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