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Thema: Zugangsart ändern geht nicht
icon10 Zugangsart ändern geht nicht Datum: 14.12.2006, 13:56
anglerhaschu (Neuer Nutzer)
Benutze Quicken 2007 und verwalte mehrere Konten mit verschiedenen Zugangsarten.
Beim der SpK ging die Umstellung von HBCI/Pin+Tan auf Chipkarte problemlos.
Jetzt wollte ich das gleiche für die DKB machen.
Dabei tritt folgendes Problem auf.
Bei der Umstellung erscheint das bereits vorhandene Konto nicht.
Gehe ich auf neues Konto einrichten, sagte er aber, nach Eingabe der Benutzkennung,Konto bereits vorhanden.

Ich komme also nicht weiter.
Das Lesegerät und die Karte funktionieren, denn ich muss mich vor per PIN legetimieren.

Wer weiß Rat ?
icon1 Re: Zugangsart ändern geht nicht Datum: 14.12.2006, 17:34
anglerhaschu (Neuer Nutzer)
Habe das Problem soeben gelöst. Nach einer Supportmail an die DKB hatte ich gleich einen Rückruf (Super).
Win XP/Systemsteuerung/ Homebankingkontakte aufrufen, neuen Kontakt anlegen, weiter und in der Folge die eigens für die Chipkarte übersandte Benutzerkennung eingeben und abschliessen.
Dann erst zu Quicken, die Zugangsart ändern und das gewünschte Konto erscheint im Fenster, fertig machen und alles funzt.
icon1 Re: Re: Zugangsart ändern geht nicht Datum: 15.12.2006, 08:02
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(anglerhaschu,14.12.2006 , 17:34)
Habe das Problem soeben gelöst. Nach einer Supportmail an die DKB hatte ich gleich einen Rückruf (Super).
Win XP/Systemsteuerung/ Homebankingkontakte aufrufen, neuen Kontakt anlegen, weiter und in der Folge die eigens für die Chipkarte übersandte Benutzerkennung eingeben und abschliessen.
Dann erst zu Quicken, die Zugangsart ändern und das gewünschte Konto erscheint im Fenster, fertig machen und alles funzt.

Alles klar: Die DKB liest hier meine Beiträge! Santa grinsen

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