Nach Eingabe von neuen Krediten ist die Kreditverwaltung defekt

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Thema: Nach Eingabe von neuen Krediten ist die Kreditverwaltung defekt

Datum: 25.04.2017, 18:36

Martin_Duesseldorf (Normaler Nutzer)
Durch einen Immobilienkauf habe ich weitere Kredite eingegeben. Seitdem funktioniert die Kreditverwaltung im Finanzmanager 2016 nicht mehr richtig. Das Programm blockiert („keine Rückmeldung“ erscheint für 10 Sekunden). Außerhalb von „Kreditverwaltung“ funktioniert das Programm einwandfrei.

Das genaue Problem: Möchte ich einen Kredit über „Planung“ und dann ‚ „Kredite“ aufrufen, wird zunächst kein Kredit angezeigt, der Mauszeiger verändert sich zum „drehenden Kreis“ bis dann endlich ein alter Kredit erscheint. Es gelingt mir nicht mehr auf dieser Seite zu einem aktuellen Kredit zu wechseln, die Auswahl eines anderen Kredits quittiert das Programm mit dem „drehenden Kreis“, in der obersten Zeile erscheint (keine Rückmeldung), die nach einigen Sekunden erlischt.
Erst wenn ich die Kreditverwaltung wieder verlasse, arbeitet Quicken wieder normal.

VG Martin

Re: Nach Eingabe von neuen Krediten ist die Kreditverwaltung defekt

Datum: 26.04.2017, 10:55

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

schwer zu sagen, woran das liegt. Führe doch mal eine Dateistrukturprüfung durch.

Interessant wäre, ob das Problem auch in einer Si.-Kopie aus der Zeit, als noch alles in Ordnung war, auch auftritt.

Re: Nach Eingabe von neuen Krediten ist die Kreditverwaltung defekt

Datum: 26.04.2017, 21:55

Martin_Duesseldorf (Normaler Nutzer)
Vielen Dank für die Rückmeldung!

Beim Laden älterer Sicherungsdateien tritt das Problem ebenfalls auf.

Nach einigen Versuchen kann ich das Problem noch präzisieren: Bis auf einen Kredit funktioniert die Kreditverwaltung zunächst völlig korrekt und schnell. Gehe ich jedoch auf diesen bestimmten Kredit (in der Kreditverwaltung ist er zunächst auswählbar), reagiert das Programm plötzlich sehr langsam. Ich kann mir dann keine anderen Kredite mehr anzeigen lassen. Erst wenn ich wieder auf einen anderen Menüpunkt wechsele, arbeitet der Finanzmanager wieder normal.
Die Kreditverwaltung bleibt aber weiterhin gestört.

Kann der Aufruf eines alten Kredits das Programm so stören?

Re: Nach Eingabe von neuen Krediten ist die Kreditverwaltung defekt

Datum: 28.04.2017, 14:15

Martin_Duesseldorf (Normaler Nutzer)
In der Zwischenzeit habe ich das Problem selbst gelöst: Ich habe auf "Finanzmanager 2017" upgedatet. Mit diesem Programm auf Windows 10 funktioniert wieder alles einwandfrei. Auch die Kreditverwaltung!

VG Martin