| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=149&show=35 Thema: Startcode Abfrage bei ChipTanUSB |
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| hanny (Normaler Nutzer) Hallo allerseits. Leider kann ich für mein Problem nirgends eine Antwort finden: Ich benutze den Finanzmanager 2019 und bin bei der DKB. Wenn ich eine Überweisung tätigen möchte, wird von mir auf dem USB TanGenerator (Reiner SCT TAN-Generator Bluetooth) nach dem Startcode gefragt. Woher bekomme ich den? Bei einer Überweisung per Browser wird er mir angezeigt. Zu Beginn der Umstellung wurde ich "nicht" danach gefragt und ich konnte auf dem TanGenerator alles mit OK bestätigen und fertig war es. Sollte dieses Thema schon eröffnet worden sein bitte ich euch die Anfrage zu verschieben und mir eine Nachricht zu schreiben. Ansonsten hoffe ich auf Hilfe durch dieses Forum. Ohne Überweisungen ausführen zu können nützt mir der Finanzmanager nichts. Besten Dank, Hanny |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ich habe mal für Dich auf der DKB-Seite gesucht: Synchronisieren Sie einfach und schnell den TAN-Zähler (ATC) auf der für das chipTAN-Verfahren verwendeten Karte. Bitte achten Sie darauf, dass die korrekte Karte eingesteckt ist. Abfrage TAN Synchronisierung: 1. Bitte führen Sie die Karte in den TAN-Generator ein. 2. Halten Sie die Taste TAN gedrückt, bis im Display erscheint "ATC Anzeige aktiviert" (ca. 4 Sekunden). 3. Warten Sie, bis die Display-Anzeige auf "Start-Code" wechselt. 4. Drücken Sie kurz erneut die Taste TAN. 5. Die auf dem TAN-Generator angezeigten Werte übernehmen Sie bitte in die Eingabefelder auf dieser Seite. Zur Synchronisierung des TAN-Generators bitte die im TAN-Generator angezeigte TAN und TAN-Zähler (ATC) eingeben und absenden: TAN ATC (TAN-Zähler) |
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| hanny (Normaler Nutzer) mh, hört sich interessant an. Werde ich demnächst mal probieren und hier berichten. Erst mal herzlichen Dank für die schnelle Antwort. Beste grüße, Hanny |
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| hanny (Normaler Nutzer) Hallo Reinhard, vielen Dank für die Auflistung.Allerdings löst das nicht das Problem.Die Syncronisierung bei der DKB über die Internetseite funktioniert ja, wenn es auch sehr umständlich ist. Meine Überweisungen im FM sind an der Stelle nicht durchführbar, wenn ich eine TANEINGABE machen soll, und der FM auf das OK im Generator diese nicht übernimmt! Eine erneute Syncronisierung nach einer beschriebenen Methode und auch die Synchronisierung in der Systemsteuerung Hombanking bringen nach wie vor kein Erfolg.... Das Protokoll lautette wie folgt:(Angaben wurden unkenntlich gemacht) ------------ Protokoll für HBCI Konto: 'DKB-2019' ------------ Konto mit BLZ '12030000', Nummer 'xxxxxx' wurde gefunden. Kontakt 'Deutsche Kreditbank Berlin (2)' mit BLZ '12030000' und Benutzerkennung 'yyyyyyyy' wurde gefunden und ist synchronisiert. Prüfen der PIN HBCI+ PIN wird an der Bank übermittelt... Verbindung herstellen zur Bank 'Deutsche Kreditbank Berlin (2)' mit Kunden-ID '123456789' Bankmeldungen werden ausgewertet 3050: UPD nicht mehr aktuell, aktuelle Version enthalten. 3920: Zugelassene Zwei-Schritt-Verfahren für den Benutzer. 0020: Der Auftrag wurde ausgeführt. Absenden Überweisung an MUSTERMANN Überweisungsvorgang abgebrochen! Fehlerursache: Sie haben die Eingabe einer TAN im Zwei-Schritt-Verfahren abgebrochen. Ihr Kreditinstitut kann Ihren Zugang aus Sicherheitsgründen sperren, wenn mehrmals hintereinander keine gültige TAN eingegeben wird. 0 Überweisungen abgeschickt. Abmeldung von der Bank erfolgt. Wäre schön, wenn mir jemand helfen kann |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, versuche: FiMa2019 --> Einstellungen --> Homebanking Administrator --> DKB-Kontakt --> Bearbeiten --> TAN-Medien verwalten --> TAN-Generator registrieren. |
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| hanny (Normaler Nutzer) mh ... werde ich morgen versuche: Aber vielleicht vergaß ich zu sagen, dass ich die Kontoauszüge einlesen kann und das Problem mit dem FM2019 nur bei einer Überweisung habe. .... na ich melde mich morgen wieder. Bis dahin erst mal vielen Dank Hanny |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, den TAN-Generator brauchst Du doch zum Abholen der Umsätze nicht? Oder habe ich was falsch verstanden? |
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| hanny (Normaler Nutzer) Hallo Reinhard, das ist korrekt, dafür benötige ich ihn nicht und das Abholen der Umsätze funktioniert ja auch. Deine Hinweise von vorhin prüfe ich morgen oder Freitag und dann schreib ich das Ergebnis.... vielen Dank für die schnelle Reaktion  |
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| hanny (Normaler Nutzer) Hallo Reinhard, du hast mir folgenden Vorschlag gemacht: FiMa2019; Einstellungen; Homebanking Administrator; DKB-Kontakt; ..............bis hier hin kann ich alles anwählen.... dann aber wird "TAN-Medien verwalten" nicht angezeigt so dass ich nicht bis "TAN-Generator registrieren" komme. Beste Grüße, Hanny |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ist die DDBAC 6.7.44.0 installiert? Es könnte auch helfen, den HBCI-Kontakt zu löschen und neu einzurichten. Was verwendest Du als Kunden-ID? Die Legitimations-ID? Auf der Anmeldeseite der DKB steht: Der Anmeldename und das Passwort unterscheiden sich, je nachdem, welches TAN-Verfahren Sie nutzen möchten. Erkundige Dich, was für einen Anmeldenamen Du brauchst. |
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| hanny (Normaler Nutzer) Hallo, vielen Dank für diese Ratschläge.Mitlerweile habe ich mir den Fima2020 zugelegt, da bei der 19er Version die Updates nicht mehr funktioniert hatten. Leider war diese Ausgabe scheinbar umsonst. Bei der Bank habe ich mich erkundigt, und der verwendete Anmeldename ist o.k. Die Mitarbeiterin vom Bankservice sieht auch, dass der Fma2020 sich mit USB-Tan einwählen möchte, kann aber nicht sagen, warum es mit der Software nicht klappt. Ich soll mich an Lexware halten..... toll, wenn funktionierende Programme willkürlich geändert werden und man von der Bank alleine gelassen wird. Die Neueinrichtung hat auch nichts gebracht. Nun bin ich ratlos. Vielleicht fällt dir noch etwas ein? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, Wie ich von anderen Usern gehört habe, benötigt man für das chipTAN-Verfahren eine andere Benutzerkennung/Anmeldename. Das steht auch auf der Anmeldeseite der DKB: Der Anmeldename und das Passwort unterscheiden sich, je nachdem, welches TAN-Verfahren Sie nutzen möchten. Gab es bei der Umstellung auf chipTAN keine Info dazu? Ein User schrieb: Die DKB benutzt unterschiedliche Kennungen, für PushTAN ist dies die Kontonummer_p, bei ChipTAN wäre es Kontonummer_c. |
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paul53 (Gelegentlicher Nutzer)zitat:(hanny,22.07.2019 , 18:40)Ignorieren und mit OK weiter machen. |
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| hanny (Normaler Nutzer) dann kommt TAN, und die kann ich nicht eingeben, weil das Programm es ja selber übernehmen will..... na jedenfalls gibt es keine Möglichkeit der Eingabe  |
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| hanny (Normaler Nutzer) zu Reinhard 25: Ich habe ja nicht auf chipTan umgestellt, sondern auf Fin TS (o.s.ä.) und dann den USB-TAN-Generator synchronisiert, der dann auch erkannt wird. Die Mitarbeiterin bei der DKB meint, dass von deren Seite alels gut aussieht, wenn ich über den FiMa 2020 eine ÜW machen will..... nur da geht es nicht weiter.... es gibt gar keine Einagebaufforderung für dir TAN........ das Seltsame ist, dass es vor Monaten auf diesem Rechner schon funktionierte. Alles wurde mit 1x TAN und 2x O.K. vom FiMa 2019 übernommen.....ebenfalls beimeiner Partnerin auf deren Rechener.... tja, und plötzlich nicht mehr.... Irgendetwas hat sich von der FiMa-Seite verändert.... nun hoffe ich hier auf Hilfe, denn mit dem Handy werde ich nichts überweisen !!! Wenn dann die Umstellung bei der Comdirect kommt habe ich hoffentlich nicht die gleichen Probst. |
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paul53 (Gelegentlicher Nutzer)zitat:(hanny,09.08.2019 , 20:16)Das ist vermutlich die Login-TAN, die ab 14.9.19 Pflicht ist ? Wieder mit OK bestätigen, dann wird die IBAN, als nächstes der Betrag und dann die TAN für die Überweisung angezeigt, die auch noch bestätigt werden muss ! Bei chipTAN USB ist keine Eingabe vorgesehen, denn die TAN wird direkt übertragen. Es ist 6 mal OK zu drücken, wobei IBAN und Betrag kontrolliert werden sollten. Ich war auch erst etwas verwirrt. |
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| hanny (Normaler Nutzer) Nun ja, schön wäre es ja, aber beim ersten Mal O.K. höre ich ein "Piep" vom Generator, bei den nächsten O.K.s passiert gar nichts mehr..... und auch wenn ich warte geht's nicht weiter.... *ratlosdreinguck* |
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| hanny (Normaler Nutzer) Folgendes Protokoll wird angezeigt: Prüfen der PIN:gespeichert Wert wird verwendet. Kontakt mit BLZ 12030000 und Benutzerkennung xxxxxxx wurden gefunden und ist synchronisiert. Verbindung zur Bank hergestellt. Sende Einzelüberweisung für Konto (Kontoname wie im FIMA eingetragen folgt) 1 Ueberweisung an ihre Bank geschickt. Der Auftrag wurde von der Bank angenommen. Nachricht entgegengenommen. (0010); Auftrag empfangen - Bitte die TAN eingeben. (MBT61970200002) (0030) Bei der Verarbeitung der Antwort trat jedoch ein Fehler auf. |
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| paul53 (Gelegentlicher Nutzer) Habe es gerade nochmal getestet: Nach Einstecken der Karte erschien jetzt sofort die IBAN, dann der Betrag und dann die TAN, die nur noch bestätigt werden musste. Für das DKB-Konto ist im "Administrator für Homebanking Kontakte" als Sicherheitsverfahren eingetragen: 912 chipTAN-USB ? |
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| hanny (Normaler Nutzer) Also im DKB-Konto ist im "Administrator für Homebanking Kontakte" bei mir auch 912 chipTAN-USB eingetragen. Nur erscheint bei mir beim Einstecken der Karte dann 1xTAN-Taste gedrückt, es piept die Frage nach dem Startcode ..... |
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| hanny (Normaler Nutzer) mh, dea stecke ich hier jetzt wohl fest. Keiner, der noch helfen kann? benutzt denn jemand das chipTanUSB-Verfahren mit dem FiMa? |
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| flegel63 (Neuer Nutzer) Könnte dabei auch Hilfe gebrauchen, FiMa2020 hatte ich mir schon geholt bei der DKB TAN2go funktioniert damit auch aber ChipTAN_USB mit dem Reiner RFID Comfort geht nicht. Erstens zeigt der FiMA immer Tan2go an und zweitens will der Kartenleser immer einen Startcode den ich nicht habe , woher auch. Danke schon Mal |
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| hanny (Normaler Nutzer) Hallochen, ich habe auf optischen Generator umgestellt (das kann der Reiner sct mit USB auch!) und damit funktioniert es prima. z.Zeit funktioniert nur das Einlasen der VISA-Konten nicht, aber das ist ein anderes Problem, welches hoffentlich bald gelöst wird. |
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| flegel63 (Neuer Nutzer) Geht nicht bei mir auch nicht mit optisch oder manuell und es geht ja um die VISA Karten die abgerufen werden sollen , das Konto mache ich mit der HBCI Karte. Grüße |
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| hanny (Normaler Nutzer) wenn es um die VISA-Konten geht, das funktioniert bei mir auch nicht. Ich warte schon ne Weile, bei Lexmark das in den Griff bekommt |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(hanny,25.10.2019 , 12:48)Du schreibst hier unter FiMa 2019. Damit wird die DKB-Kreditkarte nicht mehr funktionieren. Und die Firma heißt Lexware. |
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| hanny (Normaler Nutzer) Sorry für den Fehler. Natürlich meine ich Lexware .... dass ich unter FiMa 2019 schreibe liegt daran, dass ich diese Software zu Beginn des Problems hatte und erst danach umschwenkte. Vielleicht kann ja der Admin das Thema freundlicher Weise in das richtige Forum verschieben (?). Besten Dank dafür. Wann wird denn erwartet, dass das Einlesen der VISA-Konten mit der FiMa wieder funktioniert? |
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Startcode Abfrage bei ChipTanUSB