| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=52&show=33 Thema: Programmabsturz HBCI Banking |
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| thurn (Gelegentlicher Nutzer) Ich habe Quicken 2008 unter Vista Home Edition für Online-Banking mit der HypoVereinsbank eingerichtet. Kontostand kann ich holen. Sobald ich eine Überweisung tätigen will, stürzt das Programm nach dem Ausfüllen des Überweisungsformulars mit der Windows Meldung "Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr" ab. Anruf bei der Hotline hat nichts gebracht. Nach Reparaturinstallation besteht das Problem weiter. Wer weiss hier Rat? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(thurn,26.07.2007 , 13:34) Du hast zwar als Betreff Programmabsturz HBCI Banking gewählt, aber wenn ich Deinen Beitrag richtig lese erfolgt der Absturz bevor Du überhaupt auf Senden gedrückt hast, also bevor eine HBCI-Online-Aktion eingeleitet wurde. Habe ich das richtig verstanden? Bei Abstürzen, die ohne Fehlermeldung erfolgen, ist es immer schwer, einen Rat zu geben. Vielleicht gibt die Windows-Ereignisanzeige einen Hinweis? Öffne mal die Beispieldatei (Menü Extras) und fülle dort bei irgend einem Konto das Überweisungsformular aus. Kommt es dann auch zum Absturz? |
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| thurn (Gelegentlicher Nutzer) Vielen Dank für deine Hilfe. Es kommt auch in der Beispieldatei zum Absturz. In der Windows-Ereignisanzeige sind die Abstürze mit "Application Error" protokolliert. Dort steht bei den Hinweisen zu ALLGEMEIN: "Fehlerhafte Anwendung qw.exe ........ Mit den weiteren Meldungen kann ich aufgrund mangelnder EDV-Kenntnisse nichts anfangen, |
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| thurn (Gelegentlicher Nutzer) Ich hab aufgrund der Meldungen in der Windows-Ereignisanzeige Quicken nochmal deinstalliert und anschliessend wieder installiert. Nun funktioniert alles! Vielen Dank nochmal für deine Hinweise, die entscheidend zur Problemlösung beigetragen haben. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, Danke für die Rückmeldung. |
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