| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=125&show=32 Thema: Homebankingkontakt DKB |
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| Bernhard Meißner (Neuer Nutzer) Ich habe seit kurzem ein DKB-Cash Konto. Mein TAN- Verfahren ist pushTAN. Per Web-Browser funktioniert alles einwandfrei, mir gelingt es aber nicht einen Homebankingkontakt einzurichten. Weder über Quicken direkt noch über die Systemsteuerung - Homebankingkontakte (DDBAC 5.3.50.0). Meine Eigaben: BLZ: 12030000 Zugangsart: PIN/TAN Legitimations-ID/Anmeldename: xxxxxxxxx_p PIN: XXxxxx So oder ählich lautet dann die Fehlermeldung: Die Synchronisierung wurde abgebrochen. Folgende Fehlermeldung wird von der Bank zurückgeliefert: Dialog abgebrochen (9800) Initialisierung fehlgeschlagen, Auftrag nicht bearbeitet. (9010) PIN/TAN Prüfung fehlgeschlagen (9010) Anmeldename oder PIN ist falsch. (9931) Ich weiß, die Fehlermeldung ist eindeutig, aber was mache ich falsch? Wer kann mir einen Rat geben? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, wieviel Stellen hat die PIN? |
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| Bernhard Meißner (Neuer Nutzer) Hallo, vielen Dank für den Hinweis. Meine PIN war 6-stellig. Beim Onlinebanking ist offensichtlich die 6. Stelle "weggeschnitten" worden. Deshalb funktionierte es trotzdem. Nach dem Ändern der PIN auf 5 Stellen funktioniert Homebanking auch. Vielen Dank noch einmal. Gruß Bernhard |
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Homebankingkontakt DKB