Quicken 2015 von Win7 auf Win8.1

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Thema: Quicken 2015 von Win7 auf Win8.1

Datum: 11.09.2014, 17:26

neville (Gelegentlicher Nutzer)
Ich habe ein neue PC mit Win 8.1 und habe Quicken 2015 installiert.
Ich habe DDBAC von meine alte PC in die neue kopiert.
Quicken 2015 als solches läuft aber ich bekomme die Synchronisierung nicht hin. Ich bekomme folgende Fehlermeldung:
"HNHBS:6:1+1'
----------------[qw,2300,11/09/2014 17:03:26]
DNS Lookup for Host: I105.BW.S-HBCI.DE
----------------[qw,2300,11/09/2014 17:03:26]
Connecting to IP: 193.110.133.30 Port: 3000
----------------[qw,2300,11/09/2014 17:03:26]
Sending request to: I105.BW.S-HBCI.DE Port: 3000
----------------[DDBAC,2300,11.09.2014 17:03:26]
HNHBK:1:3+000000000243+220+3473287230711190+1+3473287230711190:1'
HIRMG:2:2+9010::Nachricht ist komplett nicht bearbeitet (HBMSG=10319)+9800::Dialog abgebrochen (HBMSG=10321)'
HIRMS:3:2:998+9210:7,3:Inhaltlich ungültig (HBMSG=10410)'
HNHBS:4:1+1'

Die Synchronisierung ist fehlgeschlagen.

Folgende Fehlermeldung wurde von der Bank zurückgeliefert:

Nachricht ist komplett nicht bearbeitet (HBMSG=10319) (9010)
Dialog abgebrochen (HBMSG=10321) (9800)
Inhaltlich ungültig (HBMSG=10410) (9210)"

Was mus ich tuen um meine Online Banking wieder in gange zu bekommen.
Vielen dank in voraus
mfg - Neville

Re: Quicken 2015 von Win7 auf Win8.1

Datum: 11.09.2014, 18:27

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Inhaltlich ungültig kann alles mögliche sein. Meistens ist es eine falsche bzw. falsch eingetragene Benutzerkennung.
Die Synchronisation wurde in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte durchgeführt?

Leider geht aus Deinem-Protokollauszug nicht hervor, ob die aktuelle DDBAC 5.3.28.0 installiert ist.