Fehler bei Umsatzaktualisierung in Quicken 2015 via HBCI

Stefanos Bulletin Board
URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=115&show=32
Thema: Fehler bei Umsatzaktualisierung in Quicken 2015 via HBCI

Datum: 07.10.2014, 15:26

JWR (Gelegentlicher Nutzer)
Seit gestern bekomme ich folgend Meldung, wenn ich mein Volksbank Konto via HBCI abgleichen will (Umsatzaktualisierung):

Die Chipkarte wurde aus dem Chipkartenleser entfernt. Der aktuelle Vorgang wurde daraufhin abgebrochen...

Bei meinem anderen Konto der 1822direkt Bank (andere Chipkarte) funktioniert die Übertragung einwandfrei.

Als Chipkartenlesegerät benutze ich den ReinerSCT
Mein Rechner Microsoft Surface Pro 3 mit Windows 8.1 und Quicken 2015 (neuester SW-Stand.

Ich hoffe mir kann jemand weiter helfen

Mfg Jan

Re: Fehler bei Umsatzaktualisierung in Quicken 2015 via HBCI

Datum: 07.10.2014, 16:04

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

ich hatte ein ähnliches Verhalten auch schon. Geholfen hat, in der Systemsteuerung --> Chipkartenleser Automatisches erkennen und Jetzt testen durchzuführen.

[URL=http://www.directupload.net]

[/URL]

Re: Fehler bei Umsatzaktualisierung in Quicken 2015 via HBCI

Datum: 07.10.2014, 16:44

JWR (Gelegentlicher Nutzer)
Danke für die Antwort, hat bei mir leider nichts genutzt. Der Fehler besteht wie beschrieben weiter. Komisch, dass ein Bankkonto funktioniert und ein anderes nicht. Die Fehlermeldung kommt erst, nachdem ich den PIN Code eingegeben habe und dieser vom Reiner SCT akzeptiert wurde. Danach behauptet das System, dass ich die Karte vorzeitig entfernt habe, was nicht der Fall ist.

Re: Fehler bei Umsatzaktualisierung in Quicken 2015 via HBCI

Datum: 08.10.2014, 08:39

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Bekommst du die Meldung auch, wenn du den HBCI-Kontakt bei geschlossenen Quicken in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte synchronisiert? Wenn ja, würde ich denken, dass die Chipkarte einen defekt hat.

Re: Fehler bei Umsatzaktualisierung in Quicken 2015 via HBCI

Datum: 08.10.2014, 16:06

JWR (Gelegentlicher Nutzer)
den Test über Homebankingkontakte habe ich durchgeführt und siehe da, temporär tritt der Fehler (aber nur mit der VB-Karte auf. Nachdem ich jetzt ein älteres Lesegerät von ReinerSCT angeschlossen habe, mit einem anderen Leseverfahren (nicht berührungslos) funktioniert alles wieder. Insofern gehe ich davon aus, dass das Lesegerät (berührungslos) oder der SW-Treiber einen Fehler haben. In der Zwischenzeit habe ich mit ReinerSCT kontakt aufgenommen, die werden das Gerät umtauschen.
Danke an Reynard25 für die Lösungsansätze.
Gruß Jan