| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=185&show=31 Thema: Echtzeitüberweisung bei der comdirect - führt zu Doppelbuchung |
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| Slayer (Gelegentlicher Nutzer) Moin, ich bin widerholt darauf hereingefallen, dass bei der comdirect die Echtzeitüberweisung doppelt ausgeführt wird. Ich generiere den SEPA-Echtzeitüberweisung-Zahlungsvorgang ganz klassisch über das Formular "Echtzeit-Überweisung". Beim Senden erfolgt die Empfängerprüfung (VoP, in meinem Fall keine oder nur leichte Abweichungen). Anschließend folgt die Freigabe des Vorgangs, in meinem Fall mittels photoTAN. Das funktioniert soweit auch fehlerfrei, aber der Vorgang wird anschließend (scheinbar) von der comdirect abgelehnt. Fehlermeldung kommt vom FiMa24 - bitte Verlauf checken (Screenshot anbei). Schaltfläche "Hilfe" führt zu den Lexware Hilfe-Themen: Bankgeschäfte/Falsche TAN. Hier steht nur Allgemeines, keine zielführenden Hinweise. Auszug aus dem Verlauf: ------------ Protokoll für Kontakt: 'comdirect bank Quickborn' ------------ Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe. Kontakt mit BLZ 20041144 und Benutzerkennung XXXXXXXX wurde gefunden und ist synchronisiert. Verbindung zur Bank hergestellt Senden Echtzeitüberweisungen für Konto Comdirect Girokonto 1 Überweisung an Ihre Bank geschickt. Wir haben leider noch keine Rückmeldung zum Status ihrer Überweisung. (3045); Wir haben leider noch keine Rückmeldung zum Status ihrer Überweisung. (3045); Wir haben leider noch keine Rückmeldung zum Status ihrer Überweisung. (3045) Wir haben leider noch keine Rückmeldung zum Status ihrer Überweisung. (3045); Wir haben leider noch keine Rückmeldung zum Status ihrer Überweisung. (3045); Wir haben leider noch keine Rückmeldung zum Status ihrer Überweisung. (3045) Status der Echtzeit-Überweisung mit Auftrags-ID (6396FE59169D45F0BE50A20A348499A2) muss geprüft werden (3045). Wartezeit bei der Bank beträgt minimal 39 Sekunden. Status nach 5 Sekunden: Keine gültige IBAN des Kunden. (9210) Rückmeldecode der Bank: 9210 Vorgang wird abgebrochen. Die Bank hat keine Antwort zurückgeliefert. ---------------------------------------- Ende Verlauf Im Resultat steht sinngemäß der gleiche Inhalt. Im Kontoblatt ist die Echtzeitüberweisung als Vorgang "Echtzeit" aber ohne Belegnummer vorgemerkt & aktuell nicht abgeglichen. Im Zahlungsverkehr steht der Vorgang noch als "fällig". SPOILER: online bei der comdirect und auch beim Umsätze abholen ist die Echtzeitüberweisung doch im Hintergrund & trotz anderslautender Fehlermeldung der Bank ausgeführt worden. Der FiMa24 hat es nicht so richtig mitbekommen und zwar im Kontoblatt einen halben Eintrag erzeugt, der dann auch mit den Online-Daten abgeglichen wird. Allerdings steht im Zahlungsverkehr der Vorgang noch immer als "fällig" und ist auch nicht unter "Erledigte Zahlungsvorgänge" aufgeführt. Bei einem erneuten Senden im FiMa wird der Vorgang erneut ausgelöst und läuft nach VoP und Freigabe mittels photoTAN auch sauber durch. Jetzt bekommt die zweite Echtzeitüberweisung auch den passenden Beleg DE00XXX und wird unter "Erledigte Zahlungsvorgänge" aufgeführt. Als Ergebnis ist die Überweisung jedoch doppelt ausgeführt worden. Sicherlich, weil ich sie auch zweimal freiggeben habe ... also nicht verwunderlich. Als Problem sehe ich die "durch die Bank abgelehnte"-Rückmeldung des FiMa trotz der erfolgreichen Ausführung im Hintergrund. Nebenbei, wenn ich das Gleiche mit anderen Konten durchführe, gibt es keine Probleme. Passiert ausschließlich in der Kombination comdirect & Echtzeit-Überweisung. Laut Release-Notes gab es zuletzt im Okt25 Änderungen/Anpassungen für die comdirect bei Echtzeitüberweisungen: Update 2 Oktober 2025, Programmversion 31.16, DDBAC 5.10.74.0 Bankingupdates: · Commerzbank mit Chipkarte/Schlüsseldatei: VoP der Bank angepasst · S-Broker: Berechnung bei Fremdwährungswertpapieren verbessert · Comdirect: Umgehung eines Fehlers bei der Bereitstellung von Echtzeitüberweisungen Da ich bereits widerholt reingefallen bin, weiß ich mittlerweile, dass ich die Fehlermeldung ignorieren kann und das ich den zweiten Überweisungsanlauf aktiv deaktivieren & löschen muss, um keine Doppelzahlung zu erzeugen. Liegt es an mir, oder am FiMa24 bzw. kann noch jemand das Problem nachvollziehen? Vielen Dank & VG FiMa24 31.17 |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, mit DDBAC 5.11.9.0 gab es ein Bankingupdate: Verbesserung der Dialogreihenfolge bei Echtzeitüberweisungen, sollte damit stabiler laufen. Das ist aber für FiMa 2024 nicht verfügbar, denn DDBAC 5.11.7.0 ist das letzte Update für die Version 2024, deren Bankingmodul ist in Kürze abgelaufen und wird deaktiviert! |
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Echtzeitüberweisung bei der comdirect - führt zu Doppelbuchung